飞猪旅行消费投诉平台解决率不到8%!618刚买的机票卡无航线可兑换

赵女士在飞猪买了某航空公司双人往返机票卡打算畅游欧亚非，结果在兑换机票的时候却发现，从2024年6月18日到2025年6月17日没有任何航线可以进行兑换。她气愤表示，“太搞笑了吧！一整年的机票都不可预约，这不逗我玩呢吗？”于是，她无奈只能把机票卡退掉。案例2：兑换好的机票隔天作废？网友青空万李则发帖表示...

飞猪旅行“幽灵机票”谜团:消费者无辜躺枪,平台责任何在?

他回忆，当天他迅速联系了飞猪旅行，飞猪方面表示，这是系统原因导致出票错误。冼先生认为，他预订的是广州往返首尔的机票，倘若真的是系统原因造成出票日期混乱。那么，他明明没有前往扬州的计划，为什么又会出现扬州飞往广州的机票信息。如此“无中生有”，显然用“系统原因”作答无法让人信服。随后，冼先生又拨打了1...

“飞猪”平台退款机制遭质疑 消费者多次上传凭证仍无果

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户反映阿里巴巴旗下“飞猪”被诱导下单发现被骗后报警,票未使用却被核销,显示确认收货,反映平台客服不予处理。3月19日,四川省的周女士向“电诉宝”投诉称其在2004年2月29号在飞猪旗舰店被刷单诱骗购买了一张香港迪士尼门票,之后并没有把票号告诉任何人,目前这张...

我要投诉 | “大麦”上抢票为何会陷入“飞猪”上一个诈骗陷阱?

可以帮忙买到内部票,在和对方取得联系后,对方不仅给孙女士发来了自己的工作证,甚至还发了大麦的营业执照,并诱导孙女士到第三方平台飞猪上购买等价的其他景点门票,可在出票之后才发现,该门票不能退票、退款,想要拿回退款,只能按照对方的要求,一步步陷入转账的陷阱……...

为赚40元损失6000多!网友刷单飞猪迪士尼门票被骗

”“香港迪士尼门票是凭借二维码使用的，不需实名，只要不将二维码发送给陌生人，门票就可以正常使用。门票如果被使用，是无法退款的。如果遭遇了这种情况，建议立即报警。”飞猪平台称，“近期因免付款代买、刷单兼职等理由被骗事件频发，请提高警惕。建议只为自己或亲人好友真实出行而购买。”南都记者留意到，目前在...

十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款

消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买(www.e993.com)2024年11月12日。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换”或者请消费者再次确认购票的航班信息、出行日期等重要信息。最终到支付时也没有...

差评!双十一抢的特价机票无法出票!飞猪:不补差价,只赔500

双十一之前各大平台的广告大战,推送给我了信息流广告说ANA有特价,正好想圣诞前后跟朋友去日本玩,就守着0点时候打开飞猪,搜索杭州飞东京的机票,看到飞猪特卖900多的经济舱票,所以毫不犹豫下了单,用上淘宝88vip权益,付款价格857,当天凌晨我还美滋滋地跟朋友们说,这次手速快,抢到优惠了。

“飞猪”订往返机票,“往”和“返”分开出票?

张先生随机订购一张往返机票,在填写订单页面,飞猪平台上有一行小字,点开后,能看到平台注明:“此价格为组合特价产品,支付成功后将生成两个订单,分开出票。出票后,如其中一段发生航班变动,另一段行程的退改费用,需旅客自行承担。”张先生认为,条款虽然存在,但不一定合理。目前,首都航空按照起飞前4小时有责退票,每张...

国庆“补偿式出游”需求强劲 飞猪门票出票量同比翻倍增长

今年国庆不宅家,“补偿式出游”需求强劲,带动旅游市场在暑期遇冷后首次出现显著增长。10月1日至10月3日,飞猪门票出票量同比去年劲增超100%。乡村民宿订单量比上月增长超560%,高星级酒店订单量比上月增长380%,租车订单量比上月增长150%。飞猪“十一”景区门票出票量强劲增长...

飞猪公布环球优速通出票失败赔付方案:退款+赔付30%

@飞猪14日消息:经与北京环球度假区商议,我们形成如下解决方案,尽最大努力减少给您造成的不便。对于已经完成付款但因出票失败、订单被取消的环球优速通消费者:1.在已经全额退款的基础上,我们将根据《飞猪门票商品服务保障标准》及飞猪平台相关规则另行提供商品实际成交金额的30%作为赔付。