市场监管局、消保委出手!电影票不能退的“霸王条款”改了

整改情况如何？武汉市洪山区消保委于8月19日、8月20日及8月30日对3家影院整改情况进行调查核实，调查结果分别为：未取票放映前0分钟可退票，放映前0分钟可改签；未取票放映前60分钟可退票，放映60分钟前可改签；未取票放映前24小时可退票，放映前0分钟可改签。根据《行政指导建议书》，存在问题的影院在规定时间...

手机买电影票怎么取票

1.**自助取票机取票**用户到达影院后,可以在售票大厅或指定区域找到自助取票机。在取票机上选择“取票”功能,然后根据提示输入取票码或扫描手机上的二维码。验证成功后,自助取票机会自动打印出电影票。用户只需等待片刻,即可取走电影票。2.**人工窗口取票**如果用户对自助取票机操作不熟悉,或者遇到自...

上海爷叔一口气取了10张电影票,第二十六届上海国际电影节开票

6月7日12点,第二十六届上海国际电影节在指定售票平台淘票票开票,网络售票开启1小时后,各展映影院开放线下购票。中午11点半,上海影城购票大厅已经聚集了不少影迷,他们在电影节巨幅的排片表前驻足,查看自己心仪的影片档期。还没开票,不少市民在服务台咨询。市民在上海影城查看电影节排片表。梅海星是上海电影节的...

【以案说法】一场因为网购电影票退票引起的风波...

同时就有关电影票退改签服务事宜作出如下约定:甲方同意乙方为通过乙方合作平台购买甲方影院电影票的用户开通以下功能,具体生效时间以接口开通并设置时间为准(所开通功能以实际选择为准):退票功能不开通,改签功能不开通(注:请填写开通或不开通);甲方不支持退票或改签的,...

最大差价达66元,同一场电影网购价与票面价为何不同?

最近，有上海网友称，线上购票108元一张的电影票，到影院取票机取出来票面仅显示为55元。这让他不禁疑惑，中间消失的53元去哪儿了？为了求证这一说法，记者来到了网友爆料的这家电影院，并提前通过三种渠道在线上购入了同天、同电影院、同场次、同排位置的三张电影票，分别花费了56元、58元、49元。我们注意到...

网购电影票不退换,无锡市梁溪区消保委提醒可能涉嫌“霸王条款”

2023年12月8日,消费者孙先生在某网络平台购买了12月30日的电影票兑换券,但因个人原因当天无法前去观看,希望退票(www.e993.com)2024年11月25日。当时孙先生还没有到影院取票,电影也没有开场,孙先生联系了网络平台和影院协商退票,平台和影院均称消费者已经选座无法退票退款。无奈之下,孙先生只能求助于梁溪区消保委。

[2024年第十期]网购的电影票“不退不改”?法院判了!

山东省济南市槐荫区人民法院审理查明,电影城与售票网站签订的影票包销协议约定,电影城授权售票网站销售电影票并代为收取售票收入,在售票网站销售的电影票不允许退改签,并对期间产生的产品质量、服务问题承担责任。据此,法院认为,市场监管局根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条规定,认定电影城和消费者构成买卖...

电影票网购价与票面价不同:差价在哪

电影院熙熙攘攘的同时有观众发现,电影票网购价与票面价不同,一位网友在社交平台上晒出电影票,他在小程序买票要38块钱,现场出票是25块钱,直呼这个差价有点离谱。对此,业内人士表示,票面价格与网购价格不一样的差额现象,跟票价构成的不同有关。一般来说,电影票价格的组成大多为平台与影城的结算价+服务费(平台...

电影票服务费“躲猫猫”:岂能如此大薅消费者羊毛

最近,有上海网友称,线上购票108元一张的电影票,到影院取票机取出来票面仅显示为55元。他不禁疑惑,中间消失的53元去哪儿了?有不少网友晒出在正规第三方平台购买的电影票,实付价格记录的确和取票的票面价格存在差异。平台客服回应称:或许是因为线下取票机的不同导致了无法显示出本应存在的服务费。(2月24日澎湃...

电影票服务费不能成“糊涂账”

最近有网友称,线上108元一张的电影票,到影院取票机取出来,票面仅显示为55元。这让他不禁疑惑,消失的53元去哪儿了?在网上,也有不少人晒出在正规第三方平台购买的电影票,实付价格和取票的票面价格存在差异。根据平台客服的说法,或许是因为线下取票机的不同导致了无法显示本应存在的服务费。(据光明网2月24日...