订机票遭遇“退高买低”“阴阳价格”?南航指称第三方平台违规赚差价

10月31日电就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题，10月29日，中国南方航空在官网发布《关于南航官网购票信息安全的说明》。南航在《说明》中表示，近日，公司收到多起关于旅客购票信息安全的咨询，也注意到网络上出现的第三方违规利用旅客信息购买南航直销渠道专属产品牟利的报道。经初步核查，相关案例主要涉及...

三大航在部分商务干线上互售机票,为何要“抱团取暖”?

还有一点在于，对于会员而言，从另外一家航司预订机票，也不支持累计本家会员积分。例如，东航方面规定，国航实际承运航班，不支持累计东航会员积分。界面新闻查阅到，早在2019年3月份，就有媒体报道称，在东航官方渠道搜索南航机票时发现，东航官网和APP上出现大量南航在售航班，其中除双方代码共享的航班之外，还有一批通...

南航回应机票“退高买低”:第三方平台违规赚差价

中新经纬10月31日电中国南方航空官网29日发布《关于南航官网购票信息安全的说明》指出,近日,南航收到多起关于旅客购票信息安全的咨询,也注意到网络上出现的第三方违规利用旅客信息购买南航直销渠道专属产品牟利的报道。来源:中国南方航空官网南航表示,经初步核查,相关案例主要涉及在旅客不知情的情况下,第三方违规利用...

OTA机票“退高买低”“阴阳价格”?南航指称第三方平台违规赚差价

新华财经上海10月31日电就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题,10月29日,中国南方航空在官网发布《关于南航官网购票信息安全的说明》。南航在《说明》中表示,近日,公司收到多起关于旅客购票信息安全的咨询,也注意到网络上出现的第三方违规利用旅客信息购买南航直销渠道专属产品牟利的报道。经初步核查,相关案...

事关机票退改,海航、南航发布最新通知→

同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期,避免因为未及时掌握航班变动信息而耽误自己的时间和行程。(海南日报客户端记者邵长春刘晓惠)...

机票买贵能免费退!南航1月10日起下调机票退改手续费

南航1月10日起下调机票退改手续费炒股第一步,先开个股票账户1月4日,中国南方航空微信公众号发布公告,将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则(www.e993.com)2024年11月25日。公告显示,南航此次扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则、调整了特殊场景客票处理规则等。2024年1月10日起销售的南航国内客票自愿退改标准大幅降低,以票面...

南航机票买贵、机型变动可免费退票,其他航司会跟进吗?

目前,南航是国内第一家将机票买贵、机型变动纳入免费退票范围的航司。民航专家李渊向界面新闻分析称,南航客票退改规则全面调整对旅客而言是利好,能让旅客订票时减少很多顾虑。“估计以后其他航空公司也会跟进,因为南航是国内航线网络最发达、年客运量最大的航空公司,其客票规则具有表率作用”。

“机票1800元,退票费1500元”!南航机票免费退改为何这么难?

反复交涉后,客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”,最终南航“按公司规定”收取了340元的退票手续费。2018年中国民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且...

没订机票却被告知更改登机口 南航:微信号故障

信息时报讯(记者钟键挺)昨日明明没有坐飞机,却收到航班登机口变更信息,让不少预订了未来一段时间南航机票的旅客惊出一身汗。昨日早上8时30分左右,不少关注了南航官方微信服务号的市民,都收到三条登机口变更信息。随后南航在其官方微博宣布,系微信服务号出现了系统故障,直到昨晚10时30分左右,该服务号恢复正常...

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

02李女士认为南航在处理个人信息过程中未尽到保护义务,导致个人信息泄露。039月11日,该案在辽宁省沈阳市于洪区人民法院开庭审理,南航方面否认存在泄露信息行为。04专家表示,机票预订流程繁琐,涉及方众多,任何一个环节都存在数据泄露的风险。05为此,乘客在输入个人信息时,需注意网站和App的正规性、合法性,服务提供...