【移动出行周报】T3出行将开展自动驾驶 携程 同程发布国庆旅游预测
1、移动出行投诉榜2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为:智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行。2、在线旅游投诉榜据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为:飞猪、去哪儿、走着瞧旅行、联联周边游、携程、同程旅行、侠侣亲子游、途家、...
T3出行遭大规模投诉:乱收费成顽疾,智能客服像“智障”
文章中提到,有消费者反馈,其拨打“T3出行”客服电话投诉一名司机时,智能语音播报了7项服务名称,听完却不知该选哪一个。她试着点了一个选项,“智能客服”的反馈是“未检测到您有此业务类型的订单,继续咨询请按‘1’。”她按了“1”,人工客服竟然接通了,但此前没有任何提示说人工客服应该这样接通。尽管解决了投...
滴滴、哈啰、T3等网约车平台,投诉率最高!
同期,我市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉382件,优行、瑞卡、云拓等巡游车企业和滴滴、哈啰、T3等网约车平台乘客有效投诉率排名居前。
女子为挽回男友花了近10万?起底“网络情感咨询”套路
7月11日,投诉人将君兰咨询公司投诉至全国12315平台,此为行政复议结果(央广网发受访者提供)位于郑州市金水区环球大厦A座1409的蓝策咨询公司(央广网记者张丽娜摄)9月22日,记者拨打了7月9日前往金水区环球大厦1409进行实地查看的凤凰台税务分局工作人员电话,该名工作人员表示,7月9日当天来到金水区环球大厦1409后...
交通帮办丨青岛一网约车司机开车刷视频还辱骂乘客?T3出行:态度不...
该工作人员还表示,针对该起投诉,T3出行平台已对当事司机采取扣6分、警告教育等处罚措施。之后,他还会将该司机上报至平台管理部门,纳入重点关注名单,后续如果存在同类问题,平台将不会姑息。他还称,目前,平台无法安排司机向乘客道歉,但可由客服人员通过电话表示歉意。另外,乘客如果需要补偿,可致电T3出行客服...
乘客同意绕路,为何的哥还是挨罚?执法人员提醒:遇上绕道这样维权
1、乘客搭乘出租车应索要发票,并查看发票上打印的信息是否完整、清晰,否则,可让出租车驾驶员重新打印(www.e993.com)2024年10月25日。2、通过12345热线、12328热线等渠道投诉时,应尽可能全面地反映投诉事件的主要信息,包括车牌号码、上下车时间(具体到月、日、时间点)、具体线路、上下车地点(如果对地点不熟应找较为明显坐标和参照物,比如酒店,...
家用摄像头测评:联想、小米、华为等多款样品存信息安全隐患
多个联系电话无法拨通投诉热线拨通后被自动挂断对于此次万佳安的小值摄像头检测不合格现象,南都·湾财社记者通过其官网的多个联系方式拨打后均无人接听,其中投诉热线在选择拨通后被直接挂断。海雀(华为):已将该问题记录反馈至相关部门对于海雀(华为)的摄像头样品存在的信息安全隐患问题,南都·湾财社记者通过其官网...
霸王判定?“高德打车”乘客取消订单 司机未接到乘客遭罚款
王先生尝试通过高德app小程序客服和400客服电话与平台沟通,但是他并没有得到任何有意义的回应或解决方案。更为糟糕的是,由于系统原因,他在接下来的三个小时内都无法再次使用高德打车开启新的行程。王先生的诉求是他希望能够获得退款,并额外获得80元的优惠券作为赔偿。
消费者投诉:T3出行司机辱骂威胁乘客,平台不作为
消费者投诉:T3出行司机辱骂威胁乘客,平台不作为来源:iDoNewsDoNews7月5日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,7月4日通过T3出行乘车,期间,作为乘客的消费者与通行朋友在车上聊天,却不停被司机打断,甚至询问隐私问题,乘客觉得受到冒犯,但还是礼貌回应,然而司机继续打断乘客之间的聊天,乘客...
约车赶飞机被收3次过路费,T3出行被投诉
事发后,赵先生以“重复收取过路费”向T3出行平台发起投诉,客服人员称将反馈专员处理,并联系回复赵先生。T3出行工作人员向记者表示,赵先生的行程未跨市,只需支付单程过路费。目前已退还赵先生两笔过路费,并对司机进行相应处罚。消费者投诉:据赵先生介绍,5月31日早上,他通过腾讯出行平台叫车前往成都天府机场...