男子称花13万买“结婚保”等服务后退款无果,百合佳缘回应
10月8日,百合佳缘一名客服热线人员告诉澎湃公众互动平台“服务湃”,会将郑辰的退费事宜反馈至上级部门进行核实,如果他不认可最终的处理方式,可以再次联系“红娘”或平台协助处理。消费者投诉近日,郑辰告诉澎湃新闻,今年5月24日,他在百合网购买了价格为1999元的“人工相亲牵线6个月”服务。随后,自称为百合网“...
游崂山有事您就说,旅游热线96616国庆小长假已受理来电6000多个
假期是96616话务量的高峰期,客服人员用热情地服务,细致解答游客的每一个咨询,及时高效地倾听并解决游客的每一个诉求,传递着最美的崂山声音。数据显示,截至10月5日下午,96616热线已受理并解决游客来电6000余个。一切为了游客,为了游客一切。崂山“宠客”模式持续在线,国庆假期山海美景赏不完。精彩活动嗨不停,来...
你我贷还款电话号码,紧急求助:如何联系你我贷客服人员进行还款?
客服热线电话:你我贷提供了多种还款方式供借款人选择,包括银行卡代扣、支付宝代扣、ATM机还款、主动还款等。如果你因为某种原因无法按时还款或者需要修改还款计划,你可以拨打客服热线电话与他们协商。在进行还款协商时,你需要详细说明你的客服电话还款情况,并提出你希望的平台还款安排。你我贷的大客服人员会根据你的...
北京:12345热线化身城市“总客服”
原标题:12345热线化身城市“总客服”,在接诉即办改革中累计整合全市64条热线资源12345上半年受理量1120余万件7月9日,北京市市民热线服务中心,话务人员正在坐席前忙碌。新京报记者王子诚摄键盘的敲击声不断,话务人员的细语解答穿插其中,二者形成的背景音如一张网,笼罩着话务大厅。大厅正前方的屏幕上,居中位置...
云南保山:全力打造“12345”热线“总客服”
“您好,这里是‘12345’政务服务便民热线,请问有什么可以帮您?”每天,保山市“12345”政务服务便民热线受理服务中心工作人员们耐心地受理市民电话。近年来,保山市不断推动“12345”政务热线工作,以便民、利民为目标,以优化服务方式为突破口,让群众和政府零距离沟通,以高标准、严要求,打造群众满意的连心线。
数智赋能打造合肥政务热线智慧客服
合肥市政务服务管理局引入云客服服务能力搭建视频客服热线:实现客服人员与市民视频通话,助力客服快速识别市民诉求(www.e993.com)2024年10月17日。云端录像视频辅助其他承办部门了解问题,大大缩短工作人员现场取证调研时长。这一高效、便捷、直观的视频客服方式,大大提高市民满意度,降低服务成本,提升政务形象。当前人工接通率及市民满意度均高于99%,服务有...
【黑马早报】抖音无限期封禁“非法荐股”账号;女子六次敲诈海底捞...
近日有媒体报道,有“黄牛”在闲鱼发布小米SU7转单信息,称通过伪造证件证明亲属关系后,最快可两周提车。多名消费者因此被骗导致钱车两空。10月11日上午,小米汽车客服热线工作人员回应称,不建议原有车主在第三方平台售卖订单,“该行为具有交易风险,公司规定只支持上牌人变更为原车主的直系亲属”。(澎湃新闻)...
南航被指“屏蔽订票手机号 换号码即拨通”!客服称热线忙
同日,南航客服人员向南都记者进一步解释称,最近航班变动较多,客服热线繁忙,可能会出现排队等候的情况,但一般不会打不通或提示号码不存在,如果电话打不通,可能原因包括手机信号不好、错误添加区号或设置屏蔽了95539,建议找运营商查看相关记录。
...记者致电小米汽车客服热线,工作人员回应称,不建议原有车主在第...
金十数据10月11日讯,近日有媒体报道,有“黄牛”在闲鱼发布小米SU7转单信息,称通过伪造证件证明亲属关系后,最快可两周提车。多名消费者因此被骗导致钱车两空。10月11日上午,记者致电小米汽车客服热线,工作人员回应称,不建议原有车主在第三方平台售卖订单,“该行为具有交易风险,公司规定只支持上牌人变更为原车主的...
学习雷锋精神 坚守初心 服务至上——记本溪联通热线客服代表吴程程
??在辽宁本溪联通热线服务人员中,吴程程算是经验最丰富的,她大学毕业后就扎根话房,在倾听客户心声这条路上,她已走过了16个春夏秋冬。毫无疑问,她将自己的青春奉献给了这一方台席。多年来,她秉着学中干,干中学的理念,时刻保持积极学习状态,不断提升业务能力,以力求最快最有效地为客户排忧解难。不仅如此,她还...