新华保险山东分公司理赔服务大使王爱华:敬业爱岗 生命华章
自枣庄新华保险筹备以来,王爱华就跟随着公司的脚步一路走到今天。她看上去比实际年龄要小几岁,发型时尚,面容温和,爱好文学和跳舞,整个人充满了生活气息。同时,她也是4个营业组、32个营销员的部经理。20年来,她服务的客户累计1500多人,理赔服务的客户累计从公司获赔105万元。魅力难舍,义无反顾投身其中王爱...
2024金融教育宣传月|人保寿险“以案说险”:虚构事实骗保?保险欺诈...
实际上,L先生在无证驾驶引发事故后,非但未勇于承担责任,反而通过虚构事故原因企图逃避法律与保险合同的约束骗取保险金,其行为已经构成保险金欺诈。真相揭开,欺诈无处遁形人保寿险理赔部门在接到报案后,迅速启动理赔流程,调查核实了事故背后的真相。了解真实情况后,理赔专员再次联系了L先生,指出其行为的违法性和欺...
险路难挡保险情 上门服务暖人心:记人保寿险凉山中心支公司理赔...
2024年4月家住凉山会理市偏远山区的G先生为自己投保了人保寿险公司的一份短期意外险,客户于2024年7月15日因意外摔伤致腰部椎骨骨折,向人保寿险凉山中心支公司提交理赔申请。人保寿险会理市支公司综合内勤在接到业务员报案后,随即在系统中进行查询,发现客户资料信息不全,通过电话联系客户,了解到客户居住在距会理市城区...
整体赔付时效0.34天!中国人寿2024年上半年寿险理赔服务报告发布
红网时刻新闻7月12日讯(通讯员郭萍)近日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了2024年上半年理赔服务报告。报告显示,该公司2024年上半年整体赔付时效0.34天,同比提速13%,理赔速度再提升。赔付件数超1200万件整体赔付时效0.34天始终坚持“保险姓保”的初心,中国人寿寿险公司坚守...
从人保寿险一宗28次理赔案例,看保险的重要性和温度
人生世事无常,公众保险意识不断提升,R女士的理赔故事就是生动体现。中国人民人寿保险股份有限公司博尔塔拉蒙古自治州中心支公司为客户R女士理赔28次,从2022年至2024年3月生命结束,保险公司给付金额1073753.71元,期间申请两次住院医药费垫付1.3万。2019年8月1日R女士为不到一岁的宝宝投保人保寿险新疆分公司《少儿无忧人...
“理赔高效办实事,真诚服务为客户”:人保寿险射洪市支公司启动...
这面锦旗不仅是对人保寿险射洪市支公司理赔服务的高度认可,更是激励公司继续践行“以人为本,诚信服务”宗旨的动力(www.e993.com)2024年11月9日。未来,人保寿险射洪市支公司将一如既往地为客户提供优质、高效的保险服务,为更多家庭送去保障与安心。
真情守护 ,风雨“赔”伴——人保寿险大连市分公司真情理赔
近日,人保寿险大连市分公司收到客户家属送来的锦旗“理赔迅速,诚信至上;人保寿险,值得信赖”,以表达对公司快速真诚理赔服务的感激。客户W先生所在公司为员工投保了全面风险保障计划,其中涵盖猝死责任保障。我公司理赔人员在接到客户家属报案电话后,迅速响应,与投保公司和客户家属紧密合作,高效完成理赔申请资料的准备,将90...
湖南人保寿险:雪中送炭 高效理赔获客户赞誉
红网时刻新闻5月24日讯(通讯员刘晓敏胡腾宇盛泽华)在充满风险与不确定性的现代生活中,人保寿险永州支公司再次以高效、专业的理赔服务,为客户L女士提供了雪中送炭般的帮助,赢得了客户的高度认可与赞誉。今年5月11日上午,永州江华营销服务部收到L女士赠送的锦旗,上面镌刻着“中国人保值得信赖”的字样。这份荣...
优化理赔服务、推进数智化转型 国寿寿险多举措落实“五篇大文章”
吴雁萍介绍:“近年来,中国人寿寿险强化智能服务,大力推进作业、服务、管控的数字化、智能化建设,如建立先进核保核赔智能模型,核保智能审核率近95%,理赔智能化率超70%;运用智能决策、知识图谱、人工智能等技术,打造‘能看懂’‘能决策’‘能沟通’的‘数字核保员’;通过OCR、智能影像分拣、智能图谱等技术,打破理赔初...
理赔快速高效 服务贴心热情——中国人保寿险平江县支公司快速理赔...
岳阳日报全媒体讯(周赞)2024年6月17日,张女士将一面“理赔快速高效服务贴心热情”的锦旗送到中国人保寿险平江支公司。据悉,张女士于2017年5月10日在该公司投保了一份终身寿险(万能型)、附加重大疾病保险,保额12万元。天有不测风云,2024年4月,客户被平江县第一人民医院诊断为“甲状腺结节”,2024年5月15日被...