购买火车票有变化 12306新增“车内换座”功能
这项车内换座服务与传统中转方式有所不同。据12306平台客服最新介绍,该服务是中转票的一个变体,实现了分段售票的自动化推荐。以前乘客需自行查询并组合行程,而现在系统能自动规划同一次列车内的连续行程段,乘客只需按照提示分段购买同一车次的座位,途中在指定车站直接更换座位,无需下车换乘,体验更加流畅。关于费用...
假期买不到直达票?铁路12306推出“车内换座”购票服务
记者了解到,此前旅客如果购买此类车票,只能通过第三方平台的系统推荐或根据线路信息自行查询购买,存在较多不便,现在铁路12306平台可以直接给出“车内换座”方案,旅客购票后只需要在中转站直接换座即可。不过,相应车次执行的折扣不同,车内换座的票价也可能与直达票价不同。据国铁集团介绍,选择同车接续方案的旅客,中...
12306回应台风天气退票收手续费:去程免费返程非联程票,为何?
对此,12306的相关人员表示,乘客所购的返程票不符合“24小时内连程票”要求,因此需要支付退票费用。联程票是什么呢?由两张或更多的车票构成,涵盖不同的旅程段落,比如从起点到中转站,再从中转站到终点。举个例子,假如你要从城市A到城市C,但没有直达的班次,你可以先购买从城市A到城市B的票,再...
国庆假期热门线路火车票难买?12306上线新功能,还有这个“捡漏...
为了给旅客出行提供更多选择,铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能,在查询车票后,点击“中转”标签,系统在提供不同车次换乘方案的基础上,可将能组合的同一列车不同区段的两段同席别或不同席别的剩余车票,组合形成该车次的同车接续方案,供旅客选择。选择同车接续方案的旅客,中途不用换车,同车更换席位即...
12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围
????据中央广播电视总台中国之声报道,近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。
12306回应了:已在研究往返火车票同时购买问题
12306回应了:已在研究往返火车票同时购买问题对于呼声较高的火车票能否实现往返车票同时销售问题,12306技术部主任单杏花今天表示,目前已在研究中(www.e993.com)2024年11月11日。“尤其是在已经买了去程的情况下,是否优先配返程车票?目前正在研究过程中,可能还是需要一定时间周期的。”你回程的车票买到了吗?(央广记者郭淼)...
12306上线新功能!国庆假期,多个方向仍有余票
12306平台客服表示,车内换座功能是近期刚上线的,具体来看,车内换座属于中转票的一种,是分段售卖,之前需要消费者一段一段去查,现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示,用户可以分段购买同一趟车次的车票,到了中转站在车上直接换座即可。“其实就相当于买了两段行程,只不过两段行程是在同一辆...
铁路12306推出便民新功能 学生旅客、务工人员可专区预约购买春运...
记者从铁路12306科创中心获悉,自10日零时起,铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能,符合条件的旅客可通过12306手机客户端专区预约购买春运期间往返火车票,这是铁路12306保障春运重点群体出行的便民举措。据铁路12306科创中心相关负责人介绍,自10日起,符合条件的学生旅客(已通过学生优惠资质核验且...
...去程列车停运、返程票被收取退票费 退票规则是否应纳入往返票?
央广网北京9月22日消息(总台中国之声记者江晓晨)据中央广播电视总台中国之声报道,近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元...
清明假期火车票还没买到?铁路12306候补购票功能帮你“捡漏”
中新网3月25日电据中国铁路微信公众号消息,今天是3月25日,清明小长假火车票已全部开售。如果还没有买到假期出行的往返车票的话,可以选择官方“捡漏神器”——铁路12306的候补购票功能。每名旅客可提交6个待兑现候补订单,每个订单最多可添加9名乘车人。旅客提交候补订单时,旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累...