台风影响、车祸受伤去不成演唱会,“猫眼”拒不退票合理吗?
《中国消费者报》记者对此进行调查受台风影响列车停运遭遇车祸无法成行消费者遇特殊情况申请退款遭拒福建莆田消费者姚女士向记者反映:“我通过猫眼APP花费1314元购买了一张7月27日张艺兴西安演唱会门票,临近观演,因当地受台风影响列车停运导致无法成行。我多次向猫眼客服人员反馈并提供了相关证据,但均无法退款。”无独...
买错演唱会门票不能退?消费者质疑猫眼“霸王条款”
“当时我马上就沟通退票,但客服说演唱会门票属于‘有价证券’,不退不换,我觉得是霸王条款!”当天,“猫眼”相关负责人回应记者,会向相关部门反映情况,并回复我们。直到发稿前,也一直未回复。抢票太心急消费者买错演唱会门票容女士告诉记者,8月8日,她在网易云“云村有票”中抢购卓沅青岛演唱会门票,由于购票...
列车停运、车祸受伤没去成演唱会 猫眼平台不退费合理吗?
7月底,福建莆田消费者姚女士向记者反映:“我通过猫眼APP花费1314元购买了一张7月27日张艺兴西安演唱会门票,临近观演,当地受台风影响列车停运。我多次向猫眼客服人员反馈并提供了相关证据,但均无法退款。”与姚女士有类似遭遇的还有广东汕头的消费者张女士。张女士告诉记者:“我通过网易云音乐平台花费480元购买了一张...
明日开票!“特别的你”经典演唱会8月16日11点17分开启预售!
大麦/猫眼/抖音/票星球同步开售!你,准备好了吗?演出信息演出时间2024年9月7日(周六)19点30分演出地点青岛体育中心国信体育馆预售时间2024年8月16日11点17分票价内场:990/790看台:790/590/490/290订票热线购票平台大麦/猫眼/抖音/票星球大麦购票方式扫...
2024刘德华深圳演唱会:大麦网、猫眼售票,实名制入场,不支持选座
2024年刘德华深圳演唱会官网订票:大麦网app、猫眼平台(小程序、app)。演出门票价格:看台680/980/1380/1980/2580元,内场2580元。开售时间:暂未公布,我们将持续跟进最新消息,敬请期待。摄图网_600891013。条件退款:本项目支持有条件退款,若需要收取退票手续费,将以用户实际支付票款为基准收取。具体退票政策以项目...
王源演唱会抢票致猫眼“崩溃”,今年演出市场持续火热
不仅是王源演唱会热度极高,今年上半年,周杰伦、陈奕迅、林俊杰等歌手或乐队的演唱会门票仍一票难求(www.e993.com)2024年9月19日。6月2日,王源《客厅狂欢》演唱会广州站开始售票,一开售就售罄,猫眼抢票系统页面"崩了"。当日晚些时候,猫眼演出在其官方微博回应称,由于演出正式开售前即有百万人次涌入,最高峰达到225万人次,导致部分用户登录页面出...
猫眼放票新动态:刘德华演唱会南京站重启预订
猫眼放票新动态:刘德华演唱会南京站重启预订2024年6月8日下午,大麦与猫眼平台悄然重启了刘德华巡回演唱会南京站的预约购票服务。这一变动令人关注,因为仅仅数日前的6月4日,大麦客服还坚称没有南京站的演出计划,确认其已取消。如今情况突变,不禁让人疑惑先前信息的准确性及背后原因,期待大麦官方能给出合理解释。
猫眼回复“王源演唱会抢票卡顿”:可售票数1.8万张,最高峰225万...
6月2日晚,2024王源“客厅狂欢”巡回演唱会广州站第一场门票开启火爆预售,并迅速售罄,但不少歌迷反映购票平台猫眼卡顿导致抢票失败,甚至还影响到了同一平台的美团用户。6月3日晚7点30分,第二波抢票即将开始。上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163)记者从猫眼客服处了解到,2日确实因为购票人数太多造成登录页面卡顿,已...
最高峰225万人次致系统卡顿,猫眼就王源演唱会抢票道歉
南都讯记者钟欣实习生李睿雯6月2日晚,王源广州演唱会在票务平台猫眼开启售票,但多位用户在社交平台反映,开票前半小时就出现了被强制退出登录以及多次登录失败的情况,开票后页面更是直接显示拥堵,有时还会错误跳回尚未开票的预约界面。随后,#猫眼崩了#等话题登上热搜。当晚,猫眼官方微博就此次系统问题发布说明并致歉...
林俊杰演唱会购票粉丝收到猫眼App退款,部分粉丝被扣除30%手续费
有粉丝收到“售票弹窗”记者查询猫眼App发现,在林俊杰演唱会购票详情页上更新的《票务公告》显示:关于多渠道购票,针对同一场次相同身份信息的同一个人在大麦网、猫眼同时购买了林俊杰济南站门票的,由猫眼稍后为购票人退款并短信通知购票人。除此之外,关于退票猫眼App表示,早在第一次预购之前就已发出声明,在不同的购...