易到用车声明:“易到App账户清零”与事实不符

IT之家3月12日消息，易到用车发布声明称，所谓“易到App账户清零”，与事实不符，“用户账户金额由用户主动充值与平台赠送金额两部分组成，只有用户转到代偿账户后，平台才能核算用户权益，从而解决用户权益问题，不存在直接将用户账户清零。”对于用户提出客服响应不及时等问题，易到用车称的确存在客服处理不及时...

易到用车发布声明,澄清“APP账户清零”等传言

日前,易到用车方面发布声明称,部分媒体发布消息时提到包括“易到APP账户清零”、“打个车,软件强制收取预付款”、“无法登陆易到软件”等相关内容,与事实不符。其中,针对“易到APP账户清零”这一传言,易到用车方面指出,用户账户金额由用户主动充值与平台赠送金额两部分组成,只有用户转到代偿账户后才能核算用户权益,从而...

突然无法登录!近3万人排队退钱!易到用车APP在搞啥……

据浙江台州的冯先生介绍，他最早是用第三方打车软件叫到易到APP的网约车，用了几次后干脆直接下载易到用车的软件。登录易到用车APP可以发现，为了吸引用户，推出许多优惠政策，例如充值100元送100元之类的，于是，冯先生在这款APP上先后总共充值2000多元。“充钱以后，金额其实并不便宜，感觉平台变相提高了打车价格。”...

易到用车APP近3万人排队退款

近日,易到用车引发舆论关注。网上叫车,软件需要先收取预付款,有人充值2000元钱后,账户被清零,客服却联系不上。很多用户半年前开始申请退款,排队序号一直没有动过,如今排队人数涨到了近3万人,甚至软件一度无法登录。目前,易到用车在黑猫投诉平台的投诉量高达1600余条,而其官方回复率仅为17%。(每经综合)特别声明:...

易到用车声明:“易到 App 账户清零”与事实不符,将加大客服人力投入

IT之家3月12日消息,易到用车发布声明称,所谓“易到App账户清零”,与事实不符,“用户账户金额由用户主动充值与平台赠送金额两部分组成,只有用户转到代偿账户后,平台才能核算用户权益,从而解决用户权益问题,不存在直接将用户账户清零。”对于用户提出客服响应不及时等问题,易到用车称的确存在客服处理不及时的情况,...

易到用车App下架App Store,官方:紧急调试

IT之家9月23日消息近日,有用户在易到用车微博下评论称,易到App从AppStore中下架了,并且有用户称刚充值完(www.e993.com)2024年11月16日。对此,易到官方微博对网友进行了回应。根据易到微博的回应,易到用车App此次下架是为了提升用户体验,完善系统功能,易到用户端App正在更新系统,目前正在紧急调试中,很快上线。

王思聪的狗可可刷爆朋友圈;易到超40万司机成功提现;董明珠称5年内...

2、易到超40万司机完成提现,整体运力增长300%6月30日,易到兑现承诺,全面开放了线上提现。截至目前,超过40万司机已经顺利完成提现。易到发布公告称,全部申请提现的车主均已完成线上兑付,接下来将转入正常提现周期,感谢平台车主及用户的支持与理解。据易到大数据统计,开放提现一天后,易到平台整体运力就获得大幅提升...

突然无法登录!近3万人排队退钱:充值2000多,这个APP在搞啥

浙江台州的冯先生，是最早一批使用易到用车的用户，一开始还是用第三方的打车软件打到了易到APP的网约车，冯先生用了几次后干脆就直接下载了易到用车的软件。登录易到用车APP之后，我们可以看到，易到用车为了吸引用户，有很多优惠的政策，充值100元送100元，冯先生先后总共充值2000多元。“钱充了以后，打车的金额其实...

...被清零,近3万人排队退钱,浙江男子懵了:充值2000多,这个APP在搞啥

据浙江台州的冯先生介绍，他最早是用第三方打车软件叫到易到APP的网约车，用了几次后干脆直接下载易到用车的软件。登录易到用车APP可以发现，为了吸引用户，推出许多优惠政策，例如充值100元送100元之类的，于是，冯先生在这款APP上先后总共充值2000多元。“充钱以后，金额其实并不便宜，感觉平台变向提高了打车价格。

易到APP被曝账户清零,易到用车:与事实不符

3月12日消息,针对网传的“易到APP账户清零”等问题,易到用车发布声明称,所谓“易到APP账户清零”,与事实不符。用户账户金额由用户主动充值与平台赠送金额两部分组成,只有用户转到代偿账户后,平台才能核算用户权益,从而解决用户权益问题,不存在直接将用户账户清零。