火车票全网“免费退”?12306回应

12306方面表示,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。为...

没赶上火车!您可以这么办!

打开铁路12306App登录后点击订单中的“本人车票”点击“改签”功能查询车次、车票确认需要乘坐的车次有余票选择好席位提交订单点击右下角“确认改签”完成改签小贴士开车后在当日24时之前改签当日其他列车,不收改签费;开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。...

火车票可以免费退?12306紧急回应!关于买火车票,这些说法都不能信→

一方面，平台如果不能帮助用户买到票，本身就应该将票款退给消费者，平台无须承担任何损失。另一方面，即便有“赔付”，往往是平台红包等优惠券，不是真金白银，而且平台也希望借此引流，获得更多的生意机会。此外，通过第三方平台购票，还要当心被诱导购买“增值服务”，如租车红包、酒店红包等。不少平台的购票页面与...

火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台吸引新会员的营销炒作

铁路12306官微7月9日消息，近日，某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作，误导消费者以为火车票退票免收退票费。现行火车票退票费规定是什么？现行的火车票退票费规定为，开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

热闻|纯属平台营销炒作,12306回应火车票全网“免费退”

12306回应:纯属平台营销炒作7月9日,铁路12306官方公众号发文,近日,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动(www.e993.com)2024年11月28日。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。铁路12306称,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台...

12306发布火车退票费规定三问三答:火车票全网免费退纯属某平台...

7月9日,据铁路12306:近日,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。现行火车票退票费规定是什么?现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核...

12306上新车内换座!还有这些“隐藏功能” 积分兑票、静音享受

在12306应用的不断更新中,隐藏的实用功能愈发丰富,既经济又便捷。例如,积累的乘车积分能用来兑换车票,每消费1元积5分,100分即可兑换1元车费。重要的是,无论购票人是谁,乘车者本人就能累积积分。兑换时需注意,首次需满1万分积分,且只能全额兑换,不支持积分加现金混合支付,兑换票限改签一次,不可退票或变更目的地。

12306回应某平台火车票全网免费退 误导营销炒作

近日,某平台推出了火车票全网免费退票和专享火车票无忧退活动,引起了广泛关注。然而,12306官方发布声明称,这些做法仅是为了吸引新会员而进行的营销炒作,并误导消费者以为火车票退票可以免收任何费用。根据现行的火车票退票费规定,如果在开车前8天(含)以上办理退票,将不收取任何费用;而在开车前48小时至不足24小时之间...

12306再回应“官方无票第三方却显示有票”:实质是让旅客“买长乘...

抢票软件页面上的“有票”并不真实国铁集团表示,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。此外,请广大旅客确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项...