猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光
例如,摩天轮《票务平台交易服务协议》5.2.3规定:根据主办政策的有条件退款:对于票品标示为有条件退款,摩天轮要求商家依照主办方制定的退款规则与退款手续费,在商家收取相应退票手续费后提供退票服务。但在具体演出的详情页面的“委托抢票说明”中又规定,主办方/一级票务平台有退票政策的情况下,您需要在官方公布的退票时...
摩天轮票务深入发挥平台价值,助力原创优秀传统话剧回归
在前期数据分析工作做足之后,摩天轮票务会对优质项目进行渠道推送。除了自己平台上的资源,在站外新媒体平台上也会去做推广,与一些大型生活服务平台、企业、政府等机构进行合作,力争让每一个优秀的话剧都找到精准的观众,有效地解决了话剧项目开展过程中的宣发问题,助力一些精品作品实现盈利。从2023年的整体情况看,...
摩天轮票务以消费者需求为导向,不断优化票务服务
摩天轮票务通过制度建设,如设置商户准入门槛要求提供《营业执照》和《营业性演出许可证》,从源头上防范“黄牛”;建立平台担保机制,承诺“假一赔三”,一旦发现商家售假,平台先行赔付并追究法律责任;通过平台监管的市场化运作确保“无票必赔”,督促商户履约。此外,摩天轮票务还积极联合公安执法部门在多地开展假票打击...
淘票票摩天轮票牛等平台违规收集信息被通报!票务乱象曾曝光
摩天轮票务平台客服人员则回应南都记者称,对于获取手机号码权限发送营销短信的情况,用户可以在手机上设置屏蔽相关信息或联系手机运营商屏蔽,也可以进一步反馈并由专员回电沟通处理。南都此前报道,今年7月15日,江苏省消保委公开约谈摩天轮、票牛、票星球、大麦、猫眼秀动等票务平台,要求对门票一刀切式“不可退”、退...
大麦猫眼摩天轮秀动等票务平台被约谈!“柱子票”乱象频现
7月15日,江苏省消保委公开约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方,要求对门票一刀切式“不可退”、退票违约金过高、消费者买到“柱子票”“墙根票”以及票座不符等乱象进行整改。南都此前报道,江苏省消保委已多次点名票务市场乱象,如演唱会“拼盘”“注水”“代唱”、退票手续费...
摩天轮票务着力精准宣发 让更多优质演出被看见
据刘斅介绍,摩天轮票务虽然本身不经营票品,但根据平台入驻商家的挂售、观众的关注和购买情况,以及艺人、城市的历史数据,是可以判断节目火爆程度,也可以预测票房销售的瓶颈在哪里(www.e993.com)2024年11月13日。摩天轮票务会定期通过数据模型+人工审核机制对项目质量进行分析,将暂时销售不畅,但是有潜力的优质项目列入“造浪”计划。“很多节目的宣发...
摩天轮票务着力解决演出行业痛点问题,给消费者带来更佳消费体验
在此基础上,摩天轮票务利用平台监管的市场化运作方式,督促入驻商户向用户履约,无票必赔的承诺让消费者可以实现在平台上的安心购,极大地震慑了投机倒把的挂空票行为。相较于传统的线下票务交易方式,摩天轮票务平台通过商户准入门槛、平台担保机制、追溯交易路径等方式,解决信息不对称、交易无担保、执法成本高等问题,有效地...
两倍高价买来“轮椅票”!退票扣款80%!二级票务平台,被指“坑煞人”
帮忙君就此拨打摩天轮客服热线核实情况。客服人员强调,在主办方发布的公告中,明确不为二级票务平台退款,因此摩天轮方面不能安排退款。对于这样的说法,蔡先生有些想不通:除非是赠票这种特殊的渠道票。二级三级票务都是从一级平台拿票的,一级一级退下来就行了,怎么会退不了呢?
摩天轮票务平台不断创新为消费者解除后顾之忧
再次,摩天轮票务利用平台监管的市场化运作方式,督促入驻商户向用户履约,“无票必赔”的承诺让消费者可以实现在平台上的安心购票,震慑了投机倒把的挂空票行为。此外,过去一年中,摩天轮票务还联合公安执法部门,在内蒙古、山西等地进行了假票打击联合行动,取得了不错的效果。而在热门演唱会现场,摩天轮也派出工作人员宣传...
摩天轮票务app如何退票 摩天轮票务app退票方法流程一览【详解】
1、打开摩天轮票务app,并登录你的账号。2、在首页或者订单页面找到你需要退票的订单,并点击进入订单详情。3、找到订单详情页面中的“退票”或“申请退票”按钮,点击进入退票流程。4、在退票流程中,你需要填写一些退票的相关信息,例如需要退款的原因、退票的数量以及退款账户等。填写完毕后,确认无误后提交申请。