260倍营收增长!复盘中国移动家宽16年:没有“不可能”!

彼时，拥有充沛现金流的中国移动在大规模投资4G时仍有余力，开始尝试与铁通合作发力宽带市场。在中国移动的要求下，铁通公司开始业务重组，改革网络资源、装维队伍，并且开始承接中国移动主要的宽带装维、运维业务。在2015年中期业绩发布会上，中国移动收购铁通部分资产事宜落地。中国移动以318.8亿元的价格收购铁通若干资产...

中国移动家宽16年:起于青萍之末,不止于前!

2016年年中,中国移动宽带客户数超越中国联通;2017年9月,中国移动宽带客户数突破1亿户;2018年下半年,中国移动宽带客户数超过中国电信;2020年8月,中国移动宽带用户规模率先突破2亿户;今年2月,中国移动宽带用户破3亿,几乎是电信和联通之和!不止于前:加快万兆启航至此,中国移动完全改变了市场格局,宽带用户基本上等于...

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带办理的是最低消费38的宽带,就可以降到38套餐。

中国移动锻造世界一流网络 “智”连美好数字未来

基于大模型研发的家宽装维助手,可以协助装维人员处理60%以上的工单,平均处理时长降低45%,为家庭宽带客户带来更优质的服务体验;依托大模型技术打造的智能化5G网络节能解决方案,可实现百万级5G基站“一站一策”精准节能,年均节电达到40亿度,相当于三峡工程半个月左右的发电量。引领产业发展迈向互促共荣。中国移动牵头...

中国移动“极目云智”引领有线宽带智能运维革新

该系统运用AI技术实现宽带网络质量智能分析,为有线宽带上网慢或中断提供了智能监测服务,监测精确率超过95%。依托“极目云智”系统的监测结果,网络运维工程师能够精准预判并排查网元设备的潜在故障点,提高故障监测效率,减少30%以上装维人员的故障响应时间。与现有监测服务相比,能够减少因设备故障引发的群体投诉,显著提升...

我国固定宽带费用全球第二低,中国移动做了这些努力!

中国移动营业厅营业员在向客户介绍家庭宽带产品(www.e993.com)2024年12月19日。在家庭和个人方面，中国移动主推“个人+宽带”的融合资费，持续加大“全千兆”融合套餐推广力度，帮助家庭客户降低通信使用成本，截至今年7月，家庭宽带平均资费较2017年底下降了84.4%，同时持续加大“全千兆”融合套餐推广力度，聚焦目标客户开展宽带升级运营、完善千兆应用...

山东移动夺得中国移动“赋能建功”装维随销技能大赛(第一届)决赛...

下一步山东移动将协同山东铁通持续提升装维随销产能，一是提升装维随销规范性、树立优秀标杆并做好推广，持续强化装维人员基于客户痛点的服务营销能力；二是提升装维营销效率和服务质量，切实发挥装维入户的独特渠道优势，深耕基于宽带规模的价值经营体系，为公司高质量发展贡献力量。闪电新闻记者张蓓报道...

网友投诉:中国移动虚假宣传 宽带网速并未达到宣称的2000兆

近日,有网友发文投诉,称中国移动虚假宣传,宽带网速并未达到宣传的2000M。投诉原文如下:我是一位游戏发烧友,一天我的一个朋友给我转发了移动6000M超快网速的广告,然后我就在公众号上预约安装了。一周后,装维员上门来装,安装使用后我用下来感觉与普通的网速没啥区别,并不是宣传所说的宽带2000M,于是我就找了专...

从心出发,中国移动高品质宽带服务彰显“移动”温度

2021年12月,广东移动为打通潮水村村民与外界的交易信息通道,一线装维人员克服重重困难,从选址、勘察到施工,在短短一个多月的时间里建设并开通基站,移动信号从此“扎根”潮水村。“没想到现在村子里的网速比市里的还快,通过网络直播平台进行直播流畅多了。自家的黄牛肉、山羊肉、土猪肉等农产品销往全国各地,收入增加...

【灾后重建 温暖过冬】科技赋能应急管理数智化!中国移动高标准...

4个多月来,中国移动河北公司按照“重塑网络能力、优化组网结构、提升防灾水平”的建设总原则,积极以高标准有序推进受灾地区通信服务恢复工作,帮助受灾群众尽快回归正常生产生活,全面提升社会各行业通信防灾减灾救灾能力,助力河北夺取灾后恢复重建和经济社会发展双胜利。