媒体评轮:EMS内部盗窃致客户11万黄金丢失,不宜仅用“家规”处理了事

以“EMS+黄金”的关键词,可以搜索到一件类似的旧案。据报道,文水县珠宝商人王某通过EMS邮件包裹,从深圳一家公司邮购了价值50万元的黄金金条、首饰,可收到货时,却发现包裹内变成一团废纸。原来是太原市邮区中心局分拣员李某某发现该包裹系保价邮件,分量较重,且相关公司是从事珠宝首饰生意的,于是将包裹从初分拣平台...

快递新规实施一周争议未息 有快递员表示如严格执行或选择辞职

连日来，央广网记者在广州走访发现，目前广州有部分快递网点已对快递员进行相关培训，也有快递公司表示已按《办法》进行方案调整，或将涉及快递费调整，但大部分快递网点及快递员仍按照此前的模式开展工作。多数快递公司暂未强制快递员执行快递员能不能送货上门一直是关注焦点，《办法》将这一选择权交回到消费者手中。

快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?

客服回应称,如果快递员不打电话被用户投诉,分网点和快递员都会受到一定的处罚。申通快递客服则向农视网记者表示,因为新规刚出来,目前公司还在对快递员进行培训,如果快递员不按新规执行,第一次会先对快递员进行警告,之后才会罚款。同时该客服称,3月新规出台以来,她这里还没有快递员因不执行新规而罚款的案例,其他客...

快递新规实施!最高罚款3万!扬州……

京东、EMS、德邦快递的快递员也纷纷表示,他们也都是跟客户电话提前确认派送方式、派送时间。“除非客户有需求,明确指出让我们放在小区物业或者驿站的,否则我们都是派送上门。”02扬州:不告而投仍然存在相对于顺丰、京东、EMS,中通、圆通、韵达、极兔等这些快递大都是不联系收货人,直接将快递放在附近的驿站。新政...

快递单“广告”套路满满,这该怎么管?

黑猫平台上消费者对于杭州变现猫网络科技有限公司的投诉/记者截图杭州变现猫网络科技有限公司官网/记者截图记者调查发现,杭州变现猫网络科技有限公司是一家互动广告投放平台,部分快递面单的扫码抽奖广告是由这个公司投放的。记者以广告主的身份向公司咨询快递单广告投放业务,工作人员张先生介绍了相关的扫码“套路”。

省消保委:快递企业不能当“甩手掌柜”

随着快递的积压,投诉压力也如影随形(www.e993.com)2024年11月5日。而为了缓解货物积压,提升配送效率,快递企业又不得不增加运力投入,而这些成本最终可能会转嫁至消费者身上。其实,现在的快递公司中,还是有坚持配送前打电话送货上门的,像是顺丰、邮政EMS、京东快递。不过收取的运费也比较高,顺丰同城寄送一个文件也要12元起步,如果是长途寄送重物,...

快递“不告而投”最高罚3万 江苏省消保委呼吁快递企业不能当...

在快递行业迅猛发展、竞争激烈的背景下,如何兼顾派送效率与服务质量,同时确保快递员和消费者的合法权益,实现消费者与快递员的“双赢”,努力构建消费者友好型消费环境,是快递行业发展的必经之路,也是社会各方共同努力的方向。呼吁:在下单界面引导用户预先设置投递方式...

最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?

“如果件件都送上门,加上打电话询问的时间,特别是在高峰期,一天几百件快递,肯定忙不过来。”某快递公司一名快递员透露,“如果派件不及时,说不定又会产生新的投诉,赚的还没罚的多。”有业内调查显示,国内快递企业的经营模式主要分为直营和加盟两种,顺丰、EMS等主要采用直营模式,而“四通一达”等主要采用加盟...

如何投诉中国邮政信用卡,如何有效投诉中国邮政信用卡?全面指南

4.寻求法律救济:在无法与卖家或快递公司取得满意解决方案的全国性情况下,消费者可以寻求法律救济途径,如向当地消费者权益保护机构投诉,或通过法院提起诉讼等。三、解决中国邮政EMS逾期退回的银行业务建议1.提升配送能力:加大投入,提高邮政EMS的金融服务配送能力,包括增加快递员数量、改善物流信息管理等,以满足市场需...

315维权|同城特快竟显示要4天送达?EMS:“次日达”仅为参考时效

近日,来自广州的消费者林先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)爆料称,自己在政务中心办理了更新护照业务,并选择了中国邮政EMS特快邮递取件服务。但护照寄出后他发现,同一个城市的快递显示最多要4天才能送达,导致自己的出国计划受到影响,“18块钱邮费,而且是特快,同城居然还要4天时间,这个慢得太不...