网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...
有网友称,9月22日买了国庆期间银川到成都、成都到昆明的8张机票,出票显示,儿童票为860元/张,9月23日,他在国航官网和航旅纵横查询到,儿童同票号实际票价为560元/张。7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行...
“幽灵机票”惊现 飞猪、去哪儿:不是我的错
从冼先生展示的航旅纵横App、南航App的页面,记者看到,多出的这3张机票分别是7月8日广州飞首尔的南航航班、7月10日首尔飞广州的南航航班、有效期至6月28日的扬州飞广州的OPEN票(OPEN票类似“活期机票”,购买时没有特定时间或航班限制,购买后再确定这些细节,通常比“定期机票”更便宜)。其中,OPEN票又很快被定为...
机票刚买就降价?“买低退高”获支持
01近日,一名网友在航司App购买上海-三亚往返机票后,发现机票价格先降1000元,再降3000多元,实现“买低退高”。02东航、南航、厦航均支持“买低退高”政策,适用于国内航班,旅客购票后发现票价降低需在出票时间24小时内提出申请。032024年暑期国内机票不含税均价787元,同比2023年下降17%,国际机票均价2303元,同比20...
去哪儿:机票燃油附加费再降 12月5日执行
12月1日,记者从“去哪儿”平台了解到,该平台已接到航空公司消息:自2023年12月5日(出票日期)起,成人旅客:800公里(含)以下航线每位旅客收取50元燃油附加费,800公里以上航线每位旅客收取90元燃油附加费。相较于调整前分别降低了10元和20元。在接到航空公司通知后,“去哪儿”平台已第一时间上线提示,方便用户知晓。
机票退改为何又贵又难?
平台退票申请要先经代理商同意“每次一等就是几个小时”“2月5日凌晨,我在去哪儿旅行平台购买了2月19日马来西亚吉隆坡飞贵阳的3张往返机票。出票后,我发现两个孩子的姓名弄反了,于是立马跟平台客服反映,想麻烦他们帮忙更改下姓名。”3月10日,朱琪(化名)回忆说,原本以为是一件很简单的事,没想到花了9天才解决...
因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底
“2月5日凌晨,我在去哪儿旅行平台购买了2月19日吉隆坡飞贵阳的3张往返机票(www.e993.com)2024年10月21日。出票后,我发现两个孩子的姓名弄反了,于是立马就跟平台客服反映,想麻烦他们帮忙更改下姓名。”3月10日,朱琪(化名)女士告诉记者,原本以为很简单的一件事,没想到花了9天才解决,“沟通逼人到发疯,每次都是新的客服,都说去帮我核查一下...
降价、免签...暑期国际航线热度攀升,出国游想飞就飞
而在多家在线旅游预订平台上,国际机票出票量同比增长了1.5倍。国内出境的热门出发城市前十位主要为上海、广州、北京、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、长沙。截至7月21日,在旅行平台上合肥、贵阳、太原、福州、长沙等城市7月出境预订热度同比涨幅均超过150%,其中合肥堪称最大的出境“黑马”出发地,出境预订热度同...
【电诉宝】“去哪儿”被指购买机票后38天不出票 另行购买产生2439...
2022年11月2日,山东省的许女士向“电诉宝”投诉称其于10月12日13:24在“去哪儿网”预订机票,网站当时显示为“待出票”,“待出票”页面是有退票选项的,于13:47联系客服申请退票,其网站却拒绝退票申请。许女士称于14:45强行出票,直至现在与其客服进行数十次电话及在线沟通,该网站仍拒绝退票退款,不但不解决投诉问...
去哪儿:国庆机票出票量明显加速,“红色旅游”热度持续走高
9月24日消息,去哪儿发布了2021年国庆出游分析。去哪儿数据显示,中秋节后近一周国庆机票出票量明显加速,比中秋节前一周增长约2成。去哪儿大数据研究院院长兰翔分析,由于中秋与国庆间仅有10天的间隔,加之局部疫情的影响,今年国庆出游预订“比往年来得晚一些”,整体错后至假期前一周。“以往,黄金周前越早订机票...
去哪儿:国庆预订高峰比以往来得晚一些 低票价将刺激出游
DoNews9月24日消息(程梦玲)9月24日,去哪儿发布了2021年国庆出游分析。去哪儿数据显示,中秋节后近一周国庆机票出票量明显加速,比中秋节前一周增长约2成。而与之相对,一些热门航线机票价格更便宜。去哪儿大数据研究院院长兰翔分析,由于中秋与国庆间仅有10天的间隔,加之局部疫情的影响,今年国庆出游预订“比往年...