以案说险:谨防保险业务员隐瞒重要信息,代抄风险提示语

保险消费者L客户至监管机构投诉,称其在某寿险公司业务员H介绍下购买了一款年金保险(分红型)产品,H在销售过程中承诺并夸大收益,未对保险条款中的现金价值、退保损失等重要内容进行解释,引导L客户在接受保险公司回访时对全部问题都回答“是”,并且代投保人L客户抄录了风险提示语。经查,H代抄录风险提示语录问题属实,监...

震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效

平安人寿方面回应,刘女士通过12378投诉,该案件公司处理人已多次电话联系沟通,投诉人仅提供业务员转账记录,未提供欺骗销售的意见,返佣行为违反业务员职业道德规范,不影响保单效力。公司已根据客户反馈情况对业务员销售资格进行管控。针对被投保人未签字的说法,平安人寿回应,2016年公司开始推行无纸化,投保过程、保单送达、...

关于保险投资那些坑:只讲事实,不带偏见;不讲观点,非喜勿喷

2023年12月中国建设银行因单个网点在同一会计年度内与超过3家保险公司开展保险业务合作;违规通过储蓄柜台销售投资连结型保险产品;代销利益不确定的保险产品未按规定提供完整合同材料;向客户销售高于其风险承受能力的保险产品;等十八项违规,被罚没3791.879382万元。其中,总行2041.879382万元,分支机构1750万元。2024年2月中国邮...

3·15消费风险提示: 揭示“非法代理退保”内幕 提高消费者防范意识

民间团伙主要通过非正常渠道获取保险公司客户信息,与客户签订所谓的《委托协议》协助或代客户投诉,承诺全额退保,并从中收取高额手续费,部分团伙在收取手续费用后,引导客户投保理财产品或其他保险公司产品并收取部分佣金,甚至由有不法分子参与非法集资。(三)同业业务员撬单掌握客户信息的离职业务员或通过非正常途径获取...

《湖南省道路交通安全责任制规定》发布!尽职免责!失职追责!

第八条各有关部门应当建立道路交通安全群众投诉举报制度,向社会公布投诉举报电话、信箱、网络平台,认真处理群众对道路交通安全问题的投诉举报。对不属于本部门处理的投诉举报,应当及时移交有关部门处理。对群众投诉举报的重大道路交通安全隐患和严重道路交通安全违法行为,经查证处理后,对投诉举报人可以给予奖励。

保险员欺骗客户要怎么告他?

以下是一些可以采取的步骤：1.与保险公司协商首先，可以联系投保的保险公司，说明具体情况和证据，并要求与相关保险员解除合同或达成其他合理解决方案(www.e993.com)2024年11月7日。如果保险公司不愿意配合，可以要求他们向监管机构报告，以便进一步调查。2.向保监会（现在改叫国家金融监管总局）投诉如果保险公司刻意包庇或不愿意解决问题，可以...

黑牛投诉|平安人寿业务员误导购买保险

投诉内容:2014年的时候,我正在工作,接到一个推销电话,说有个保险特别好,每月把零花钱存起来,过几年就能领一大笔钱,利息比银行利息高,只要住院或者生病都管,交满年限后可以把本金和利息全部取出来,电销员用存钱、存零花钱、攒钱、本金、随存随取、随取随用等保险销售禁用的词汇来误导我,我感觉不错就同意购买...

男子不满国华保险退保方案去投诉 反被保险员投诉到单位

记者对话国华人寿保险股份有限公司湖北分公司工作人员:你们受理投诉的流程是怎样的?会不会投诉到客户公司去?这件事我无法回答,还要去核实调查。王某作为保险员,能不能投诉投保人乐先生?就此事,记者也采访了律师。律师认为,“消费者和保险公司产生了合同纠纷,只应该以个人身份解决相关的纠纷。保险公司员工的行为...

黑牛投诉|中国人寿业务员未完全告知保险事项导致出现经济损失

投诉内容:本人孙*兴现实名举报中国人寿保险公司唐山分公司业务员张*霞在销售过程中存在着下列违规行为:一、业务员当时没有给我介绍现金价值,没有告诉我中途退保会有巨大损失。二、业务员在介绍保险告诉我说是这款保险不仅保大病还有固定返还有分红,并且二十年还可以连本带息全部取出来。三、业务员跟我说买到保险之后...

客户投诉保险服务反遭投诉:业务员打电话到公司说我恶意投诉。-24...

客户投诉保险服务反遭投诉:业务员打电话到公司说我恶意投诉。近日,湖北武汉。乐先生向澎湃新闻反映,因退保问题投诉保险公司后,反遭业务员投诉至工作单位,“指控我恶意投诉,说他骚扰工作人员”,还报了自己的身份证号码。国华人寿回应系员工个人行为,公司已和当事人当面道歉。(via七环视频)...