售后客服外包人员需要满足什么条件?

此外,客服人员要有优秀的倾听能力,全身心投入顾客诉求,理解话语背后的情感和意图,以便更好地解决问题。二、精通产品知识:掌握服务的核心武器在售后客服工作中,产品知识的精通程度决定服务质量。产品知识是客服人员的关键武器,若不熟悉产品,打字再快也无法应对客户多样的问题。电商客户背景不同,问题涉及产品各方面,只有...

他们为什么在抖音电商做男装?

交个朋友创始人之一黄贺提到,此前,Reloading没有特别关注平台热点内容;今年,在抖音电商工作人员的建议下,他们将1/3的短视频切换为话题相关、强化种草属性。他透露,Reloading的用户群体主要是新锐白领和Z世代,年龄在25-35岁,男性占比为七成左右。“所以我们做内容会更多地从男性视角切入。传统的服饰内容强调搭配、氛围...

国产男装,在抖音电商“风生水起”

交个朋友创始人之一黄贺提到,此前,Reloading没有特别关注平台热点内容;今年,在抖音电商工作人员的建议下,他们将1/3的短视频切换为话题相关、强化种草属性。他透露,Reloading的用户群体主要是新锐白领和Z世代,年龄在25-35岁,男性占比为七成左右。“所以我们做内容会更多地从男性视角切入。传统的服饰内容强调搭配、氛围...

这个双11,男装商家在抖音电商尝到甜头

交个朋友创始人之一黄贺提到,此前,Reloading没有特别关注平台热点内容;今年,在抖音电商工作人员的建议下,他们将1/3的短视频切换为话题相关、强化种草属性。他透露,Reloading的用户群体主要是新锐白领和Z世代,年龄在25-35岁,男性占比为七成左右。“所以我们做内容会更多地从男性视角切入。传统的服饰内容强调搭配、氛围...

电商平台冲刺「产业带 」两年,输赢几何?

浙江海宁皮革商家王勉还记得,抖音电商做“抖音in域见好货”活动时,他的直播间和短视频内容,只要带上专属话题标签,就会有额外流量。当时正值盛夏,他直播间里价格3000多元的水貂大衣,一天能卖出去近400件,转化率达到3.14%。内容流量虽好,更多是针对已经在抖音上开店、有内容运营经验的商家,产业链商家理论上能产出...

双11全网GMV高达8450亿!|一周电商大事件

16、抖音电商上线新功能“再来一单”抖音电商近日推出“再来一单”功能,提高达人的橱窗复购率,使优价商品得到更多曝光(www.e993.com)2024年11月9日。商家如果想使用该功能,需同时满足两个条件:第一,商品要在橱窗中展示;第二,商品需要参加正在进行的达人专属价活动,吸引消费者复购。不过,复购时的达人专属价,无需与上一次保持绝对一致。

无复盘不增长!2024年最后两个月,百万电商老板都在做计划!

这三天的课程,由玺承集团联合创始人、大圣电商圈子创始人大圣老师为大家带来分享。熟悉大圣老师的都知道,他从事商业咨询行业多达14年,专长于商业模式策划,品牌策划、战略方向顾问咨询,服务咨询过3家上市公司,策划过60多家行业第一品牌。是电商界思想集大成者,也是大圣电商圈子的内容持续输出者。

你不知道的,跨境电商卖家怎么做出口退税?

3)跨境电商B2C贸易,货物批量运输到国外并未实际销售,无与国外公司的采购合同4)不了解出口退税流程,公司未配备专业的出口退税人员这种模式就是以出口易为退税主体,通过签订协议委托出口易做出口退税,最后退回的钱就给卖家,这样就可以省了人工也省事。3、不具备出口退税企业资格的卖家,并且无采购的增值税专用发票,...

抖音电商助力这条鲨鱼裤热卖全国

“现在做电商,你反而可以忘记人群,只要记得你产品的卖点是什么就可以了,平台会帮你找人。”联合创始人谌洪日深知向平台借力的重要性。借助平台打开销量是这个创业团队的共识。在林雅琳看来,进驻抖音这三年,SIINSIIN不断长出血肉。今年9月,其与抖音商城、央视网一起去工厂去做溯源记录,记录工厂一线状态。

解读| 跨境电商卖家必知的出口退税

3.企业需要招募、培养相关专业人员,人力成本高新规出台后,跨境电商企业可以将退税业务外包专业服务平台,可以提升退税操作效率,同时公司也不必为了办理退税做专门的人员配置和培养。四.出口退税货物应具备的条件1.必须属于增值税、消费税征税范围的货物2.必须是报关离境的货物...