第436期:江门市邮政管理局、广东省邮政公司江门市分公司
消费者和快递公司发生纠纷,首先是双方协商解决,如不能协商达成共识,消费者可拨打020-12305向省邮政业消费者申诉处理中心投诉,由申诉中心进行协调。主持人:网购时,卖家一般要求买家在签收前先开箱验货,但出于种种原因,每件包裹在签收前都验货往往不容易实现,我国的相关规定是如何说明开箱验货的呢?消费者是否有权在签...
我是“小小邮政员”,普陀这场未成年人宣传教育活动超“有料”
宜川路街道妇联、宜川一村幼儿园联合“爱在身边”青年志愿团队、沪太邮政支局,依托普陀区“靠谱领航计划”、“文明星点亮幸福心”结对共建行动,共同组织开展了“宜成长职体验”活动暨未成年人社会主义核心价值观宣传教育文明实践活动。
宿迁邮政:助力“小包裹” 跑出“加速度”
(速新闻记者李文静通讯员孙青)9月10日中午,中国邮政集团有限公司宿迁市分公司(以下简称“宿迁邮政”)宿豫揽投部的揽投员王建,在宿豫区浦东国际花园小区取到了王女士的退货包裹。从收到退货包裹揽收信息到取到退货包裹,他仅用了半个小时。“我们会在2个小时内完成取件。”王建告诉记者,“近期,每天接...
邮政快递包裹客服电话
海淘包裹屡被盗损毁,EMS称很多员工都是临时工近年来,随着选择海淘的市民越来越多,国际包裹运输过程中的问题也随之增多起来,不时发生包裹被拆、物品被盗、邮件损毁等,给准备海淘的市民心里蒙上了一层阴影。在上海市一家医院上班的孙小姐过年前在英国一家网站上,购买了价值600多元人民币的化妆品。几天后她接到了...
圆通下跪女快递员伪造邮政包裹,中国邮政:涉嫌欺诈、侵犯权益
界面新闻消息,山东圆通女快递员因少个芒果遭到投诉下跪求客户原谅一事持续发酵。6月14日,中国邮政官方微博发布声明称,伪造邮政包裹涉嫌欺诈,是对中国邮政权益和声誉的侵犯。此前,快递员聂桂英告诉界面新闻记者,为了尽快平息客户的愤怒,她买来芒果后,从家中找到中国邮政快递的面单,贴在纸箱上,后来带上口罩帽子亲自为投...
不打电话通知当事人 快递10多天收不到 中国邮政EMS快递包裹去哪了?
北疆新闻呼和浩特8月7日电(《内蒙古法制报》记者刘琪)8月7日,家住内蒙古呼和浩特的王先生向本报反映称,他今年7月24日和8月5日两次通过中国邮政集团有限公司呼和浩特分公司寄出去的中国邮政EMS快递包裹,中国邮政EMS快递包裹从呼和浩特市赛罕区乌兰察布东路寄往新城区成吉思汗大街的一家单位,谁能想到,收件人一直...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
3月1日,在江西路一个小区的车库前,顺丰快递员正在卸货。“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递...
邮政信用卡逾期投诉电话,如何解决邮政信用卡逾期问题?拨打电话投诉!
2.在线投诉:您还可以邮政信用卡官方网站,在网站上找到投诉通道进行在线投诉。填写相应的投诉信息,客服人员将尽快与您取得联系并处理您的问题。在与客服人员取得联系时,请尽量提供有效的个人信息和相关信用卡信息,以便他们能更好地协助解决您的问题。此外,为了避免出现问题和投诉,建议使用邮政信用卡时注意以下几点:...
闹大了!湖北首个3万罚单曝光,四快递员因投诉直接离职
湖北申通快递公司因未提前告知将包裹放置驿站而遭投诉,可能面临3万高额罚款,引发舆论热议。从公开的内容中可以看出,顾客语气强硬,直接要求邮政中心顶格处罚。而且,根据网传该顾客反复投诉。值得一提的是,在投诉成功后,仅仅2分钟邮政中心,就给出了答复。
快递柜收费引热议:快递小哥自称每周自掏数十元 频被投诉
“如果企业不处理的话可以7天后再来申诉,我们会走申诉流程,时效30天。然后企业会进行联系,或是我们这里相关同事会跟投诉的客户做电话回访”,上海邮政管理局邮政业消费者申诉中心工作人员介绍道。地面上摆放的是快递小哥待投放入快递柜的快递包裹。康玉湛摄...