中国移动“极目云智”引领有线宽带智能运维革新

“极目云智”系统通过保障有线宽带上网服务,助力提高包括远程医疗、远程教育在内的公共服务水平,提升人民生活品质,为经济增长注入新动能。目前,“极目云智”系统已覆盖中国移动全部有线宽带用户,在重大活动期间保障高质量的有线宽带上网服务体验。展望未来,中国移动将持续引领数智革新,以数智化推动新质生产力发展,为...

260倍营收增长!复盘中国移动家宽16年:没有“不可能”!

尽管中移铁通成立于2015年，但中国移动在“686号文”解绑之后，即2014年就开始了有线宽带市场的布局，并且价格极具竞争力。以当年广州市场为例，中国移动的光纤宽带大约是360元每年，中国电信的宽带最少也要1580元（营业厅价格），中国联通的宽带价格是880元起。可见在实际落地过程中，价格战还是不可避免的。“全而...

中国移动怎么查宽带

在“我的宽带”页面,你可以查看到宽带的基本信息、账单信息以及使用记录等。此外,你还可以进行宽带续费、套餐变更、故障报修等操作,非常便捷。###3.微信公众号查询对于微信用户来说,关注“中国移动10086”微信公众号也是一个查询宽带信息的有效途径。在微信公众号首页,点击“我的服务”后选择“个人主页”,登录...

网友谈中国移动宽带的使用感受!电信和联通看了可能压力山大…

但这两年投资建设了大量骨干光纤网络,和互联网公司合作增加了很多IDC资源,使得移动宽带访问各种互联网应用时候也流畅了。如今,中国移动宽带的发展速度已经远超电信和联通,除了资费便宜,质量也提起来了,尤其是IPTV做得很不错,咪咕视频有优势,看体育节目必备,对电信和联通的宽带市场是个不小的冲击,很多电信和联通的宽带...

中国移动为啥免费送“宽带”,新老用户记得提前了解,大家咋看?

首先，我们来了解一下中国移动。作为国内最大的电信运营商之一，中国移动一直致力于为广大用户提供高品质的通信服务。在市场竞争日益激烈的环境下，中国移动推出免费宽带服务的目的在于争夺市场份额，增加用户粘性，提高企业的竞争力。通过免费宽带服务，中国移动可以吸引更多的用户，扩大用户规模，提高企业的市场份额。那么，...

除夕上门维修 山东移动聊城分公司心级服务不打烊

客户有需求,移动有响应(www.e993.com)2024年12月19日。春节期间,山东移动聊城分公司坚持服务不打烊,随时为客户解决问题。“你好,是移动公司的电话吗?我家的宽带不知道怎么回事就断网了,你们能不能来给看看啊?”2月9日,正值大年三十,晚上7点,聊城移动茌平分公司的值班人员接到了客户刘先生的来电。“好的,大叔您别着急,我们尽快安排人员去帮您...

温州移动真的被骂惨了

本人于今年1月份多次接到宽带升速营销电话,诱骗我进行线上宽带升速,但营销人员未说明是有合约期,合约期多久,取消宽带需要支付违约金等事项,并且本人未收到合约协议及未签署合约协议。投诉到10086一直说有合约,不给予处理。本人的诉求就是移动公司线上取消宽带业务,望国家相关部门帮助我维护合法权益。

陵川移动:主动服务进万家、宽带品质稳提升

为了提升宽带用户的使用感知,2023年以来,中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司(以下可简称“陵川移动”)积极开展“主动服务进万家”活动,使移动用户的宽带品质得到稳步提升。梳理目标用户,精准上门服务陵川移动公司通过后台管理系统进行分析,优先将使用质差网关、老旧网线、质差路由器等严重影响用户上网感知的用户,...

女子实名举报中国移动盗用信息办宽带,遭业务员言语“威胁”

天天消费讯,近日,一位女子发布视频实名举报中国移动唐山古冶林西营业厅,在其不知情的情况下,盗用其手机号、个人信息、冒名签字,给一个不认识的人家里开通了长达3年之久的宽带。该女子表示,中国移动业务员找到村里书记进行调解,“更为可怕的是,还找到我老公的单位领导调解。采用威胁的语气,问我老公在单位这几天...

中国移动千兆宽带,更便捷、更贴心

针对这些困扰,中国移动推出了当日报修、当日处理的举措。在流程上化繁为简,当天16点之前,用户可拨打10086或通过移动掌厅申报故障;在速度上,技术人员接收到维修需求后,与用户约定好时间上门处理,最快可在提交报修申请4小时内完成故障维修。在服务上,以用户的需求为准绳,高速、优质的解决用户网络问题,保障网络...