湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区

人力专员提醒，在交通银行信用卡的后台催收系统页面，有一栏是“敏感客户”：如果“卡人”（信用卡持卡人）是记者、律师、警察或者银行外包商等职业，需格外注意催收时的语气态度，防止对方投诉。在客户信息中不仅能查看到持卡人的工作单位，还能看到完整户籍地址和历年来该信用卡的所有消费记录等。一般而言，在催收公...

“我家孩子吃药自杀了是不是因为你?”记者卧底催收公司,揭露暴力...

人力专员提醒,在交通银行信用卡的后台催收系统页面,有一栏是“敏感客户”:如果“卡人”(信用卡持卡人)是记者、律师、警察或者银行外包商等职业,需格外注意催收时的语气态度,防止对方投诉。在客户信息中不仅能查看到持卡人的工作单位,还能看到完整户籍地址和历年来该信用卡的所有消费记录等。一般而言,在催收公司工作...

卧底催收公司:恐吓侮辱是常态 债权方涉交行、360借条、马上消金

人力专员提醒，在交通银行信用卡的后台催收系统页面，有一栏是“敏感客户”：如果“卡人”（信用卡持卡人）是记者、律师、警察或者银行外包商等职业，需格外注意催收时的语气态度，防止对方投诉。互连众信帮助交行催收的员工一共有600人，是规模最大的一个项目团队。对于交行信用卡的逾期人，催收人员可以在后台看到用户...

卧底催收公司30天:看到了恐吓羞辱,还有他人的信用卡消费记录

催收公司为了回款,经常对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属、单位,给其点外卖、寄快递、社交账号评论区轰炸,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息……在此过程中,催收公司对上述行为熟视无睹;而债权方的银行和小额贷公司的监管亦形同虚设。此次暗访的四家公司涉及的债权方包括:交通银行信用卡、美团金融、国美金融...

多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等

催收员排班表在互连众信交通银行信用卡催收部门,除了经理等高级别管理岗以外,普通员工上岗是不允许带私人手机的,但是在互连众信国美项目部和其他3家公司,不会限制员工带私人手机,这也在客观上为窃取持卡人信息泄露形成了便利性。“私联”中的语言暴力

揭秘招行、广发、中信、交行信用卡催收:离不开外包,增加自催

招商银行信用卡:招商银行催收管理按照客户逾期天数进行区分,分别采用短信、电话、信函、上门以及诉讼等多种催收手段,0-90天采用团队自催和委外催收手段,90天以上采用委外催收手段(www.e993.com)2024年11月7日。外包催收主要是根据逾期时间采取不同手别的外包,其中延滞天数小于180天主要为一手委托阶段,延滞天数大于180天,或经过一手委托的为...

招商银行陷暴力催收风波,不良率压力下的业绩焦虑

而且,有“零售之王”之称的招商银行,在因催收过猛而被指“暴力催收”方面,也没有免俗。据媒体报道称,近年以来招商银行、广发、中信等股份制商业银行的信用卡业务,正在通过外包第三方催收公司,来维持信用卡不良率的稳定。但是由此带来的暴力催收问题,正在被“人人喊打”。而招商银行被消费者频繁投诉暴力催收的背后...

卧底催收公司30天:看到了恐吓羞辱,还有他人的信用卡消费记录 乱象...

卧底催收公司30天:看到了恐吓羞辱,还有他人的信用卡消费记录今年7月至8月,通过互联网招聘平台,记者随机入职暗访了位于安徽合肥市的四家催收公司:互连众信、信盟合肥、胜德安徽和广聚源合肥。在暗访过程中,发现这些公司在实际操作中存在诸多问题,有些甚至触及法律底线。

信用卡逾期多久会被判定为刑事案件?(附信用卡恶意透支被抓的应急...

也就是说,如果信用卡欠了五万元以上,并且经过发卡银行两次有效催收之后,超过三个月仍不归还的,就可能会被依法追究刑事责任。信用卡恶意透支被抓的应急处理办法一、第一时间弄明管辖。简单来说,就是哪张卡?哪个银行报案?最后关在哪里?现在很多都是在外地被抓,跨地网上通缉的,因为卡多了,被抓了也弄不清楚...

网贷信用卡逾期,如何应对催收?催收背后的根本原因是什么?

催收背后的根本原因是什么?网贷信用卡逾期,有很多负债的朋友咨询催收的问题,说自己天天接到催收电话,真的是不厌其烦,最主要的是在电话沟通的过程当中,很多催收出口都是带有威胁恐吓的语气,这让他们非常的担忧,非常害怕,实在不知道应该怎么去应对。首先,我不建议大家债务逾期之后去和催收搞对立什么的,更不建议大家...