如何维护大麦网购票权益?粉丝们追星购票难维权,央媒介入

众所周知我们一般在购买演唱会以及话剧等票的时候都会通过“大麦网”这款票务销售平台进行购买,但近些年来该款购票网站的相关风评却并不好,近日一则关于“妹妹去世,自己哥哥想通过死亡证明退换票务遭大麦网拒绝”的新闻引起了众多网民的关注,伴随着该起事件产生的消费者在大麦网维权难的问题也被一一揭露。哥哥提供妹...

自称有内部渠道可以抢到票? 当心购票骗局

3月初,一名头像和名称显示是“大麦网客服”的人主动添加小张为好友,称可以帮小张抢到票,两人便互加微信好友。该“客服”自称有内部渠道可以抢到票,购票后还可以在大麦网查询订单,但需要在原价票基础上加20元的手续费。涉世未深的小张信以为真,按照对方要求提供了姓名、手机号码及身份证号等信息,很快便收到一条...

歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票,大麦网:已过退票窗口期...

6月28日，家住河北秦皇岛的陈女士在大麦网上花费2280元，购买了一张6月29日的“张学友60+巡回演唱会郑州站”演唱会门票。付款成功后，她发现当日从秦皇岛前往郑州的火车票已售罄、无法前往。此时，大麦网平台显示演唱会门票尚未出票，她便第一时间联系大麦网客服申请退票，得到的回复却是“无法退票”。“从付款成...

“条件退”误导买演唱会门票 大麦网:无法退票

6月28日,家住河北秦皇岛的陈女士在大麦网上花费2280元,购买了一张6月29日的“张学友60+巡回演唱会郑州站”演唱会门票。付款成功后,她发现当日从秦皇岛前往郑州的火车票已售罄、无法前往。此时,大麦网平台显示演唱会门票尚未出票,她便第一时间联系大麦网客服申请退票,得到的回复却是“无法退票”。“从付款成功到...

歌迷呼吁不要让购票热情成被割的“韭菜”

据了解,2023年10月,周杰伦演唱会上海站打响了“强实名”第一枪,可谓是对黄牛进行了精准打击。如今,强实名制实行半年多以来,又出现了“新业态”。有歌迷爆料,强实名制主要打击的是“散户黄牛”,如今票务市场上逐渐开始出现“机构黄牛”。据了解,大麦网和猫眼App作为公开售票平台只是主办方众多销售平台之一,部分主办...

争议不断的大麦网,每月狂赚1个亿

这也为大麦网与消费者之间的矛盾爆发,埋下了导火索(www.e993.com)2024年11月10日。02一票难求黄牛加价,大麦网被骂上热搜2023年7月,周杰伦演唱会“2张连坐票黄牛叫价15万”的话题冲上热搜,大麦网被推至风口浪尖。起因在于,7月18日周杰伦演唱会天津站开票,据大麦网平台显示,本场天津演唱会大麦单平台放票近13万张,共分四轮开票,四轮都在...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

用户投诉“大麦网”购票易退票难7月29日,贵州省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月28日早上11:07分购买了一张贵阳-Z纪元银河左岸音乐节演唱会门票,消费者7天内可以无理由退款。因为刘女士要去医院动手术住院时间和演唱会时间有冲突,因此申请退款。由于还没有出票,就已经和大麦平台投诉退款,大麦平台一个劲的...

收门票候补费、退费要出死亡证明:争议不断的“大麦网”,每月狂赚1...

但这些举措并不能让消费者买账。有网友表示,大麦网并不是出票的唯一渠道,按照行业规则,工作票和赠票会占全部票数的20%,同时会预留20%的防涨票,如此一来,留给票务平台公开发售的票数仅剩下60%。由于大麦的纸质票并不限制互相交易,这些非公开销售的工作票、赠票、赞助票也会默认流到黄牛手里,虽然大麦网不该背...

“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑

4月30日，家住河北保定的刘先生花655元在大麦网购买了一张五月天5月21日北京演唱会的演出门票。购票后刘先生不慎意外摔伤，导致不能如期去观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士随即联系大麦网客服申请退票，客服回复：“根据项目公告已不再具有退票权益，请您调整行程正常观演。”订单截图和客服的回复。消费者供图刘...

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

4月16日,记者根据网友提供的信息,在大麦网售票平台尝试购买候补门票,4月20日场次就有1张看台980元的门票,可付款候补。记者注意到,在购票页面上,有“候补说明”里提到,“将优先为付款候补用户出票”。记者发现,该演唱会候补门票流程与候补购买火车票流程相似。用户需要先预付全款,待该项目有新增库存时,按照候补订...