金融为民,人保寿险新疆分公司开展2024年金融教育宣传活动
高管解千题之办积案2024年9月12日,人保寿险新疆分公司副总经理周云龙亲赴昌吉中支开展“高管办积案”活动。昌吉中支客服分管总孟杰针对业务员离职后,消费者投诉原业务员服务销售等典型疑难案例进行汇报。周总与中支充分探讨,查找问题根源,提供切实可行解决方案。周总强调各类投诉案件处理须结合消保、合规等多方面新...
买人保寿险保险,被误导损失几十万?人保寿险:不存在误导欺诈行为
“首先,业务员一直没有告知我投保的这款保险的功能,尤其是它的传承功能,我怀疑她是故意的。其次,‘双录’的时候,除了我和业务员在手机摄像头前,对着软件回答问题并保持同时出现在镜头里,还有其他工作人员在场,而且这个工作人员还不停地指挥我,翻页、摇头、点头示意或者如何回答问题等。”秦女士回忆道。秦女士表示,...
保费交了一万多,追尾后被人保拒赔,他懵了
常师傅:是在网上买的,人保的业务员给我推荐的。中国人民保险杭州市分公司业务员小汪:办理之前我也跟他核对过信息的,他也没有告诉我是营运车,还是非营运车,导致现在出险的话,就是使用性质不一样。记者:他当时行驶证有没有给你?中国人民保险杭州市分公司业务员小汪:没有给我。常师傅:我没给你过,你...
一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...
湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师表示,保险公司业务员通过电话推销的做法本身并没有问题,但需要掌握限度。刘研说:“从法律角度分析,如果同一家保险公司在一定时间内有多名业务员向消费者通过电话推销,这种做法没有问题的。因为业务员并不知道消费者是否与其他业务员取得过联系。如果消费者有足够证据证...
五问人保 “偷拍门”:靠“过系统”“筛通讯录”行话获取个人信息...
但上述人保财险河北省分公司负责人介绍,在进行双录视频之前,业务人员已经与姚先生沟通过了。“过系统”是行话,意思是经客户同意查看他手机里的信息。“手机无非是通信或聊天信息,手机交给我们,意味着本人愿意(被拍摄)。”但姚先生表示,他之前交手机给工作人员是接收验证码,后来交手机是配合办理贷款,根本没想过手机...
倾听您的心声 服务您的需求---人保寿险辽宁省分公司启动第十六届...
活动二:“热辣加倍”友氧鲜气运动季(www.e993.com)2024年11月7日。以运动健康为主题,通过开展线上线下活动,为客户提供丰富服务。同时,以运动健康生态构建客户经营场景,增加业务员为客户服务的机会。活动三:“友爱尊享健康之约”活动。加强“人保??友爱”增值服务品牌宣传推广,延伸友爱服务及保障理念,拉近业务员和客户的距离,提升客户获得感、...
3·15|人保寿险内蒙古分公司金融消费风险提示:防范代理退保风险
人保寿险林西支公司接到内蒙古分公司银保监分局投诉转办,客户贺女士从林西县邮寄信函投诉,称业务员销售时告知保费缴满即可返还,现了解到保单保至70岁,客户不认可。认为销售时业务员存在误导行为,且投保书上非本人签字。接到监管转办后,工作人员第一时间从核心系统调取投保书签名,经与监管收到信函签名一致。调取当时...
“寻找睡眠保单”的主人,人保寿险在行动
在专项工作中,中国人保寿险将通过短信、微信、电话以及上门拜访等多种方式,寻找每一位持有“睡眠保单”的客户。您也可以通过以下方式主动联系或者自助查询您的保单并办理保单相关业务。二、睡眠保单查询方式(一)关注微信公众号人保寿险E服务查询;(二)拨打客服电话95518转寿险咨询;...
车主注意!提防这类“保险”
据小南向记者介绍,他在车辆续保时认识了一位业务员,其自称是人保财险的。该业务员向他强调,推荐的产品是人保的保险产品,在人保App上能够查到保单。付完款后,小南发现自己收到的保单是安全统筹服务合同,才意识到自己被骗。浙江的李华(化名)告诉记者,其父亲是一位货车车主,在近期续保时也遇到了类似的事情。其父亲...
长春市民反映疑中国人保业务员欺骗客户……
长春市民反映疑中国人保业务员欺骗客户,退保被拒!VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。关键字:长春市来自于:吉林权利...