郑州邮政快递业开启旺季模式
“近期快件量增长迅速,转运中心每天进出港的转运车辆超180辆,30多条分拣线基本上是24小时保持运转。人员储备上,我们在原有基础上增加300人,达到1500人,增加人员主要工作就是装卸货物。”申通快递郑州分拨转运中心经理汪志峰告诉记者,为筹备今年“双11”,申通快递郑州分拨中心提前做了各项准备工作,车辆储备50余辆,并提...
伸缩机倒塌致1人死亡,国家邮政局约谈申通快递
约谈指出,近日申通快递黑龙江省分拨中心发生伸缩机倒塌致1名员工死亡事故,充分暴露出企业安全发展理念树得不牢,安全生产主体责任和总部安全保障统一管理责任落实不到位,伸缩机等设备安装使用不规范,安全生产规范化管理缺失,处理场所“四不”问题整治不到位,从业人员安全教育培训缺失,违规作业、有规不依等问题隐患突出,教训...
申通快递伸缩机倒塌致员工死亡,被国家邮政局约谈!称将整改
9月30日,南都记者从国家邮政局获悉,针对申通快递分拨中心伸缩机倒塌致员工死亡一事,该局市场监管司对申通快递进行行政约谈,并提出安全生产工作的多项要求。对此,申通快递表示,将深刻吸取事故事件教训,按照公司内部考核管理制度严肃追究相关人员责任,并立即组织开展整改落实和隐患排查工作。申通快递货运车辆在卸货口。
安徽省邮政管理局多举措加强和改进用户申诉处理工作
制定省邮政管理局申诉中心工作规范,明确用户申诉和12345热线转办事项办理流程、时限和要求,确保规范、高效处理用户申诉。安排专人对各市用户申诉处理情况进行指导和核查,确保处理过程完整、合规。建立全省用户申诉“月通报、季通告”制度,每月向各市邮政管理部门通报分地区、分品牌用户申诉情况,并就相关工作做专门提示。每...
江西局举办全省邮政快递业申诉处理业务培训班
培训班重点讲解了《中华人民共和国邮政法》《邮政业用户申诉处理办法》等法律法规和申诉处理案例;省12345便民服务平台讲师受邀,讲解客户投诉处理实务,提升服务意识与工作规范;组织经验丰富的行业申诉处理人员围绕邮政业消费者申诉热线12305工作机制、受理流程、常见申诉应急处置等进行培训。
邮政、快递、物流,代表委员们都怎么说?
因此,今年她提出了“畅通零散型农户农产品销售渠道”的建议,认为应该加快农村农产品仓储保鲜冷链设施和配送中心建设,打通零散型农户农产品销售的最后一环(www.e993.com)2024年10月28日。(来源:人民网、今日头条、凤凰网、中国邮政快递报,吕磊整理)
一日邮政快递资讯(08.28)
近日,海南省邮政管理局举办全省邮政快递业申诉投诉处理工作培训班。局党组书记、局长出席并提出工作要求。海南局通报了上半年全省邮政快递业消费者投诉申诉处理情况,讲解业务处理流程,明确工作要求及注意事项。同时,结合投诉申诉处理典型案例,分析行业服务质量,并以案释法,向邮政、快递企业宣贯行业相关法规标准。(海南...
小包裹牵动大民生 共寻快递上门难破解之道
为此,该企业也向属地邮政管理部门进行过投诉,但是邮政部门只按个案处理,投诉一次处理一次。苏州市邮政管理局副局长洪晔回应,从今年3月份以来,反映人投诉了五次,邮政管理部门已经对企业做出了五次警告处罚。在收寄服务协议中明确投递方式江苏省邮政管理局市场监管处处长芮晓峰表示,上海的这家企业在和快递公司达成的收...
快递价格战之下的快递新规,快递与驿站间的“X因素”
1.收寄环节:客户将快件交给快递公司,快递员根据快件的目的地和要求进行收寄处理。2.货物入库:快件被运输到物流配送中心后,根据存储情况和客户指令进行入库受理,并分配库区库位。3.备货环节:配送中心会集中用户的需求进行一定规模的备货,包括筹集资源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。
国家邮政局市场监管司相关负责人介绍《快递市场管理办法》施行整...
“推动《办法》的落实需要电商平台、消费者、快递企业、末端网点、快递员等多方共同努力,”边作栋指出,“需要处理好电商平台与快递企业之间的关系,处理好快递企业与快递员之间的关系,处理好电商平台、快递企业与消费者之间的关系。”对于下一步工作计划,边作栋表示,国家邮政局将继续会同有关部门进一步推动电商平台与快递...