媒体:北京地铁日均单程票补票人数约2.5万人
据地铁相关负责人介绍,北京地铁日均单程票补票人数约2.5万人。稽查日是双向稽查,一方面是对地铁工作人员自身的稽查,看员工是否按照标准化作业;另一方面是针对那些不知如何出闸机或恶意闯闸机、恶意逃票的行为进行稽查。另外,对于补票的乘客,售票人员要先解释清楚,再行补票。针对补票乘客多是对换乘站和终点站票制不清楚,...
外籍乘客在京“拍卡”乘地铁,拍哪些卡?怎么拍?官方回应
答:在外卡拍卡过闸服务推出前,外籍乘客在北京乘坐轨道交通,可使用人民币在人工窗口、自助售票机上购买单程票或一卡通,或在人工窗口使用外卡POS机购买单程票,但存在一定的沟通成本和时间成本。如出现超程问题需要补票等,这些都是影响外籍乘客出行体验的现实问题。北京轨道交通推出的外卡拍卡过闸服务是全国首创,更加...
天津发布地铁新规:这些人可免费乘车!
此外,乘客如出现人为损坏车票、遗失车票或无票时,出站时须在车站客服中心按距本站线网最高单程票票价补票后出站。对使用优惠车票的乘客,轨道交通运营单位可进行身份核实,对拒不出示有效证件或使用涂改、伪造或冒用有效证件的,按无票乘车处理。对于乘客逃票及冒用票的行为,一经发现须按距本站线网最高单程票票价金额...
北京地铁车票新规公布 翻闸门等行为将罚款90元
新规规定,人为损坏车票,或进入付费区遗失车票的,视为无票乘车,乘客须按照本站(补票站)到路网最远端的票价补票出站。另外,乘客出现近10种违规行为,将被罚10倍单程最高票价(90元)。新规补票超时超里程相加补票乘客乘坐轨道交通一次行程在付费区内最多可停留4小时。在车站付费区停留超时的,按单程最低票价补交...
坐地铁手机进站没刷上,无法出站怎么办?你可以这样做
在地铁站内找到“自助补票充值机”在首页点击“查询业务”将实体卡或NFC手机一卡通放在感应区内点击“补票”、选择“进站站点”补票成功后就可以正常出站啦方法2如果周围没有此机器大家可以前往站内补票/问询服务窗口交给工作人员补全进站记录...
刷闸机同站进出扣费不?刷卡未进站怎么办?乘坐兰州地铁常见问题看...
乘客刷卡,车票内余额不足无法出站怎么办?乘客所使用的车票不足以支付所到达车站的实际车费时,须补交超程车费,可前往客服中心对票卡进行更新处理或者进行充值(www.e993.com)2024年10月24日。为避免发生上述情形,请关注卡内余额,及时充值。乘客进站后,遗失车票如何处理呢?乘客主动至客服中心按照兰州轨道交通票务政策补票后出站。请妥善保管好票...
北京地铁同站进出“限时免费”?记者实测:可以!但退费有点复杂
下午1点15分左右,记者使用一卡通实体卡从双井站A口进站,大约在下午1点24分左右到达双井站B口,工作人员通过实体卡确认进出站时间后,未予扣费,并使用员工卡帮记者刷卡出站。地铁双井站卫生间设置在站台层/记者拍摄乘客可在地铁补票问询窗口寻求工作人员帮助/记者拍摄使用一卡通实体卡进站10分钟内工作人员免扣费...
园林旅游出站达 站内人文皆风景
各类查询自助补票一机完成记者注意到,在6号线的各个站点都设置了一处“智慧服务中心”,主体是一台白色的设备。虽然试乘期间暂停服务,但是从该设备的屏幕面板上看,有很多查询功能,包括票价查询、出行查询、失物查询、时刻查询、站内查询等。还有站点周边的一些查询,比如说去肯德基是从车站的几号口出;同时还有一些便民...
上海地铁逾期未出站会有何后果及处罚措?
对于遇到逾期未出站的补票乘客,地铁公司通常有一些应对措。首先,地铁工作人员会通过播和电子屏幕提醒乘客注意出站时间,并及时发布列车误或停运的票款信息。其次,对于流量高峰或突发造成的主动逾期未出站,地铁公司会根据实际情况适当放宽时间限制,以免给乘客带来过多的乘车不便。最后,对于个人原因导致的不能逾期未出站,...
天津最新服务举措:在地铁站过街、用卫生间能免费出站
为方便乘客在地铁站过街、使用卫生间,缓解走错路、出错口的不便,轨道交通线网实施“同站进出”服务,乘客进闸10分钟内未乘车,可于出闸扣费前至同站客服中心,人工办理免费出闸。暖心服务3支持外卡支付购票服务地铁2号线滨海国际机场站在客服中心增设国际支付银行卡专用POS设备,可直接刷卡办理地铁单程票购票、“互...