乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

红星新闻消息,近日,成都市民姜小姐在飞猪旅行APP上帮父母购买了机票,然而登机时被告知重复购买了机票。于是姜小姐立即打电话询问成都航空,但客服认为是购票者自己的责任,不予全额退票甚至要收取票面价90%的退票费用。姜小姐表示疑惑:“同一证件号,同一个人,为何能在同一航班上买两张票?”成都航空回应:不符合退票要...

飞猪:收到多家航司通知,机票燃油附加费10月5日将下调

调整后的标准为，成人旅客：800公里(含)以下航段每位旅客收取10元，800公里以上航段每位旅客收取20元，相较于四个月前调整的价格分别降低了20元和30元，这也是24年以来第三次燃油费下调。飞猪机票负责人向敏表示，综观近两年来的节假日旅游趋势，假期中出行、假期后错峰出行需求持续上涨，此次国内航线燃油附加费下调有...

飞猪往哪飞?

有多位用户反映,飞猪商家在订票时有违规购买联程机票行为,迫使用户只好“甩尾”,即不乘坐联乘机票的后段航程。有用户2024年9月在飞猪上购买首尔到厦门的机票,却发现多出了厦门到南京的机票。当用户向飞猪投诉,平台表示这是供应商行为,建议不乘坐后段航程即可。该用户了解到,不少航空公司明确反对“甩尾”行为,有可...

飞猪旅行“幽灵机票”谜团:消费者无辜躺枪,平台责任何在?

据《羊城晚报》报道，冼先生介绍，他于6月29日通过飞猪旅行购买了两张机票，分别是7月19日广州飞首尔和7月21日首尔飞广州的南方航空航班。机票总价2526元。令他惊讶的是，订票后，他意外发现名下多出了3张其他机票。这3张票均非他本人购买。冼先生收到提醒后，发现了这张多出来的机票，且航班延误了冼先生的...

邮费太贵?报销贴票容易漏?飞猪推出机票行程单免费邮寄服务

飞猪推出机票行程单免费邮寄服务机场柜台无法打印行程单,选择邮寄既浪费时间又要多付20元的快递费,这是很多商务旅客日常出行时会碰到的烦恼。飞猪已于近期推出机票行程单免邮服务,消费者在平台购票后乘机出行,若需邮寄纸质行程单,在订单详情页的报销凭证栏目中勾选"纸质行程单邮寄"就会自动获得"20元免邮费权益",...

飞猪:五一出境游商品预订量同比增长约100% 人均国际机票价格下降

环球网消费综合报道“五一”黄金周进入倒计时(www.e993.com)2024年11月24日。4月23日,飞猪发布《2024五一假期出游风向标》,数据显示,今年“五一”假期国内游多项服务预订热度继续大幅超越2019年同期,人均预订量和人均预订金额双双提升。其中,跟团游预订量翻了1倍,租车更是增长5倍以上。上海、北京、杭州、广州、成都、武汉、深圳、重庆、南京...

飞猪:618开售一周机票次卡热销近20万件,跨境次卡占一半

飞猪618开售以来,包含随心飞、全球飞等权益的各类机票次卡持续热销,开售一周已累计售出近20万件。全日空航空中日航线往返次卡、中国南方航空飞全球往返次卡等热门商品先后经历多轮补货后继续“秒光”。今年618,消费者为出境游“囤货”的意愿进一步提升。飞猪数据显示,618首周所有售出的机票次卡中,跨境次卡的销量占比约...

飞猪推新政:为新用户提供机票和火车票“免费退”权益 暑期旅游添...

7月1日,飞猪平台宣布了一项名为“暑期硬核保障”的计划,旨在为暑期出行的旅客提供更安心的服务体验。该计划聚焦于旅行中常见的问题,如机票与火车票的退改、酒店价格波动、交通与住宿的衔接不畅,以及出境游中可能遇到的高风险娱乐项目,针对性地推出了六大服务保障措施。特别地,飞猪App新用户将享有“免费退”特权,这...

飞猪618机票次卡热销近20万件 “先囤后约”比直接订机票便宜近千元

飞猪618开售以来,包含随心飞、全球飞等权益的各类机票次卡持续热销,开售一周已累计售出近20万件。全日空航空中日航线往返次卡、中国南方航空飞全球往返次卡等热门商品先后经历多轮补货后继续“秒光”。今年618,消费者为出境游“囤货”的意愿进一步提升。飞猪数据显示,618首周所有售出的机票次卡中,跨境次卡的销量占比约...

旅行囤货正当时,飞猪机票次卡热销见证旅游业强劲复苏

随着618年中大促号角吹响,一场关于旅行的“囤票大战”正在飞猪上如火如荼上演。据统计,自618开售以来,飞猪平台上的随心飞、全球飞等机票次卡产品销量持续攀升,仅一周时间就狂销近20万件,其中跨境次卡更是占据半壁江山,消费者出境游“囤货”热情空前高涨。