“十一”车票开售,国铁集团称第三方平台会诱导旅客“买短乘长”

今年国庆黄金周日均计划开行1.2万列旅客列车,铁路部门再次强调,在购买车票时,第三方平台会诱导旅客“买短乘长”,目前铁路新客规已经实施,列车有权拒绝“买短乘长”旅客补票。今年国庆黄金周铁路部门日均计划开行1.2万列旅客列车铁路国庆黄金周运输自9月29日开始,至10月8日结束,为期10天,全国铁路预计发送旅客1.7...

有权拒绝补票!高铁购票新规来了→

对此,新规明确提出,在无运输能力时,列车有权拒绝“买短乘长”旅客补票和继续乘车。同时,新规还修订了报销凭证条款、增加实名制购票有效身份证件类型,以及增加学生优惠资质线上核验途径,扩大学生优惠票发售区间。原标题:《有权拒绝补票!高铁购票新规来了→》...

如何在火车动车高铁车上补票并取得报销凭证?

通常,在车辆行驶一段时间后,乘务人员会携带检票机器到每个车厢内进行检票。此时,您可以直接告知乘务人员您需要补票,并办理相关手续。需要注意的是,车上补票可能会有一定的手续费,且不一定有座位。2、到达站补票:在到达目的地车站后,前往售票窗口或自助售票机进行补票。此时需出示原车票和有效身份证件。如果是在车...

“高铁超载无法运行,有旅客被请下车补票?” 12306提醒→

次日，九派新闻联系到视频发布者胡先生。他表示，当时有很多旅客没买到长途票，只能先购买短程票，准备到站再补票。结果人数过多触发警报，致使列车无法运行。胡先生回忆，列车超载后停止运行5分钟，其间有旅客下车补票。之后每一站都出现了超载，自己到目的地时已经晚点。列车过道挤满乘客。图/网络视频截图12306客服...

列车超载引发乘客补票困扰,铁路部门呼吁买短乘长主动补票

对此,12306客服人员回应称,不建议乘客购买短途票后到站补票,上车补票需要咨询列车员。根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》,乘客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,将按无票处理。123...

撞座了!两乘客买到“同日同座”高铁票?12306回应!

近日,有网友反映自己在12306官网买到一张从广东中山到广州的火车票,结果在火车上发现,有个叔叔跟她买到同日同样车次同座位号的票,不过对方是通过第三方软件购买的(www.e993.com)2024年11月13日。12306回应:官方不会重复卖出去两次2月2日,记者就此事询问了12306平台及第三方购票平台,证实类似情况确有可能发生。乘客发现后,需及时与铁路部门、...

高铁超载无法运行?12306回应

胡先生回忆,列车超载后停止运行5分钟,其间有旅客下车补票。之后每一站都出现了超载,自己到目的地时已经晚点。列车过道挤满乘客。图/网络视频截图12306客服人员回应,不建议旅客购买短途票后到站补票,上车补票需要咨询列车员。《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车...

一高铁因超载无法运行,有旅客被请下车补票,12306提醒

补票乘客应在上车后主动办理。补票时只需缴纳应补路段的票价及手续费,无需多交50%票款。“但如果乘客未主动补票,强行越站乘车,按照相关规定就会加收应补票价50%的票款。”此外,铁路部门还将商议增加诚信记录内容,铁路公安部门也将依法维护站车秩序。至于是否能补票成功,铁路部门会根据客流情况,决定是否办理越站补票...

高铁超载无法运行,有旅客被请下车补票?12306回应

胡先生回忆,列车超载后停止运行5分钟,其间有旅客下车补票。之后每一站都出现了超载,自己到目的地时已经晚点。列车过道挤满乘客。图/网络视频截图12306客服人员回应,不建议旅客购买短途票后到站补票,上车补票需要咨询列车员。《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车...

高铁补票怎么补?高铁补票?看这篇就够了,超详细步骤解析!

每一趟高铁都有专门的乘务人员,将自己的需求告诉乘务人员,然后补一下差价就可以了。一般来说会得到另外一张票,但是往往都是站票,当然位置充足的情况下也会有坐票。2、先乘坐高铁到达自己想要到达的站点,然后在下高铁的时候去车站的人工窗口进行补票,这个时候一定要保留好自己的原有票据,按照规定补齐相应的费用即可...