【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...
在百度优选购物的用户,现在可以使用丰巢进行退换货操作了,不用在家等快递员上门,24小时全自助操作。中国邮政:自2018年起依托“邮乐网”“邮乐购”助力农产品销售超400亿元9月22日,中国邮政公布助农“成绩单”。依托“邮乐网”电商平台以及“邮乐购”站点,中国邮政形成了邮乐小店、邮乐优鲜、邮乐直播、邮生活、政企采...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
第二步:如果是快递破损导致少件,那就是快递方的责任。联系快递方赔偿同时安抚买家并给买家补发,注意要告知买家发货时间哟。第三步:若快递包装完整,买家反馈漏发,就需要确认是否存在少件漏发行为。你可以重新打包一份称重,和仓库称重图以及快递内网重量图进行对比,确认是否少件。情况一:核实少件,安抚买家并且安...
【热搜:“快递停运时间”来了?邮政顺丰京东菜鸟极兔三通一达…】
快递春节不打烊背景下,各大电商平台也发布了自家的春节物流安全保障方案,多家快递成为了“特邀物流合作伙伴”。其中:拼多多特邀物流合作伙伴:中通、极兔;同时,拼多多也表示,中国邮政作为战略合作伙伴,春节期间也正常收件,并将和拼多多在春节期间进一步深化乡村寄递领域的合作,为乡村地区的消费者取件,退换货提供进一步的...
男子退货遭多家快递拒收,公司:这个地址我们不敢收!
申通快递客服:电视机寄不了,寄不了家电这些物品。顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
对此,记者联系上了德邦快递衢州航埠镇营业部,工作人员表示电视机是易碎品,他们的确寄不了电视,哪怕保价也不行。02退货地址在广东番禺快递公司拒收?现在,吴先生面临一个困境,虽然商家同意了给他退货退款,可是吴先生压根找不到快递公司把电视机寄回去。快递公司工作人员的回答是担心电视机受损,但记者在调查过程中...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
郝先生查看订单发现,在其联系客服几分钟之前,该商品已经由浙江杭州诸暨转运中心揽收(www.e993.com)2024年10月12日。但他对此十分不解,他还没收到快递,为什么还要承担退货运费?郝先生与该品牌官方旗舰店客服沟通未果后,便申请了平台客服介入。据其提供的平台介入详情页面截图显示,卖家曾回复此事,称:“此单为买家不喜欢/不想要,订单已退回,...
36岁快递员做无货源网店,看他如何通过拼多多店群项目逆风翻盘!
那么看到这里,相信很多朋友都想问,多多无货源电商到底要怎么做?其实操作核心无非5个步骤:开店、选品、上货、拍单、售后。开店:开店很简单,直接用个人证件或者公司执照在网上搜索“拼多多”进入入驻官网按照流程操作就可以了选品:要知道想要做好电商,7分选品3分运营,可以直接通过某宝,多多来选品,根据季节或者产品数...
对话拼多多团购车主:我是快递员,打工十年买特斯拉|深网
该内部人士表示,此行为在特斯拉看来已经构成订单转卖,客户并未与特斯拉产生直接合同关系。他认为不能兑现承诺的是拼多多,客户应该向拼多多或宜买车进行索赔,“为此,特斯拉支持消费者维护自身合法权益,并愿意为客户的合理维权提供必要支持。”以下为部分对话实录:《深网》:有传言说你的职业是快递员?张一:我来自...
拼多多上线穿搭应用;顺丰5亿资助快递员;太二完成3亿股权转让
据9月6日北京商报消息,顺丰推出“员工可持续发展保障计划”,计划将在今后一段时间持续投入5亿元以上,预计覆盖超过20万名一二线快递小哥及其家人,为他们技能学历提升、转岗转型培训和家属福利等提供支持帮助。这是国内快递企业首次发布快递员群体可持续发展保障计划。
快递员态度差,客户信息保障不足,极兔速递为何难让消费者满意?
极兔快递员第一次私自将商品放在快递柜。他联系快递员后对方表示会送上门。但快递员随后又联系他的家人,要求他们去驿站拿。他再次致电快递员,对方态度恶劣,并且骂人。据他表示,当地配送管理员给他的回复是,在小地方放驿站也很正常。该管理员没有向他道歉,对相关快递员的处罚也没有反馈。