大麦网被约谈,票务退订问题浅析

看来,这些平台的领导们是彻底忘记了一个基本道理:没有消费者,哪来的市场?更谈不上什么"繁荣"了。他们不仅要对自己的消费者负责,更要在服务上下足功夫,让消费者在买票和退票的过程中都能顺畅无忧。不过,从目前的情况来看,这些平台似乎完全抛却了这一点,而是将目光过于集中在通过各种手段榨取消费者钱财上。真可谓是...

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

因此,不少歌迷才寄希望于官方购票渠道的候补功能,没想到平台方也有手续费。4月16日,记者根据网友提供的信息,在大麦网售票平台尝试购买候补门票,4月20日场次就有1张看台980元的门票,可付款候补。记者注意到,在购票页面上,有“候补说明”里提到,“将优先为付款候补用户出票”。记者发现,该演唱会候补门票流程与...

网友称买林俊杰演唱会门票变潘玮柏,质疑大麦网“跳票”

随后,经视直播记者联系上大麦网客服。客服称,大麦不存在“跳票”问题,如果有图片和视频可以向客服反映。张女士告诉经视直播记者,目前大家正在收集证据,准备维权。今年1月也曾出现过“跳票”质疑平台否认“跳票”但同意全额退款据悉,这已不是第一次有粉丝反映买票时遭遇“跳票”了。1月份,有网友购买“林俊杰JJ2...

张杰长沙演唱会票风波再起,大麦网宣布不卖票

大麦网在官网发布一则公告,原因是演唱会总共有7000张票,但张杰的歌迷会已经团走了6000张,剩下的1000张不符合卖票的规定,因此大麦网决定不卖这1000张票。这个消息让准备抢票的粉丝感到非常失望,他们表示,演唱会应该安排在体育场,这样大家才能随便买票。目前,关于这1000张票的最终流向尚不明确。用AI画美女,停都停...

警惕!有人被骗!事关演唱会门票……

1.可以通过哪些渠道购票呢?大型演出活动实行实名购票和实名入场制度,请一定在具有《营业性演出许可证》的正规网络购票平台购买,如大麦网、猫眼等。警惕购票套路陷阱,不要轻信低价票、清仓票、黄牛票、内部票等非正规渠道,一旦支付可能上当受骗,将可能无法挽回经济损失。2.儿童需要买票吗?需要。请详细阅读平台购票...

980元票看不到屏幕?林俊杰演唱会被观众喊退票,售票方回应

对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准(www.e993.com)2024年11月27日。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。网友拍摄视频截图网友吐槽:花980元买的票,座位被安排到栏杆后面,连屏幕都看不到5月11日晚,网友王女士发文称,她是林俊杰歌迷,花980元在大麦网购买了一...

买演出票遇“坑”?消保委帮你支招

柱子票、黄牛票、买票被诈骗等问题也引发热议近日凤凰传奇常州演唱会有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”因为观看效果不佳要求退款被拒上了热搜4月25日江苏省消费者权益保护委员会针对文娱演出消费市场出现的乱象发布消费提示案例:购买演唱会门票被诈骗...

上游调查 | 演唱会的票为啥难买?官方平台“一票难求”,“黄牛...

对于该情况,目前已有票务平台推出了应对措施,其中,2023年11月,大麦网推出了候补购票,当演出票售罄且满足平台候补条件(仅限支持条件退的电子票演出)开启候补时,用户可选择预付全款,待该项目有新增库存时,系统将优先为候补订单进行匹配抢票,但额外收取的候补手续费也存在争论。

重复购票不能退改?最近,不少人遇到,各方回应

“主办方是突然在大麦网发布的公告,很多歌迷都没有注意到,还以为8日才开票。我也是因为其他歌迷朋友提醒,才紧急开抢的。”据悉,林俊杰本场济南站演唱会时间与2024上半年中小学教师资格考试(面试)撞期,导致不少歌迷无法到场。许先生表示,现在想退、改的人退不了,还有没抢到票的歌迷没途径买票。“距离演唱会开始还...

同一身份信息在两个购票平台均抢到演唱会门票,林俊杰歌迷遭遇退改...

“主办方是突然在大麦网发布的公告,很多歌迷都没有注意到,还以为8日才开票。我也是因为其他歌迷朋友提醒,才紧急开抢的。”据悉,林俊杰本场济南站演唱会时间与2024上半年中小学教师资格考试(面试)撞期,导致不少歌迷无法到场。许先生表示,现在想退、改的人退不了,还有没抢到票的歌迷没途径买票。“距离演唱会开始还...