长沙一外卖员将小猫从26楼扔下致死?饿了么客服:平台已启动调查

10月27日，有网友爆料称，长沙某小区一名饿了么外卖员在送餐途中，疑似将小区一只流浪橘猫拖至26楼抛下，导致小猫当场死亡。▲网传视频截图红星新闻记者注意到，网传监控视频记录的事发时间为10月25日19点24分。其中一段网传监控视频显示，一名外卖员在送餐过程中，强制将挣扎的橘猫拉入电梯间。另一段视频里，...

外卖骑手超时工作观察:每天工作十四五个小时成常态,该设置最长...

晚上10点,小王结束当天美团专送外卖员的工作,下线“美团骑手”,然后打开“蜂鸟众包”(饿了么众包骑手App),继续以饿了么众包外卖员身份接单,持续到后半夜。第二天早上7点,小王继续以美团专送外卖员的身份开始新一天的工作。去年,小王大专毕业,经历两段不成功的工作后,两个多月前开始做美团的专送外卖员。按照站...

专家谈外卖骑手陷“算法困境”:平台应提升外卖员保障

孙萍表示,饿了么、美团提到的优化措施并不能够有效解决外卖骑士的困境。她建议,平台方应该在社会层面上建立起一套算法协商机制。“不光是由程序员、架构师、计算机或工程师来决定算法,入驻美团平台的店家、消费者、商家以及政府、社会科学家等都应该参与到算法规则的设定和审计中来。”孙萍称。外卖员应该有自己的发...

建设休息驿站 市南区提升外卖员等新就业群体获得感

在八大峡街道，“红新”工作室紧扣美团、饿了么等户外小哥抢单、跑单时间紧迫的工作特点，制定了贴合户外小哥需要四项服务，送上了优化快捷服务的绿色通道大礼包、优化职业规划服务的技能提升大礼包、优化暖“新”服务的身心健康大礼包、优化红色传承服务的“新新向党”大礼包，“满满的获得感。”外卖骑手郭鹏飞说：“街...

外卖员与保安发生冲突下跪?美团饿了么紧急暂停此地外卖服务!

将其电动车钥匙拔下。该事件引发附近外卖员不满，多名外卖员在该小区物业处要求道歉。另据第一财经报道，美团已经暂停西溪世纪中心附近的外卖服务，“您当前定位所在区域暂时无法提供配送服务。”同时，饿了么平台上定位在西溪世纪中心后也显示“无法提供配送服务”。来源：e公司责编：刘珺宇校对：高源...

饿了么回应“外卖员偷拍女顾客配黄腔”:非自家骑手,已封号并报警

一网友在微博上详细叙述“你好,外卖”拍摄的视频内容,包括“对女顾客开黄腔”“违背女顾客本意,想方设法接近对方拍摄”“把女顾客的宽容当成自己的爽点”等(www.e993.com)2024年11月18日。7月24日9:51,“饿了么客户关怀”账号在该微博下回复:平台对此类问题零容忍,已举报该用户已封禁。同时正以最快速度排查此人是否为平台骑手,如果是...

美团饿了么给外卖员撑腰!杭州骑手给保安下跪后,已暂停该区域服务

而在这起事件发生后,美团和饿了么两大外卖平台也迅速作出了反应。为了表达对外卖骑手的支持和维护其权益,美团宣布暂停西溪世纪中心附近的外卖服务。用户在定位到该区域时,会收到“您当前定位所在区域暂时无法提供配送服务”的提示。同样,饿了么平台在定位到西溪世纪中心后,也会显示“无法提供配送服务”。

网传外卖员将脚伸入餐品并吐口水,网友炸了!饿了么:非“饿了么骑手...

近日,疑似外卖员为报复顾客,将脚伸入餐盒并吐口水的视频引发关注。网传视频显示,在一个外卖保温箱上,疑似外卖骑手将顾客餐盒揭开,用赤脚伸进盒内接触餐品,还往里吐口水。视频外,男子说,“吃XX,呸。”网传视频截图有网友称涉事配送员来源于“饿了么”平台,据华商报大风新闻报道,7月12日,记者从“饿了么”...

外卖员称按顾客要求放餐却被差评扣钱,饿了么:骑手送错餐,未扣罚

近日,一名自称饿了么的外卖员连续发布视频称,其按照一家4S店员工要求按时将外卖放在前台,却被打了差评,自己因此等级下降接不到单。4月13日,涉事4S店工作人员回应极目新闻记者称,该外卖小哥是在抹黑他们。饿了么方面表示,该骑手把餐送到4S店后,没联系上用户就点了送达,结果放错了地方,因此用户给了差评。事后骑...

饿了么外卖员称被差评“砸饭碗”,平台回应:没有扣罚骑手,不会因一...

近日,饿了么一外卖小哥在抖音平台发布短视频,称因为送餐时被某4S店员工给了差评而导致后期无法接单。4月13日,红星新闻记者联系上该外卖小哥小狄,其表示视频在网上发酵后收到站点负责人电话,要求其删除视频,小狄拒绝后发现自己的饿了么外卖员账号已无法正常使用。