多措并举备战“史上最长的双11”,极兔速递全面提质升级
这便不得不提到,自今年3月起极兔启动的“五星收派员”制度,这项激励制度进一步提升了末端网点的服务水平和质量。快递员们通过与客户建立良好关系,用品质服务维系客户,不仅大幅提升了业务量与收入,也提升了客户的快递体验。正是对基础设施的不断投入与对服务质量的持续完善,让极兔在双11期间有了做好全方位保障的底...
直击双十一物流“大考”,极兔速递如何布局服装产业重镇
她举例称,在下沙服装出货量最大的瑞纺市场,极兔选择单独成立网点,并配置了专门的客服和驻场收派主管以提升派件时效,为商家提供差异化的服务,双十一期间的结束发货时间也从原先的晚九点延长到了十点半。极兔快递员在瑞纺商家仓库帮助打包服装(受访者供图)在瑞纺做女装生意的吴先生印证了上述说法:“我现在做的(...
极兔速递春节业绩强劲,全球化布局受资本市场认可
亮眼的业绩表现得益于前瞻性的战略部署。为应对假日期间的派件挑战,极兔速递对各重点市场进行了硬件和人员方面的优化调整。以越南市场为例,极兔速递越南在农历新年之前增加了3000余名收派员,升级了100余个网点,并扩大了7000余平方米的操作面积。此外,极兔速递还从THACOAUTO接收了140辆新卡车,以提升运输效率。此...
极兔速递农历新年实现强劲增长 东南亚网点布局优势凸显
凭借着在各国广泛而深入的网点、常年与电商合作的经验积累、以及中国市场春节期间运营的经验,极兔速递对各重点市场进行了硬件和人员方面的双重提前部署,全面升级运输车队,以应对假日期间的派件挑战。以越南为例,极兔速递越南在农历新年之前增加了3000余名收派员,并升级了100余个网点,扩大了7000余平方米的操作面积。
春节期间业绩持续增厚 极兔速递成恒生综合指数“新宠”
以越南为例,极兔速递越南在农历新年之前增加了3000余名收派员,并升级了100余个网点,扩大了7000余平方米的操作面积。此外,2023年12月底,极兔速递越南正式从THACOAUTO接收了140辆新卡车。据了解,春节期间极兔速递新加坡包裹量同比增长约81%,平均包裹时效提升约9%;马来西亚包裹量同比上升了约54%。
顺丰、京东物流、极兔、中通、韵达等加速布局这个领域,为何?
比如,顺丰表示,未来顺丰将会更多节省小哥的时间,让小哥有更多意愿对存量客户进行深耕并去开发新的客户,真正的全面推行让小哥从一名简单的收派员转变成一个业务员,共同助力公司业务发展(www.e993.com)2024年11月4日。用无人车送快递,快递企业和网点怎么看?目前快递企业的运营管理越来越趋于无人化,但末端配送的环节依旧高度依赖人工,是整个物流链...
探访一线小哥返岗率;京东再出王炸;极兔春节增势明显;进京快递将二...
跟中国一样,农历新年也是很多东南亚国家的公共假期。为了迎接业务旺季,极兔越南在农历新年之前增加了3000余名收派员,并升级了100余个网点,扩大了7000余平方米的操作面积。此外,2023年12月底,极兔越南正式从THACOAUTO接收了140辆新卡车。据胡志明市工贸厅预测,2024年季节购买力将增长11%以上,社交电商增长趋势也将持续...
极兔速递上市后首份财报:中国市场首次盈利,品牌客户增长近10倍
越南市场中,去年12月底,极兔自THACOAUTO接收140辆新卡车。今年农历新年之前,极兔又在越南增加3000余名收派员,并升级100余个网点,扩大7000余平方米的操作面积。随着TikTok在印尼市场负面影响消除,以及极兔在东南亚各国仍延续积极扩张战略,极兔东南亚市场营收、毛利仍能保持快速增长。2.新兴市场。看极兔招股书,中国...
河南快递春节“不打烊”?真金白银留人值守、快递提价成共识
不难看出,春节期间不少快递公司为坚持派件的快递员予以政策补贴,并有动态调节部分服务收费标准、加收资源调节费等措施。业内人士认为,“节假日可提价”“提高值班快递员收入”等人文关怀应成为社会共识,涨价的费用也应更多地倾斜给快递员。
极兔速递频丢件 没保价就不赔了吗
针对此类情况,我们内部制定了比较完备的处理制度,用户可以通过咨询当地极兔收派员或拨打全国统一客服热线咨询、解决具体的快件问题。”针对丢件后极兔速递如何赔偿的问题,品牌部工作人员回复称“因极兔速递过错导致客户快件延误、破损以及丢件造成客户损失的,赔偿金额一经双方确定,1小时内极速赔付到账”,但对具体赔偿...