“银行客服”邀你贷款?上钩后签下“霸王合同”,上海严查贷款中介
知道你的姓名、手机号、公司,甚至知道你有无贷款,当电话那头的“某某银行客服”“某某银行专员”热情地询问你想不想了解“某某银行的贷款服务”时,不少人便信以为真,前往浦东某大楼22楼的“签约中心”,签下了含有明显不合理条款的贷款委托服务合同,中介服务费可达到金融机构实际放款金额的14%。上海市场监管部门...
215万迈巴赫漏雨,车主车顶贴胶带雨布维权,奔驰客服:专员跟进
社交账号维权自7月份起,车主们已经多次拨打该4S店的官方电话,总计超过400次,期待他们协助解决问题。然而,在长达三个月的时间里,车主始终遭到这家4S店的官方冷遇,既未得到任何道歉,也没有获得任何解决方案。在此期间,车主为了防止车内漏雨,只能用三种颜色的防水布封住车顶。他还将这一“时髦”的搭配发布在...
两大国货彩妆品牌被指“擦边”宣传 花洛莉亚客服称:已有专员核实...
两大国货彩妆品牌被指“擦边”宣传花洛莉亚客服称:已有专员核实黑兔所属市监局:已派人员到现场调查近日,有多名网友在社交媒体上发文称,两大国货彩妆品牌黑兔的宣传图、花洛莉亚的多款产品宣传图以及产品名存在“擦边”嫌疑。花洛莉亚客服回应称,问题已有专员进行核实。值得一提的是,早在2020年9月,花...
美妆品牌被指“擦边营销” 官方客服:会反映给专员处理
转自:中国宁波网美妆品牌“花洛莉亚”新发布的唇蜜设计及宣传图在社交媒体上引发了广泛争议,有美妆博主发视频称,其新品设计和宣传图涉“擦边营销”,引起女性用户的不满。9月3日,花洛莉亚电商官方旗舰店回应称,针对网上反映的问题暂不清楚情况,会把问题提交给专员核实处理。花洛莉亚此次推出的新款唇蜜以“小蝴...
中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...
中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。
中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...
今日“中国移动被指资费升级容易降级难”话题登上热搜(www.e993.com)2024年10月20日。近日有消费者向媒体反应称,给家里老人办理资费降档申请后,老人接到中国移动客服专员的回电,但不仅没有降档成功...
找了一次“泰国代购”,他忙活了一年,网上还有不少人找到他
淘宝客服:这个无法看到,目前针对您的情况已经反馈升级专员处理了。平台工作人员后来反馈商家操作发货后一般来说订单超时会自动签收但是平台端都会有提示如果快超时了消费者还没收到货可以点延迟收货平台将视情况适当延长目前蔡先生的订单已经退款
谁“偷走”了你的视频画质?
针对这个问题,截至发稿,腾讯视频、B站并未回应《科创板日报》。爱奇艺客服对此回应表示,因问题比较专业所以暂时无法答复,会安排专员核实后给到准确答复。程刚告诉《科创板日报》记者,更高的画质意味着更高的成本,视频平台的视频质量调整策略一般是基于用户体验、创作者体验、成本控制的平衡。平台需要确保上传内容为原画...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
我甚至怀疑中国移动根本就没有什么“降档专员”,有的只是“推销专员”。网友表示,现在都中国移动APP了,直接去APP办理业务啊!您觉得中国移动会给你这个权限吗?澎湃新闻记者给我们做了示范,想要通过APP进行资费降档,但是被告知:自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动App上...
想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
7月4日,记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员表示,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动...