哈啰顺风车发布年度治理数据:封禁使用外挂等车主超13万

针对行业内活跃的外挂抢单现象以及其灰色产业链,今年以来,哈啰顺风车推出专项治理方案,一方面对车主进行主动教育,另外一方面持续迭代产品拦截外挂软件,同时进行动态地惩处治理公示。值得一提的是,哈啰顺风车重新梳理并升级了平台治理标准,从过去重处罚重封禁升级为包含规则教育、车主考试、警告提醒等多种手段。据统计,仅2...

哈啰出行进驻新疆 两轮业务覆盖达400城

随着一批丝绸之路文化主题的哈啰单车、助力车,在新疆阿克苏街头投放,哈啰出行宣布完成在全国第400个城市,为市民提供两轮出行服务的“小目标”。10月9日消息哈啰出行今日宣布,与新疆乌鲁木齐、阿克苏、阿勒泰、昌吉、克拉玛依等多地同时达成合作,哈啰单车、助力车等业务将正式进驻。此外,哈啰还将整合平台资源、技术和运...

淮安街头再现“哈啰蓝”,6000辆共享电单车助力市民便捷出行

扬子晚报网9月26日讯（通讯员徐宣宣记者朱鼎兆）“在淮安又能骑上‘小蓝车’了，只不过这次从共享单车升级成了共享电单车，出行更方便了！”近日，家住淮安区的市民王先生发现淮安街头再现“哈啰蓝”，比共享单车速度更快、效率更高，给日常出行带来了很多便利，让他赞不绝口，“这才是想群众之所想，切...

国庆长假来袭,哈啰、携程租车平台投诉不断,自驾游排雷攻略请查收!

在消费保平台受理的租车平台相关投诉中，神州租车以353件投诉位居榜首，紧随其后的是哈啰租车（301件）、携程租车（296件）、滴滴租车（241件）和一嗨租车（169件），占据了投诉排行榜的前五位。值得注意的是，尽管神州租车和滴滴租车的投诉量相对较高，但它们在解决投诉方面表现较为出色，分别实现了87.82%和94.6...

客户接连出现异地订单还被扣了钱 哈啰顺风车已报警

近日,上海的王女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元,过了近一个月都没有退还。对此,哈啰方面表示公司已经因用户被盗号、乱扣费的情况报警,正在配合警方调查。8月30日下午,王女士在哈啰App上预约了顺风车,下单时用支付宝付了84.3元车费。看到有司机接单,王女士跟对方取得...

打顺风车后连续7天被莫名扣款21笔,哈啰回应

哈啰APP连续7天在凌晨时分,通过免密支付的方式,扣款21笔共3000余元(www.e993.com)2024年11月4日。哈啰回复称,核实了解到乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗号并产生订单扣款,哈啰已向公安机关报警。9月11日,来自上海的张旻(化名)向澎湃公众互动平台“服务湃”反映,今年8月21日,他偶然间发现,8月15日至8月21日...

哈啰回应乘客打车后被免密扣款21笔 账户被盗号,已报警处理

张先生发现自己在哈啰APP上的账户遭遇了异常扣款。从8月15日至8月21日连续七天里,每天凌晨,该应用都会通过支付宝免密支付功能扣除多笔费用,总计超过3000元。这些交易记录显示为“交通出行”费用,收款方是“上海哈啰普惠科技有限公司”。张先生表示,在此期间他并未主动发起任何相关订单。

哈啰顺风车莫名扣款3千余元,官方回应:系统无漏洞,已报警

9月11日,上海市民齐先生称,8月15日,他在哈啰平台预约了一辆顺风车,然而在随后的7天内,他的账户被平台莫名扣款21次,总计超过3000元。他多次与平台沟通要求退款,但至今未得到妥善处理。对此,哈啰公关相关工作人员回应称,平台扣款的直接原因是齐先生在打车时曾将验证码透露给司机,这可能导致司机绑定其账号进行刷单,并...

哈啰宣布全新品牌升级 注册用户突破5.5亿

从“哈罗单车”到“哈啰出行”再到“哈啰”,哈啰在5年多时间里完成两次品牌升级,实现了从单一共享单车企业到移动出行平台,再到本地出行及生活服务平台的“三级跳”。截至2022年4月25日,哈啰注册用户突破5.5亿,推出的产品和服务囊括哈啰骑行、哈啰电动车、小哈换电、哈啰顺风车、哈啰打车及哈啰租车等,业务多元化布局日...

哈啰骑行推出多重优惠活动

9月11日至9月19日和10月1日至10月8日期间，哈啰将推出“1块拼团”活动，用户可以低至1块钱的价格获得单车/助力车/租电动车相关卡券，与好友相约中秋国庆一起出发；同时，用户可参与“1折购券”活动，在两栏商品中任选一个搭配组合，即可享受组合优惠及商品权益。9月20日至9月30日，用户成功完成一次骑行任务...