假期临近,警惕“退改签”诈骗!

反诈短剧第四集之退改签诈骗反诈视频小胡接到一通陌生电话,对方称其购买的航班因飞机零件故障无法起飞,现要为其办理改签理赔。信以为真的小胡按照对方的要求下载了一款视频会议软件并开启屏幕共享。期间,对方以小胡的支付宝账户限制为由,让其将名下银行卡的钱汇总到一张卡上,并配合完成转账操作。待小胡收...

平台涉及“航班手续费”投诉关键词近2万条 机票退费为何不能像...

央广网北京1月15日消息（记者王晶）近日，男子在东航App买机票错选日期，实付6000多元退款仅269元的事件引发热议。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案，该名旅客将自行再购买一张机票，东航承诺补偿差价与“改签费”。针对机票退改难的...

【夏季行动】航班延误能改签理赔?警惕!已有人被骗

7月18日,雷山县公安局刑侦大队接到上海游客陈先生报警称,其在网上被他人以“机票退改签”为由诈骗人民币15万元。什么是“机票退改签”诈骗呢?机票“退改签”诈骗是一种常见的电信网络诈骗手段,主要通过冒充航空公司客服或机票代理,向乘客发送虚假信息,声称航班取消或延误,进而诱导乘客进行退票或改签操作。陈先生...

法治在线丨航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗

被害人李先生:因为那天是阴天,说我的机票可能要退或者是改签,暂时飞不了。因为当时比较着急,就想协调能不能改签,“客服”查了时间之后说是可以的,他在给我改签的过程中,又说他们有一个保险,有个300元的赔付。李先生当时没多想,便按照所谓工作人员的提示进行操作,殊不知,已彻底掉入了骗子设下的圈套中。...

手续费为何如此高,机票退费为何不能像火车票一样?专家解读

因为特价机票通常是不允许退改签的，而且即使允许退改签，也会收取高额的退改签费用。机票改签、退票手续费有何规定？记者在中国民用航空局官网查询到，根据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》（以下简称《通知》）从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范，特别要求制定机票退改签收费“...

机票退费为什么不能像火车票一样?不可退改算霸王条款吗?专家解读!

近日，男子在东航App买机票错选日期，实付6000多元退款仅269元的事件引发热议(www.e993.com)2024年11月10日。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案，该名旅客将自行再购买一张机票，东航承诺补偿差价与“改签费”。（>>此前报道）针对机票退改难的问题，长时间以来...

高铁票改签要手续费吗?高铁票改签规则详解,所有情况都在这里了

假设您购买了一张400元从A地到B地的火车票,但是因为各种原因没赶上车,而且当天也没有合适的车次免费改签了。如果您在当日24点前改签至次日或更晚的500元车票,您需要支付的手续费为改签前后低票价,也就是400元的40%,即160元,但由于价格改签后高,您还需要补足100元的票价差额。如果改签后的车票价格与原票相同...

“您的航班因故取消”?“机票改签”诈骗套路揭秘→

当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信,一定要通过官方电话或者App进行核实,不要相信对方短信中的链接或者联系方式。3正规平台不需在退费前支付其他费用正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。

三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理

在民航领域的投诉事项中,退改签费争议由来已久。上海市民龚先生购买机票“买票付6000多退款仅269元”的经历,也引起江苏省消保委的关注。今年1月,江苏省消保委发文对此事件进行分析,指出消费者最在意的还不只是费用高低,而是这个费用的设定是否合情合理、透明合规。

旅客遭遇“机票退改签”骗局,民警及时阻止保住10万元“救命钱”

同时,民警查阅陈女士支付宝记录时,发现里面还有一笔8.8万元订单未支付,立即帮助陈女士取消了订单。“你把所有密码都修改一下,尽量设置复杂一点。”“以后陌生电话不要轻信,一般退票官方会有你的账户信息,直接就返还到你原账户了,不需要其他操作。”在确认资金安全后,民警对陈某进行了详细的反诈宣传,帮助其下载了“...