好消息!12306旅客信息服务功能优化

②扩大触达范围。在原来仅向购票人推送服务信息的基础上,增加向乘车人推送服务信息。优化调整后,铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客。③优化推送方式。根据旅客需求,通过微信、支付宝及12306手机APP推送消息。对未开启微信及支付宝消息通知的旅客,将通过手机短信推送服务信息。

假期买不到直达票?铁路12306推出“车内换座”购票服务

近日,铁路12306平台上线了一项购票新功能——“车内换座”,旅客乘坐同一趟列车,但分两段购票,中途不用下车,只需要在列车内更换座位即可,为旅客提供了更多购票选择。“同车接续”只换座不下车,可一次支付购买两段车票9月24日,记者在铁路12306平台上查询发现,部分车次已上线“车内换座”方案,当旅客在12306平台上...

铁路12306推出两项新功能,最大程度保障学生旅客顺利购票

系统将在开车前第16天进行车票兑现，通过12306APP通知或短信通知告知兑现结果。兑现成功后，学生需要在当天23:00前到“学生预约购票服务”的“待支付”中完成支付。逾期未支付的，预约订单将自动取消。铁路12306推出“学生出行需求采集”功能据了解，乘车人可为本人及最多两名同行乘车人一并预约。每个用户可提交3个待...

别上当!铁路部门发布提示:没有任何购票加速包等额外收费

铁路12306平台致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App;同时确认票款的收款方为“中国铁...

12306功能上新!学生购票服务有优化

提醒大家,此功能仅在12306APP中办理。乘车人可为本人及最多两名同行乘车人一并预约,每个用户可提交3个待兑现预约订单,每个预约订单可提交一个乘车日期5个不同“车次+席别”的需求。同时,12306手机客户端学生购票相关服务功还增加了“学生出行需求采集”功能。自8月20日至9月23日,对于12306注册用户类型为学生的,...

热门线路“开售即候补”!抢不到票怎么办?12306回应:巧用候补购票...

12306回应:巧用候补购票功能铁路12306科创中心的技术主管杨立鹏先生指出,由于国庆假期的特殊性,那些发车与到达时间更为便捷、全程耗时更短的列车格外受到旅客青睐(www.e993.com)2024年11月28日。这些列车的车票在开售瞬间,便遭遇了大量旅客通过铁路12306官方网站、手机App以及车站售票窗口等多种途径的激烈“抢购”,导致票源迅速减少乃至售罄。

12306火车票候补购票攻略(方式+规则+技巧)

进入铁路12306App或官网选择需要候补的日期、车次、席位等进行候补下单>>购票入口:铁路12306官网、铁路12306App下单完成后添加乘车人、选择截止兑现时间提交候补订单二、候补购票规则12306网站的所有注册用户均可自愿申请列车的候补购票服务。申请该项服务前,用户需进行人证一致性核验。目前已通过人证一致性核验的注册用...

铁路12306App相关服务功能进行优化,学生买火车票可预约

8月20日,国铁集团发布信息称,为更好满足学生旅客出行需求,对铁路12306App学生购票相关服务功能进行优化,推出“学生预约购票服务”功能及“学生出行需求采集”功能。在“学生预约购票服务”功能方面,自8月20日至9月8日每日5时至23时,铁路部门针对铁路12306App注册用户类型为学生的,在“我的”页面轮播区域增加“学生...

12306APP“敬老版”上线,老年人购票更方便

记者从阜新南站了解到,随着12306APP近期由“爱心版”更名为“敬老版”,页面直观易懂,功能布局丰富,为老年人使用手机购票出行提供了更大便利。具体操作方法为,打开铁路12306APP点击“我的”,在“常用功能”里找到“敬老版”入口。点击进入后,“敬老版”提供“在线订票”和“电话订票”共两种订票方式。如果选择“在...

灵活、快速、个性化 铁路12306App上线“定点巴士”服务

近日,铁路12306App上线了汽车票“定点巴士”服务。定制客运是一种新兴道路客运服务模式,以其灵活、快速、小批量、个性化的特点,受到旅客青睐,简单地说,就是可以实现就近乘坐,无需进站,可以中途停靠,灵活下车。如何购票?旅客在铁路12306App里,点击“汽车票”服务,在汽车票页面选择...