铁路部回应实名制车票补票漏洞:验票将常态化

有网友针对现存的“挂失补”漏洞建议,如果车站方面加强实名制检票,要求每位进站旅客都出示身份证件的话,像北京春运时票、证、人一致后在车票上盖章才放行,那么这个漏洞即可堵住,这种“克隆”车票的问题也就不会发生了。□铁路回应实名制验票或将常态化目前,铁路系统推行实名制购票制度,并未全面推行实名制验票,...

旅客丢火车票被要求全额补票 起诉铁路部门胜诉

今年6月,一名刘姓旅客因日程改变确需办理退票或改签,但因票面丢失,只能挂失补票,后补车票不能退票和改签,几百元车票钱打了水漂。当记者向12306反映这一问题,并提出能否向铁路总公司提出合理建议时,工作人员表示,火车票属于铁路与消费者签订的合同,票面丢失是消费者个人原因造成的,不能办理退票和改签,并一再强调这...

火车票买短乘长或将无法补票

火车票“买短乘长”或将无法补票的新规，是铁路部门为了维护良好乘车秩序、保障旅客权益而采取的必要措施。虽然短期内可能会给部分旅客带来不便，但从长远来看，这将有助于构建一个更加公平、有序、安全的铁路出行环境。让我们携手共守规则，让每一次旅行都成为一次愉快的体验。#金秋图文激励赛#...

注意!乘火车有大变化!这样不能补票!|旅客|到站|联程|火车票|售票...

将2023版《国铁集团客规》规定的:“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》规定:“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围。原改签范围内“开车前48小时以上...

关于买火车票这件事,我们总结了一下

近日，在社交平台上，有不少网友留言质疑铁路部门在12306平台上限制票数，将大量票分给第三方平台加价销售。记者在线实测，尝试在12306和某第三方平台上进行购票。当天开售的是2月15日深圳北到长沙南的火车票。记者发现，以8时25分发车的G1124次列车为例，12306上显示售罄，而第三方平台上显示有票。12306（左）及...

国庆假期火车票开抢!热门方向车票紧俏,如何提高抢票成功率?

国庆黄金周运输期间，铁路日均计划开行旅客列车12000列，加开跨铁路局集团公司的直通旅客列车354列(www.e993.com)2024年11月28日。新增旅客列车席位将优先配售给已提交候补订单的旅客，旅客可使用候补购票、中转换乘、购买联程车票可提高购票成功率。国庆旅客出行意愿强烈，客流高度集中，运力和需求的矛盾十分突出，一些始发终到时间更为适宜、全程旅行...

涉及车票改签、学生优惠票……铁路乘车多项规则优化

一是修订车票改签规则。将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围,原改签范围内“开车前48小...

火车票买短乘长或将无法补票 列车有权拒绝“买短乘长”旅客补票

“十一”车票已于9月17日开售,铁路部门再次强调,在购买车票时,第三方平台会诱导旅客“买短乘长”,目前铁路新客规已经实施,列车有权拒绝“买短乘长”旅客补票。据悉,近几年的“五一”“十一”等假期,在部分旅客出行意愿集中的线路上,由于大量旅客“买短乘长”,导致列车超载严重,后续车站正常购票的旅客无法上车。

国庆假期车票今起发售,热门城市方向票紧俏

今起,铁路12306开始发售国庆假期运输期间火车票,今日发售9月29日火车票。记者在12306网站查询发现,北京到郑州、武汉、太原、石家庄等热门方向车票紧俏。“十一”期间,铁路日均计划开行旅客列车12000列,加开跨铁路局集团公司的直通旅客列车354列。新增旅客列车席位将优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客可使用候补购票、中...

十一”车票开售,国铁集团称第三方平台会诱导旅客“买短乘长

今天(9月17日)是中秋假期的最后一天,也是国庆假期首日(10月1日)铁路车票开售日。记者从铁路12306平台了解到,国庆假期首日,北京前往青岛、武汉、西安、苏州、杭州等地区都是旅行热门选择。今年国庆黄金周将日均加开1.2万列旅客列车,铁路部门再次强调,在购买车票时,第三方平台会诱导旅客“买短乘长”,目前铁路新客规...