挨了三年骂,换来8亿“超时金”,丰巢快递柜正式冲刺港股上市

在没有丰巢等一系列快递柜之前,快递可以送上门,可以放物业,或是小区组织的代收点,快递员会打电话确认给你派件到哪儿。这个叫做“有选择”。丰巢被骂,是因为大多数人被强制选择,快递员派件连一通电话都没有,就默认丢进快递柜。一个很现实的问题就是,无论是快递柜还是菜鸟驿站,它们的存在都是让消费者强制...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:只是营收零头,这些年也就收了8亿!

目前,公司的快递柜均以单一品牌“丰巢”来运营,包括此前收购的“e栈”和“中邮速递易”,也已经全部被公司更换为自主品牌。1组“丰巢”快递柜通常由1个主柜和多个副柜组成,包括大、中、小3种不同尺寸的格口,平均每组快递柜约有90个格口。公司于2022年将快递柜扩展至泰国。截至2024年5月末,公司在全球范围...

网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜

丰巢快递柜，一端面向快递员，另一端面向用户。快递柜的诞生，也是因为快递员向用户交付快递存在时间差，需要一个临时存放的地方。这笔服务费基本由快递员承担。本质上，丰巢就是一个中间服务商。丰巢于2015年6月由顺丰、中通、申通、韵达、普洛斯等企业共同成立，投资金额5亿元，其中顺丰持股35%，为第一大股东。丰...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

快递柜市场的未来随着2024年新《快递市场管理办法》的实施，快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定，无疑对丰巢构成了严峻挑战。尽管如此，丰巢的招股书显示，在2024年初的几个月内，净利润首次达到7160万元，这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加，说明大多数人对快递柜的使用依赖...

丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”

据统计,丰巢超时收费风波发生之后,山东、浙江、江苏、广东等地邮政管理部门均重申了快递员未经用户同意就投到快递柜的行为违法,消费者可进行投诉,并通过法律途径追偿。但对于免费时限和免费后如何收费,邮政管理部门并没有给出明确意见。在丁红涛看来,目前诸多小区关于丰巢快递柜提出的要求中,“经许可放入快递柜,其针对...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿!

风云君当场有点小震撼:没想到快递柜是“两头吃”啊!一边雷打不动地收取快递员的使用费,一边还收消费者的滞留费(www.e993.com)2024年11月11日。这可是现金流源源不断的生意啊!近期,丰巢快递柜的运营商——丰巢控股(“公司”)向香港联交所递交了招股书。风云君迫不及待想了解下这门生意模式。

丰巢IPO求融资:藏不住的野心,堵不住的窟窿

丰巢的初心是通过智能快递柜解决快递员和用户之间时间不匹配的问题，解放快递员时间，让他们多配送，多赚钱，让用户的快递能存放，不用担心丢失。商业设想很美好，但从实际效果上看，不少用户和快递员并不买单。首先不少用户对丰巢快递柜有抵触情绪，明明能送到门口，很多快递员在未经通知的情况下，将快递送到丰巢快递...

丰巢赴港IPO:家门口的快递柜,想做社区基础设施

2020年,丰巢开始向用户收取暂存费用,意在提高快递柜格口周转率,一度引发巨大争议。不少用户抱怨,快递员未经允许便将快递放在快递柜,从而产生意料之外的暂存费用。2024年3月,《快递市场管理办法》正式施行。其中第二十八条明确规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件...

丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解

关于丢件,9月17日,有消费者发起投诉指出,“丰巢快递柜快递丢失问题一直不处理”,其详细指出,“2024年9月13日中午寄件,按照指示将快递放入快递柜中,下午快递员说快递柜里面没有快递,然后跟丰巢客服要了截图,之后说会有专员联系我,一直没有联系我,今天再去问他们客服要求理赔,他们仍然说等待专员和我联系,没理会我...

丰巢3年半向超16亿件快递收保管费,送货上门问题难解

目前在快递柜行业市占率第一的丰巢智能快递柜,就因为保管机制遭到消费者吐槽。丰巢通常为消费者提供18小时的免费畅存期。如果需要延长储存时间,会按每额外12小时的间隔收取0.5元的服务费,每个包裹的上限为3.0元。消费者对于免费存储18个小时的规定并不完全认可。有消费者在社交平台表示,最无法接受的情况是快递员晚...