记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?

有观点认为,不送货上门的根结主要在于快递员派送费上,如果全送货上门快递员送货时效和收入可能会下降。梁振鹏认为,快递新规可能让一些快递公司淘汰,行业或迎来整顿,部分快递员可能生存压力较大,快递公司这时可以提升快递员工资奖金等,或者采取其他的奖励方式来应对;但无论如何,快递新规是站在消费者的立场去考虑的,有利...

新规之下,如何为快递员减负?

但此外并非没有其他途径进行改善,比如平衡质量与效率之间的关系,可以适度把快递变慢一些来削减成本;比如通过提升科技含量来降低快递小哥的工作强度;可以通过业务创新来平衡供需,比如通过价格差异刺激用户主动选择接受投到快递柜等。就快递员而言,尽管他们不应该承受收入大幅降低的代价,但作为从业人员,理应根据新规完善投递...

案例8 如何认定承包快递业务区域的快递员与快递公司之间是否存在...

●首先,张某由快递员提供劳动转化为自主承包经营,无须亲自提供劳动,且自主聘用员工、安排员工工作、处分生产工具,张某与快递公司之间人格从属程度较弱,且其签订协议后将部分区域再行转包,故不符合劳动关系相关人身属性特征。其次,张某在快递业务经营活动中自负盈亏,并负责经营期间所需车辆、人员等一切费用,其经济收入主要...

快递新规施行,有很多快递员直接离职,如何看待新规对行业的冲击

有人认为需要规范和改进的不是快递小哥，而是快递公司。应该多招聘些快递员，而不是一个人干十个人的活儿。也有网友表示，上班族真的很需要快递驿站，并不想让快递送上门。当然，更多网友提出了给消费者自主选择的建议。选择送上门就多加点钱，不加钱的就直接放在驿站，这样既能满足消费者不同的需求，也能保证快递...

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...

不过,当记者问到,如果快递员没有遵守相关规定,用户该如何向申通反馈以及申通快递内部会不会有处罚措施时,该负责人并未给出明确答复(www.e993.com)2024年11月19日。福州中通快递工作人员告诉记者,会要求快递员提前和客户进行联系,投递方式,没有按要求送货上门,客户可以投诉,要求重新上门投递。据了解,中通快递推出“送货上门,不上门必赔”的服务,若...

快递员不按地址投递 如何进行治理?

问政内容快递员不按地址投递,不经客户同意直接把快件放到菜鸟驿站,请有关部门治理。问政回复市邮政管理局答复如下:我局联系极兔、申通、圆通和中通申诉负责人,要求其核实情况并及时处理解决。快递员未按照用户面单地址投递属于投递不规范,放到快递驿站暂存需对应的快递公司派件员电联收件人征得同意。我局...

京东001快递员辞职遭拒,刘强东承诺再干5年,自掏腰包买套房送你

面试官没有过多询问他的年龄和工作经历,而是更关注他的态度和能力,这种被尊重和重视的感觉,让他久违地感受到了希望。然而当金宜财被告知自己将成为京东物流的第一位快递员时,他才意识到这份工作的特殊性,原来京东物流当时还处于筹备阶段,一切都是从零开始。

“快递员都跑了”中通站点快递积压,冬天的鞋,春天还没到

也有消费者向记者表示,新规实施后,以前询问要不要送货上门的电话居然变少了,基本上所有的快递都直接放门口了。他感觉“这样挺好的,以前还要自己去取,现在直接放门口,方便多了”。媒体评论:快递员不该承担送货上门的全部成本3月13日,中国青年报刊发题为《快递员不该承担送货上门的全部成本》一文指出,消费者叫好...

谁在为快递新规“交学费”:快递员、公司,还是消费者?

如何监管记者在快递代售点询问了多位消费者，不少网购消费者会投诉不事先沟通的快递员及相关快递企业，认为自身权益受到损害，但是也有网购消费者表示，平时不便接电话，包裹投放快递柜即可。赵小敏表示，快递物流业属于市场化行为，难以主动监管，更多的是依靠平台投诉和消费者热线投诉，消费者热线会转接到邮政管理部门...