携程网买机票收不到发票 李女士很着急
随后,记者拨打了携程网客服热线10106666,381405号工作人员答复:“我们查到的确有此事,发票也已经以挂号信的方式邮寄出去,具体到哪儿,我们的工作人员稍后会答复您。”截至记者发稿时,仍未收到携程网客服的电话。(记者张国文)(原标题:携程网买机票收不到发票李女士很着急)...
携程网990元机票只退50元机建费遭质疑
记者致电携程网客服,工作人员告诉记者,携程网根据消费者选择的机票类型和套餐类型规定了不同的退票手续费,旅行套餐是携程网的一款优惠套餐产品,分为多种,最严格的规定是不能退票,只能退50元机场建设费,有保险的会退保险。“携程网以旅行套餐或者低价为由收取高额的退票手续费,显然不合理,不合法,呼吁有关部门对此...
携程机票被曝无法提供行程单:已经被人打印
携程机票被曝无法提供行程单:已经被人打印携程(33.79,0.00,0.00%)机票被爆无法提供行程单“我通过携程帮老公订购了一张机票,但是携程却无法提供机票行程单。”昨日,成都市民蒋小姐向记者爆料,她在携程订购了一张11月30日成都到上海的机票,“可是,12月4日我老公在上海机场,到航空公司柜台打印赴上海机票的行程单时...
网上网下机票价格不一 携程涉嫌价格欺诈
携程网上订机票,价格显示的明明是2360元,下了订单支付后,却被告知该价位的机票没有了,只能买2670元的机票。近日,消费者赵先生向人民财经反映他的遭遇,称携程网上的机票价格和实际支付的不一致,“携程网有价格欺诈的嫌疑”。去年12月19日,赵先生在携程网上预定从青岛到日本福冈的机票,携程网上显示青岛到福冈的往返...
旅客携程网购买东航机票信息泄露被骗:谁担责?
前阵子,Z先生通过携程网购买了东方航空的机票。就在航班起飞前一天晚上,Z先生收到了以“东方航空”名义发送的短信,称其将要乘坐的航班取消,需要改签。该短信上,Z先生的所有信息全都准确无误,包括旅客的乘机日期、航班号、出发地、目的地、手机号。在短信的最后附上一个“400”开头的电话,以及落款“东方航空”。
南航网携程网都"被山寨" 网购机票当心被骗
不过,消费者只要仔细观察,细心留意,还是能够看出其中的明显差别(www.e993.com)2024年11月27日。去哪儿网、携程网旅行专家托本报记者提醒消费者,虚假网站的骗术不外乎以下几种。一是注册400开头的免费电话,通过旅游搜索引擎发布廉价机票信息,引诱订票者上钩,进行诈骗。二是改签或者退票,告知用户去ATM机“激活”,实际是将用户的钱转到指定账号。曾...
市民投诉携程网:没有密码也能用信用卡订机票
现在网消息“专门设置的信用卡密码,居然成了摆设,如果我的卡被人盗刷了,责任算谁的?”昨日,市民胡凯(化名)向本报投诉,日前他在携程旅行网(以下简称“携程网”)订机票时,只提供了几个简单的信息就被扣走了近千元钱。这让他感到后怕——看似“躺”在自己荷包里的信用卡其实一点也不安全。
网购的打折机票也能退 市民破携程网霸王条款
7月1日,柯先生的女儿柯女士在携程网订购了一张7月3日杭州飞青岛的机票,票面价是598元,加上机场建设费和燃油费110元,总计是708元。不巧的是,因为有事,柯女士也无法来到青岛,她也只能退票。柯女士找到了携程网,携程网退还了机场建设费和燃油费,只有110元,携程网给出的理由同样是因为柯女士购买的是折扣“旅...
网上预订机票性别出错 携程:无法修改,退票重订
携程工作人员表示,机票信息是吴女士自己提交的,携程没有核实的义务,且出票的是航空公司,携程没办法为吴女士进行修改。最后,携程提出两个解决方案:一是退票重定,产生的退票费用和差价由吴女士自己承担,按照携程的订票规则,要收取500元的退票费,往返机票就是1000元;二是重订全退,意思是为了不影响出行,让吴...
携程9850元机票仅退乘客200元 综合毛利率83%直逼贵州茅台
就在近日,江苏省消保委对1250名接受航空运输服务的消费者的调查显示,提前很早改签但仍然被要求收取高额改签费用,抽样调查中还发现一例样本,其退票费用竟然是机票价格3倍以上,江苏省消保委对携程旅行网在内7家互联网机票销售平台启动约谈程序。一纸报告将携程推上舆论风口浪尖,长江商报记者整理发现,除了票务风波,其...