山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
宋小姐继续解释:“正常流程来讲,派件后,快递员首先要将所有的包裹运到小区驿站,驿站挨个把包裹扫描入库,然后核实身份,生成信息,将取货码传送给收件人,收件人再取件出库。如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货上...
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
消费者下单时明明备注了要求送货上门,可商家却没能及时通知或提醒快递公司。等快递送到终端派送员手上时,面对以车计量的快递,他们也很难一一弄清哪些是必须送货上门的件。这样一来,消费者的要求就被忽略了,快递也就被送到了快递站点。你说,这能怪商家和快递公司吗?。当然,我们也不能忘了快递公司自身的角度。
送货上门vs.驿站取件,新规实施后快递员面临离职潮?引发争议!
在这场电商变革中,网友们纷纷表达了各自的观点。有人认为,将快递放在驿站取件更为方便,不仅时间自由,而且免费。另一方面,也有人站在快递员的角度,表示如果一家一家送货上门,势必会增加成本,影响快递员的收入。在矛盾激烈的讨论中,各方的观点各异。江苏网友表示:“放快递站挺好,啥时候拿都可以,也不收费...
上海一3岁女孩独自在家,遇快递员上门取件……下一幕冲上热搜!
快递员上门取件近日,上海一名3岁女孩独自在家,正好碰到快递员来取快递。当时小女孩第一反应是让他放在外面,但在快递员说明是需要上门取件后,小女孩还是开了门。快递员再三确认家中是否有大人在,并联系了她的家长,征得同意后,才进屋取走了快递。图抖音视频@沪漂小小占临走前,快递小哥还嘱咐小女孩,“(...
3岁女孩在家,快递员上门取件,他的言行上热搜!网友:必须好评
01外卖员上门取件送暖和这天,他去一户人家取快递,却发觉家里面竟然只有一个年仅3岁的小女孩。女孩独自在家,当快递员上门取件时,她有些害怕,但在快递员说明是需要上门取件后,小女孩还是开了门。在确定女童家确实没人之后,快递员并未立刻取走快递,而是关怀地询问女童是否安全,联系其父母得到许可后才将包裹取...
3月1日起快递“不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实...
也有快递从业人员乐观表示,面对新规其实也不用太过焦虑,因为罚款的前提是客户进行投诉(www.e993.com)2024年9月20日。一般来说,即便是快递员有时间送货上门,客户也未必有时间随时等在家中收件,驿站和快递柜其实还是更方便的。之所以会产生投诉,归根结底还是因为服务问题,如果客户取件方便,驿站服务态度也好,就不用太担心投诉问题。(来源:...
电商快递退换货上门取件解决方案 提升退换货物流体验
目前,「退换货上门取件解决方案」已服务近百家企业客户,累计运行上亿配送订单。部署方案后,C端用户只需在线提交退换货申请,电商平台或品牌商家通过大数据智能调度,就可以在10秒内分配快递员上门取件,当日完成揽收率超95%。1次对接聚合多家主流快递商上门取件...
泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……
想要快递员送货上门,消费者需要提前备注,但取件时间要比自己前来取件慢一点,而且快递费用可能要贵一些。◣快递公司回应:不存在取消快递上门业务中通快递泸州负责人刘孟军说,去年11月以来,公司接到了客户投诉,也发现了送件方式不够完善、部分点位设置不合理等问题。下一步,将针对客户反映的问题进行调整,为大家提供...
怎么| 在天津,自己可以半夜去开快递驿站的门取件了?
为了方便,小林在手机上打开了店内实景货架地图,按照取件码找到相应货架,找到自己的包裹。找到自己的包裹,把包裹放到指定区域,声音响起“出库成功”。拿着自己的快递按下门口的开关出门后,大门又会再次自动落锁。整个儿取件的过程只有1分钟左右,带着吃夜宵和拆快递的双重快乐,小林的一天充实又美好。