“和谐号”开进武汉地铁站?铁路部门:实为地下高铁站点

中国铁路武汉局集团有限公司12306空乘联运服务员郭亚琦介绍，该站点并不是地铁站，而是天河机场高铁站。它紧邻天河国际机场与天河机场的地铁站，是汉孝城际铁路和汉十高铁上的一个高铁站点，也是武汉唯一一座地下高铁车站。天河机场站和地铁站都位于武汉天河机场交通中心内，但是两方各自运营，所以不存在共用轨道。据了解...

“和谐号”开进武汉地铁站?铁路部门回应

近日，有媒体在网上发布视频称，9月23日，湖北一男子在地铁站等地铁的时候，发现开过来的竟然是高铁“和谐号”，视频发出后引发网友热议，那事情果真如此吗？今天上午，经视直播记者进行了实地探访。中国铁路武汉局集团有限公司12306空乘联运服务员郭亚琦介绍，视频里的并不是地铁站，而是天河机场高铁站。天河机场高铁...

铁路旅客运输规程,彰显铁路服务宗旨

这不仅提升了服务品质,更让旅客感受到铁路对其出行需求的关注与关怀。正如细致入微的服务温暖人心,新规程的出台将进一步巩固铁路在服务人民方面的坚实基础。然而,铁路工作者作为这条服务线上的无名英雄,无论是站台上的值班人员,还是列车上的服务员,他们的工作都是铁路旅客运输不可或缺的一部分。新规程的实施离不开...

如何成为优秀的铁路客运服务人员?来这里!

中国铁路上海局集团有限公司客运培训基地坐落于浙江省诸暨市城西,是目前全国铁路客运功能最全的专业实训基地。基地业务范围涵盖通用、安检查危、乘降组织、售票组织、行包组织、动车乘务、普速乘务、餐售保洁等8个板块,源源不断培养优秀客运人才,打造乘务之星,力争成为全国铁路运输服务业培训的标杆品牌,不断满足人民群众...

“登上”旧日列车,一“品”铁路美食

一些列车会提供免费的水。一名服务人员会提着装满冰水的锡水壶穿行于各个车厢为乘客提供饮料。虽然有杯水喝总是好的,特别是在大热天,但服务员只带着一两个杯子给所有人用,而且并没有规定要清洗。餐车正式出道1869年,“德尔莫尼科号”首次亮相的一年后,在犹他州的普罗蒙特里峰,一枚金色的长钉被敲入铁轨,将联合...

中国铁路上海局集团有限公司在近140趟高铁列车上陆续上新15款价格...

截至目前,已有上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等21个车站加入铁路12306网络供餐矩阵,部分城市的高铁站建成投用6家华东印记主题餐厅,上线供餐商家60余家(www.e993.com)2024年11月13日。图为1月7日,在G1771次列车上,餐饮服务员为乘客介绍新品餐食。王翔摄《中国质量报》

铁路上班42年,6200退休金让我安度晚安

列车上实行的是三乘一体制,有列车段的列车长、行李员、补票员,车辆段的车辆检车长、车电员,公安分处的乘警长、乘警,生活段的餐车的餐车主任、厨师、炊事员、服务员,这三家人员都归列车长领导。出一趟乘务就走好四五天,乘务员很辛苦的,在车上倒班,能睡觉的人还行,我觉少,睡觉时间没规律,一趟乘务就很累了,...

高速铁路客运服务专业,人才缺口大,发展前景广阔!

高速铁路客运服务专业是针对我国高速铁路快速发展和客运服务需求而设立的一门专业,主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。本专业旨在培养掌握铁路现代乘务及站务服务的专业知识和技术技能,能够从事铁路运输业的列车乘务员、铁路车站客运服务员、轨道...

铁路版“军大衣”来了

铁路小哥哥小姐姐为您答疑解惑候车室、站台上、检票口都能看到他们忙碌的身影当他们穿上这件具有军旅硬朗风格大衣穿梭在人流中接送列车服务旅客时时尚、自信、阳光的气质可谓是寒冬里最温暖的风景线款式二客运服务员的另一款冬装颜色亮丽、裁剪得体...

铺就新天路 书写新传奇——写在丽江至香格里拉铁路开通之际

丽香铁路动车开行,串通起人流、物流、信息流、资金流,为当地经济腾飞铺就了快速跑道。丽江火车站候车大厅,身着绚丽民族服装的金花服务员正穿梭于人群中,分别用汉语、英语、纳西语3种语言向游客提供热情服务。“一定要把我们丽江最美的一面展示出来,让来自各地的游客留下美好难忘的印象。”纳西族姑娘和芬说。