双十一到了,网购是否可以要求开具发票?|哈尔滨市税务局这样回复→

答：若商家未按规定开具发票：·　如果是线下购物，可以拨打12366纳税缴费服务热线进行投诉；·　如果是线上购物，可以向电商平台投诉，或者拨打商家注册地12366纳税缴费服务热线投诉。应当开具而未开具发票的，将由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款，有违法所得的予以没收。3．发票上的货物名称是否可以修改？答...

“双十一”买买买、卖卖卖,这些发票常识要了解!

●向电商平台投诉●拨打商家注册地12366纳税缴费服务热线投诉应当开具而未开具发票的,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款,有违法所得的予以没收。3发票上的货物名称是否可以修改?答:所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。取得发票时,...

贵州茅台被消费者投诉“网购不开发票”,目前投资端、消费端双层受压

一位“勇敢喵”网友投诉，自己2024年8月31日在“i茅台”购买了一瓶2499元的茅台，但平台不给开发票。还有消费者投诉“i茅台”恶意取消订单，该网友表示，自己于2024年7月22日在“i茅台”成功申购龙年生肖茅台一瓶，后尝试线上支付多次失败，短短30分钟就导致订单取消，但短信通知为24小时付款，明显误导消费者。公...

公款送礼产业链:网购+快递更隐蔽 开办公发票

客服告诉记者,只要买家自付运费,店家便可以把礼品分别寄到不同的地址,再单独把内容为“办公用品”的发票寄给买家。另一家网店的客服也明确告诉记者,开发票时可以开成“办公用品”或者“会议费”。一个短信即可送出电子礼券,甚至充话费也成为送礼手段与网购实物礼品并通过快递寄送相比,电子礼品卡和礼品券的出现,...

网购黄金产品切记“不贪”

应选择正规的机构或知名品牌,不要轻信一些不知名的网络直播间给出的超低价格。在购买产品时一定要保留充足的交易凭证,一旦发现遭遇消费欺诈能拿出实际的证据。消费者在个人二手平台购买黄金产品,不要相信买家给出的“证书”、发票、包装袋等用于证明产品真实性的佐证,可以与卖家相约到检测鉴定机构、典当行、品牌专柜...

足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查

辨别真假难,维权同样难(www.e993.com)2024年11月24日。张女士表示,发现网购黄金造假后,希望商家兑现“假一赔十”等承诺,即便给客服拿出相关证明,却仅能实现退货退款,向网络平台投诉也是不了了之。多位消费者也反映,在电商平台投诉后,平台客服一直拒绝处理,甚至强制让消费者选择“退货退款”。

“999足金”有猫腻!网购2万元金手镯,实际仅含足金十克?

记者在黑猫投诉平台搜索,因为购买到“假黄金”而发起的投诉超过5000条。克重、大小、熔点……是许多消费者辨别黄金真假的方法,但记者在采访中发现,造假的手段在不断升级,许多常规方法甚至专业的无损检测都难以辨别真假足金。上个月末,上海市公安局普陀分局长寿路派出所接到一起报案,消费者李女士(化名)春节前在网络二...

网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?

“如果因为电池质量问题需要退货退款,可以先和商家协商沟通,若商家拒绝售后或与商家协商不一致,可让平台介入要求仅退款,因为蓄电池不能邮寄退货是客观政策原因,不是消费者导致的,根据《民法典》规定,货物质量问题引发的风险应当由卖家承担。对此问题协商不成还可以起诉或拨打12315,到工商部门投诉。”付建同时表示,若是由...

南昌发布消费投诉十大典型案例

案情简介2023年11月28日,赵先生在投诉平台诉称:其于11月27日在南昌市安义县某通讯店,花费6700元购买新的苹果手机15,后来发现商家提供的是二手假货,商家说可以补偿200元,其不认可,要求退货退款。处理过程及结果经安义县消保委调解,被投诉商家收回手机退还购买款6700元,并赔偿1500元给消费者。消费者非常...

中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例

对此,质促会建议消费者在网购定制商品及服务时,除注意保留好交易记录、聊天记录及票据等相关证据材料外,还应留意网购平台上的相关条款规定,以避免不必要的损失。如果发现定制商品存在质量问题、卖家违约或商品与事先约定的要求不符,应及时联系平台客服反映问题,并提供相关票据及订单信息寻求解决,也可以向有关部门投诉...