携程季绩优 具追落后空间

此外，携程在2017年11月收购美国旅游社交网站Trip，携程将Trip打造为携程海外版，重点面向亚太市场，同时利用Skyscanner强大流量，提升在欧洲地区产品竞争力，目前Trip已经成为全球机票出票量最大公司之一。招商证券相信，携程在海外布局进一步完善，配合Trip及Skyscanner带来的协同效益，有望成为集团收...

暑期杭州成长途旅游热点 杭州出境游订单暴增|机票|携程|国内游|...

携程平台显示,今年浙江出境游订单量比去年同期增长78%。去哪儿大数据显示,平台上暑期国际机票出票量同比增长1.5倍。去哪儿数据显示,截至目前,暑期国际机票平均支付价格较去年同期下降了22%,国际酒店每晚平均价格则下降了24%。从综合成本来看,部分东南亚国家出境游花费甚至低于国内部分目的地。出境游这么火,现在预订出境...

携程Q2净利润环比大降81% 近30天内投诉暴力催收数百条

截止目前,黑猫投诉上关于携程金融的投诉信息多达6307条,其中就有多位用户反馈在购买机票时被默认开通“拿去花”,他们将携程这种行为描述为“硬塞给消费者钱,硬来收消费者利息”。7月3日,有用户投诉称:使用携程订机票,在支付机票前,默认引导开通拿去花功能,并默认完成机票出票,导致订单无法退款。开通拿去花功能全程没...

携程承诺绝不会从机票中抽取额外费用, “天价”退票费为哪般?

像今年2月份,深圳的王女士在携程上预订了单价为6415元的双人8日国外旅程机票,后因朋友生病,王女士在订票不到20分钟后,打电话给携程客服要求退票结果携程回应机票已经出票了,要退的话需要收取9000元每人(两人18000)的退票费,这比购票价还要高45%的退票价让王女士摸不着头脑在深圳消费委员会的调查下,携程回应到:...

投诉多属老问题在线旅游纠纷增多

当时携程告知机票已出票,并发送了出票确认邮件。1月23日在机场办理登机手续时,新航工作人员告知携程给的订票号是假的,小孩没有去程机票,游客只能当场垫款2万元坐鹰航去巴厘岛。新航根据惯例,将乘客的回程机票全部取消。为订回程机票,乘客与携程沟通多次,原本航班是非红眼航班,结果携程却希望乘客能乘坐红眼航班返回。

携程熊星:“自营+供应商”票台模式将长期存在

据熊星介绍,客人李淼投诉事件中的机票,由携程合作供应商湖南三和航空服务有限公司负责出票(www.e993.com)2024年11月23日。“后续查明,由于我们对供应商有出票时间的要求,湖南三和航空服务有限公司为了能符合考核要求,临时填写了一个假票号,后续又漏单忘记开票,导致旅客到场无票。”而网友“ttdz”投诉事件的机票,由携程合作供应商上海乐冉航空服务有限...

预订机票出票时涨价 订票人质疑携程网忽悠人

订票人:未提前告知价格突涨480元携程网:票价实时变动,可垫付增加部分预订机票时,携程网确认票款为9120元,出票时却涨至9600元。因不满被“忽悠”,金先生半个月来一直在和携程沟通,对方的解释却一再变化。昨天,携程网相关负责人承认,确认通知单中的确没有告知消费者“机票款以出票当天为准”,打算将多出的480...

去哪儿网2012年日均机票出票量约4.5万张 占携程35%

近日,去哪儿网首席执行官庄辰超表示,去哪儿网在去年第四季度已经超越携程网,成为中国最大的网络机票零售商,去哪儿网上月每天预订的机票数量达到了15万张。去哪儿网相关人士稍后则向媒体澄清,去哪儿网的机票日出票量在去年12月达到15万张,不过该出票量特指“单日峰值”,而非季度均值。

比市场价低两到三成拿“携程内部机票”?钱给了票却出不了

承诺书称，其操作携程内部机票，由于订单量过大导致8月3日~4日很大一部分机票出票失败，给代理带来不可估量的损失，并保证在3日内一定把事情处理到位，代理投资的金额会如数退还并作出“1+3”的赔付。多位代理表示，其承诺并未实现，林某杰甚至一再表示自己没有钱了。如此多的资金都去哪了？在代理们的追问下，...

携程CEO因“退票费高于机票票价”事件鞠躬致歉 此前称不存在此问题

中国青年网北京3月30日电据@深圳市消费者委员会3月30日消息,对于日前发生的“携程机票退票费九千多”的投诉案例,携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”。承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进,且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。