上海男子懵了!坐顺风车后,竟被连续扣款21次!平台回应
齐先生表示,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。挂断电话后他才反应过来...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
公约同样对顺风车主的行为进行了约束:车主一旦确认合乘订单,应当按照订单要求时间,准时到达指定的合乘起始地点。如临时改变行程,车主应提前和乘客沟通,如需取消订单,车主需与乘客沟通后主动取消并支付相应违约金。哈啰顺风车合乘公约中相关规定澎湃新闻注意到,晓芳下单的顺风车订单所显示的结束时间,与小莱下车时间...
新乡13岁孩子被哈啰顺风车甩在高速收费口
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...
孩子被顺风车“甩”在高速收费口 律师:哈啰、家长都有过错
如临时改变行程,车主应提前和乘客沟通,如需取消订单,车主需与乘客沟通后主动取消并支付相应违约金。哈啰顺风车合乘公约中相关规定澎湃新闻注意到,晓芳下单的顺风车订单所显示的结束时间,与小莱下车时间相差5小时,顺风车主未提前结束订单。就此次事件,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,车主与乘客均...
ETC助手联动哈啰,助力全民E路顺风!
ETC助手是高灯微行基于腾讯生态的开放能力,结合ETC生态的识别、发行、签约、支付、数据、售后、客服、营销等需求场景,围绕车主出行服务打造了ETC全服务平台——ETC助手,成为全国首个实现线上申请—绑定微信扣费—通行后免密扣款—下发行程单及电子发票闭环的互联网ETC发行产品。
哈啰出行顺风车乘客:显示扣款474元 却始终未见司机
“有两种情况,第一种,是乘客和司机是一伙的,套取哈啰平台的钱;第二种,是司机套取乘客的钱(www.e993.com)2024年9月17日。”钟先生说,根据哈啰顺风车出行的规则,每个车主每天只能接4单顺风车业务,乘客上车后要点击“已上车”才能开始行程,为了保护司机的利益,在行程开始10个小时,会将乘客的预付款扣除。
网约车平台预约顺风车 乘客:行程完成 司机未现身
“有两种情况,第一种,是乘客和司机是一伙的,套取哈啰平台的钱;第二种,是司机套取乘客的钱。”钟先生说,根据哈啰顺风车出行的规则,每个车主每天只能接4单顺风车业务,乘客上车后要点击“已上车”才能开始行程,为了保护司机的利益,在行程开始10个小时,会将乘客的预付款扣除。