航司710元的机票同程卖865元,客服:差价155元因系统受损
近日,据小强热线报道:杭州的任先生反映,自己在同程旅行app上买了一张从杭州到青岛的机票,价格是865元,后来发现机票实际的出票价格只有710元。任先生拨打同程客服电话后,一开始同程称机票价格有浮动,随后任先生第二次拨打电话时,对方称可以退还差价,有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的行为属于欺...
打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...
方先生:我们毕竟是24小时以上,不会耽误机票的售卖,它扣除10%我是完全可以理解的。事后我们给航空公司打去了回访,他们说这个事情以他们公司为标准,是绝对不可能给我们退费的,也不可能给我们任何的回应。祥鹏航空客服:自主定价,相关规定的话,每个航空公司都不同。85%的话不是说您买了票之后,一定是扣取85...
航司710元的机票同程卖865元,同程的行为是否构成欺诈呢?
杭州的任先生在同程旅行App上预订了一张杭州至青岛的机票,支付了865元。然而,在后续的查询中,他惊讶地发现,该航班的实际出票价格仅为710元,这意味着存在高达155元的差价。面对这一情况,任先生立即联系了同程客服寻求解释。起初,客服人员以机票价格波动为由进行回应,但并未给出令人信服的理由。不甘心的任先生...
打工夫妻春节回家在同程旅行购机票,仅隔20分钟后退票被扣1190元
他们是通过同程旅行购买的机票。记者试了一下,在付款页面的最下面,有好几个协议要阅读并勾选,其中有一个《祥鹏航空退改须知》,里面写着,如果买的是经济舱的Q舱,要在航班规定的离站前72小时至48小时内退票,就要收取票面价格85%的退票费。方先生的妻子说,她当时没注意看这些细节。方先生:这么重要的信息,它...
同程被曝“杀熟”网友订机票经济舱竟比商务舱贵,平台回应引质疑
事情是这样的,一位网友在同程APP上订购去韩国首尔的机票时,发现自己买的经济舱要2356元,而朋友的商务舱只需2400元。是的,你没听错,经济舱比商务舱还贵!网友们纷纷表示,这是被平台“杀熟”了。不止这位网友,今年1月18日,“飞猪被曝3人买同趟航班价格不同”的话题也冲上了热搜。据爆料,在飞猪平台上,同一趟...
云南旅行团退机票钱多久到账?了解退费标准
如果您是直接购买丽江到郑州的同程机票,通常会在1-2个工作日内到账(www.e993.com)2024年9月17日。但是,具体到账时间还是要看您使用的小时付款方式和出票方式。2.转机购买的能到机票如果您是通过转机购买的天到机票,到账时间可能会更长一些。因为这种情况下,需要等待所有机票都出票成功后,才能进行结算。同时,也需要考虑各个航空公司的退到结...
机票没影退款不见订单关闭……他在同程旅行App上订购的这张机票去...
“我想赶在五一长假前去旅游,这样也能避开客流高峰,没想到,平台收了钱却没给我出票,这也太不靠谱了!”钱先生告诉新民晚报记者,今年4月24日,他在同程旅行App上下单,购买了一张长沙至上海的机票,价格为451元,实付454元。下单后没多久,他收到了一条扣款短信,然而,却没等来机票的出票信息。
2024同程99元国际机票盲盒规则大揭秘!
2024同程99元国际机票盲盒退改规则退改规则:购买并开启盲盒后,若不满意可选择放弃,系统将全额退款,退款将在3个工作日内退回支付账户。若选择锁定,盲盒及机票不支持自愿退改。锁定须知:盲盒开出机票后保留最多15分钟,过期视为放弃并全额退款。请核对机票信息并添加护照等相关证件,行李额以实际出票为准。一旦锁定,...
机票燃油费再下调 同程旅行推出“双12”抢先购
中国消费者报北京讯(记者桑雪骐)12月1日,同程旅行接到航司通知,自12月5日(出票日期)起,继续下调国内机票燃油费价格。其中,800公里(含)以下航线每位成人旅客燃油附加费为50元,800公里以上航段,每位旅客收取90元。此轮调价实施后,800公里以下航线和800公里以上航线相较11月价格分别下调10元和20元。今年11月5日...
夫妻购机票看错日期,半小时内退票被扣1190元,律师:航空公司应保障...
近期,一对打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,因看错日期在仅隔20分钟后退票,结果被扣1190元手续费的事情引起网友热议。据浙江电视台《1818黄金眼》报道,1月18日下午两点多,方先生的妻子购买了两张1月20日从宁波飞往贵阳的机票,共付了1600元,包含两个“商旅专享返现套餐”,以及机建、燃油的费用。