12306铁路服务升级:“车内换座”功能上线
12306客服表示,选择同车接续方案的旅客中途不用换车,只需在同一趟列车上更换席位即可,各段车段票价遵循递远递减原则,车票总票款为二段车票票价之和。12306客服解释说,“比如说这个座位,A到B的区间这个座位是空的。B到C另外一个座位是空的。但是是在同一趟列车上,等于就是一趟列车换个座位。”据了解,此项功...
12306铁路售票中心调整改签政策 引发行业内外热议
12306铁路售票中心调整改签政策引发行业内外热议近日,中国铁路客户服务中心12306宣布了新的火车票改签手续费规定,此消息迅速成为公众热议的话题。新规定的核心目的是为了打击黄牛党和减少不必要的退票行为,以优化票务资源,确保乘客能够更公平地获取所需的车票。这一政策的出台,不仅引起了消费者的广泛关注,也凸显了...
抢票不用定闹钟了!12306铁路购票推出两大新功能
1月3日零时起,铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能,一下成为微博热搜。2024年春运1月26日启幕,首日车票将于1月12日开始发售。两项新功能:购票需求预填火车票起售提醒订阅目前的火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后,旅客朋友可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次...
网友反映:火车票退票免手续费,12306铁路客服这样说
12306铁路客服还表示,这一措施是暂时性的,具体执行时间以后续通知为准。目前,火车票退票的正常规则是这样的:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或...
火车票退票不扣手续费了?12306铁路客服回应了
面对火车票退票费用的疑虑,购票者可以采取一些措施来避免不必要的费用损失。首先,在购票前仔细阅读车票的退票政策和费用标准,以避免后期产生误解。其次,购票者应尽量提前办理退票手续,以减少退票费用。最后,如果遇到特殊情况,可以与火车站或12306客服联系,寻求合理的解决方案。火车票退票政策的透明性对于购票者非常...
中国铁路12306
中国铁路呼和浩特局集团有限公司关于2024年10月26日至11月26日加开部分旅客列车的公告(2024-10-15)中国铁路呼和浩特局集团有限公司关于2024年10月16日至10月21日加开部分旅客列车的公告(2024-10-11)中国铁路呼和浩特局集团有限公司关于2024年10月11日至10月13日加开部分旅客列车的公告(2024-10-09)中国铁...
12306铁路客户服务中心官网火车票订票退改签须知
(1)互联网订票:12306(2)电话订票:95105105(3)手机客户端订票:12306官网订票助手(4)窗口订票:各大火车站售票窗口(5)代售点订票:全国火车票代售点大全火车票预售期(1)互联网、电话、手机客户端订票预售期30天;(2)车站、代售点、自动售票机等预售期为28天;...
12306铁路订票查询小程序微信端已经上线
6、之后点击出发站点选择你的始发地,点击到达站点输入你的目的地,这样就搜索到了你想要的车票。也可以勾选条件搜索,高铁或者学生票。选择你需要的车票,这时就能看到车票信息了,目前这个小程序只支持查询等信息,不支持购票,要想买票还是要去官网APP购买。
12306铁路官网火车票可选靠窗位置 新增四个功能介绍
春运火车票开售在即,12306铁路官网给各位旅客“送礼”了。为提高即将到来的春运提升服务质量,自12月1日起,铁路客票系统启用网上购票“选座功能”,电脑和手机APP都可实现,但目前仅在海南环岛高铁试行。如果你打开12306,会发现核对信息对话框出现了新的功能。“选座喽!”的黄色字体提示旅客可以选座位了,旅客...