江苏省线下实体店无理由退货规定
第十八条经营者发现消费者购买商品非出于生活需要,或有违诚实信用原则,或存在恶意情形的,经营者有权拒绝退货。第十九条全省各级市场监管部门和消费者权益保护委员会(消费者协会)建立动态名录库,对线下实体店无理由退货单位实行动态管理。全省各级市场监管部门对无理由退货承诺单位在江苏省放心消费创建示范单位培育、...
实体店“无理由退货”有“规”可依 平顶山市两项地方标准1月25日...
经营者发现消费者购买商品并非出于生活消费需要,或有违诚实信用原则,或存在恶意情形的,有权拒绝退货。消费者进行线下实体店无理由退货时,需将商品本身、配件及赠品一并退回,在退回商品时不能将赠品、配件一并退回的,经营者与消费者协商后在退款中进行扣除。双方若有争议,消费者可向市场监管部门或消费者权益保护组...
「天眼问政」网上外卖订蛋糕,能开到发票吗?
近日,“天眼问政”栏目收到市民朱女士留言,称她准备在某外卖平台上订购贵阳市云岩区蛋糕店的食品,但电话询问店家能不能开发票时,对方反馈说只能开手撕发票。“因为我们是以企业名义购买,报销时需要发票注明用途,手撕发票没有此功能。”朱女士告诉记者,她想通过“天眼问政”栏目咨询相关职能部门:在网络上的外卖...
LATIO加拿大巧克力落地海口开设加工厂和实体店
“我们最初只是计划在这里办厂,没有开实体店的打算。”孟伟伟坦言,他们当时对开店并没有太多信心。但这一次的经历,让公司高层意识到,海南的市民游客对其品牌巧克力的消费力、接受度都非常高,其产品销售在海南市场大有可为。经过充分调研之后,公司决定开设实体店来开拓海南市场。经过近一年的准备,今年4月底,在海口骑...
线下实体店跨区域无理由退货 川渝联手出台这份指引
《工作指引》还明确川渝各级市场监督管理部门应当公开线下实体店跨区域无理由退货承诺经营者名单,并实行动态管理。在此之前,重庆市、四川省市场监管局均印发了本区域《线下实体店经营者无理由退货工作指引(试行)》。截至目前,重庆市共有2148户经营者承诺线下购物无理由退货,2023年以来共为消费者办理退货7.8万次,...
川渝携手!支持两地线下实体店跨区域无理由退货
市场监管部门公开名单:川渝各级市场监督管理部门应当公开线下实体店跨区域无理由退货承诺经营者名单,并实行动态管理(www.e993.com)2024年11月23日。无理由退货期限:选择跨区域无理由退货的消费者,应当在经营者承诺的期限内,凭购物发票或其他购物凭证通过经营者提供的退货通道提出退货诉求。若发票或购物凭证遗失,由消费者与经营者协商确认。
通州发布实体店消费体验调查报告:消费者满意度平均83.55分
今年,通州区消费者协会还首次把网红餐厅、网红小吃店和网红饮品店也纳入了实体店调查范围,消费体验平均得分84.67分。“我们随机选取了15家网友关注度高、网络点评榜排名靠前的企业,体验调查员以普通消费者身份在这些网红店进行全程体验后进行打分,其中得分最高的是94分,最低的则只有74分,问题主要集中在开发票要求消费...
网上外卖订蛋糕,能开到发票吗?
近日,“天眼问政”栏目收到市民朱女士留言,称她准备在某外卖平台上订购贵阳市云岩区蛋糕店的食品,但电话询问店家能不能开发票时,对方反馈说只能开手撕发票。“因为我们是以企业名义购买,报销时需要发票注明用途,手撕发票没有此功能。”朱女士告诉记者,她想通过“天眼问政”栏目咨询相关职能部门:在网络上的外卖平台...
以旧换新丨酒泉市家电以旧换新补贴政策问答
答:不可以。申请补贴的每一件产品须单独开具发票,同时,废旧家电收旧实行台账管理,要求每收旧一件,开具一张回收凭证。17.平板和笔记本怎么区分是补贴15%的还是补贴20%的?答:笔记本属便携式电脑,在补贴范围之内,按照相应能效标准补贴。平板属3C类电子产品,不在补贴范围之内。
这些坑你踩过吗?益阳市市场监管局发布2023年度益阳市消费维权十大...
2022年省市场监管局、省商务厅、省消保委联合下发《湖南省线下实体店无理由退货承诺指引(试行)》,鼓励线下实体店经营者根据自身实际经营条件及经营商品属性向社会公开承诺无理由退货。选择线下无理由退货商品的消费者,可在经营者承诺的期限内,凭购物发票或其他购物凭证向经营者提出退货。在申请退货过程中,消费者和经营...