我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...

物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多

根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...

估值“腰斩”后,菜鸟回娘家!

消费者服务平台黑猫投诉官网显示,以“菜鸟驿站”“菜鸟裹裹”为关键词的投诉分别达到了30147条、24879条。投诉内容包括快递丢失,菜鸟裹裹人员拒送、拒寄快递,快递破损被拒绝赔付,与客服沟通、却始终无果等。图源:黑猫投诉“每次快递都不能送货上门,全部进入菜鸟驿站,已经拒绝放入菜鸟,还是会分进去。”“因为身体...

网友亲历:菜鸟驿站突然关门,快递堆积现场曝光,数量破纪录!

3.投诉菜鸟驿站：如果遇到驿站服务态度恶劣或者其他服务问题，消费者可以直接拨打菜鸟驿站消费者服务热线9519666进行投诉。此外，也可以通过菜鸟裹裹app联系人工客服进行投诉。4.拨打12345市长热线：对于快递未经允许直接放在菜鸟驿站的情况，消费者还可以拨打12345（市长热线）进行投诉。这是一个非常有效的投诉渠道，可以帮...

菜鸟裹裹投诉快递方法

菜鸟裹裹投诉快递方法在菜鸟裹裹平台中,我们可以对相关的快递物流进行投诉,在线联系官方投诉快递。菜鸟裹裹怎么投诉?菜鸟裹裹从哪里投诉?下面小编就来为大家介绍一下具体的方法。1、首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2、接着在个人中找到并选择服务中心...

菜鸟裹裹中投诉的操作教程

首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2第2步接着在个人中找到并选择服务中心3第3步然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了(www.e993.com)2024年11月10日。4第4步最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。

黑猫投诉:菜鸟裹裹

“用户7316762500”投诉“菜鸟裹裹”,要求改善服务,解释,原价赔偿货品,其中涉诉金额240元,目前投诉已回复。消费者“用户7316762500”在10月10日向黑猫投诉平台反映:“十月七日下午通过菜鸟裹裹app下单寄件,17:16揽件(三斤多熟牛肉)从盐城东台发往南通海安,18:53显示从东台发往盐城中转,十月八日上午登陆菜鸟裹裹app,...

菜鸟裹裹之进化论 “1234”战略如何实施?

在上海工作的白领钟女士，即便着急寄件，可以直接通过办公区里的菜鸟裹裹寄件机，“一分钟之内，完成下单和寄件”。李江华认为，上述案例是每天都会在菜鸟裹裹平台上发生的，基于消费者的需求，团队开始筹谋未来怎么走？“我们要真正从原来的揽收到全链路升级。”李江华道出了要在100城推行按需上门的初衷，同时，...

菜鸟裹裹如何查看别人给你买的东西

如图,首先打开菜鸟应用进入后,点击淘宝快速登录的选项。如图,此时我们点击确认授权的选项。授权登录后,在下方即可查询到自己手机号接收的快递。如图,当我们点击进入后,即可查询到快递的详情。如果有多个手机号,可以点击我的,选择我的亲友的选项。之后,点击添加亲友的图标,输入其他的手机号进行验证后,即可查询别人...

菜鸟裹裹APP中提货码短信通知怎么打开【步骤】

1.首先点击打开手机已安装的菜鸟裹裹APP,2.进入菜鸟裹裹APP首页界面,再点击打开下方菜单栏“我的”3.接着在我的界面中,继续下翻到页面低端点击打开“设置”,4.然后在设置中,再进入“取件通知”功能,5.在取件通知页面中,点击开启“取件通知升级”关闭即可(此时开关是关闭状态,呈绿色),将取件通知,再有快...