四川航空与四川银行推合作新模式 川航董事长:双方结合主业发挥...

11月8日,四川银行与四川航空联合开展"金熊猫联名卡推介会",双方共同推出联名银行卡。《每日经济新闻》记者在现场注意到,本次发布的"金熊猫联名卡",以"金熊猫"呈现四川元素。金熊猫联名卡联合全省3.8万余家权益商户,向客户提供从购票等多个领域服务。当中不乏电影票打折,景区门票优惠等活动。

四川航空投诉解决率8.3%,远低于行业平均水平

据消费保平台数据显示，共收到四川航空相关消费投诉337件，涉诉金额超58万，有效投诉解决率仅为8.3%，主要投诉问题集中在退改问题、服务态度差、霸王条款、航班延误等方面，其中退改问题以36.8%的投诉占比位居榜首，服务态度差次之，占比13.9%。乘客数据泄露引发诈骗案航司也被卷入风波？除了航班的退改签问题...

四川航空投诉解决率远低于行业标准,仅为8.3%

在这些投诉中,整个航空行业的投诉解决率相对较低,仅为12.09%。特别值得关注的是,四川航空,作为国内四大地方航空公司之一,同样面临着服务质量方面的挑战。消费保平台收到与该航空公司相关的消费者投诉达337件,而其投诉解决率仅为8.3%这一比率明显低于行业平均水平。川航投诉解决率仅8.3%服务质量屡遭诟病近...

四川航空服务遭用户吐槽,人性化服务亟待提升

四川航空同意了这一更改，但只承诺提供至当天晚上的免费餐食和住宿，对于随后几日的安排则表示不再负责。这一处理结果并未达到蒋女士的期望，她希望四川航空能够协助她弥补由此造成的经济损失，更重要的是未来川航能够通过提升服务质量来预防未来类似事件的发生。值得关注的是，蒋女士在飞往墨尔本前，已预先支付了数额高...

多家航司回应一人带三娃坐飞机 规则详解与购票指南

-南方航空允许一名成人最多携带八名儿童,其中5岁以下三位,5至12岁五位。-春秋航空对携带儿童数量不做硬性限制,但婴儿上限为两名,且至少一名需占用座位,全机婴儿总数不得超过十名。然而,部分航空公司的官方网站在购票环节仍设有限制,显示成人最多只能携带2到3名儿童。例如,山东航空和四川航空的网站上分别显示...

四川航空:涉及中国台湾航线的客票可有条件免费退改

四川航空：涉及中国台湾航线的客票可有条件免费退改北京商报讯（记者关子辰牛清妍）4月3日，四川航空（以下简称“川航”）官方微博发布川航涉及中国台湾航线客票特殊处置方案的通知，满足条件的客票可免手续费退票或变更(www.e993.com)2024年12月18日。川航表示，退改的客票须在2024年4月2日（含）前使用876票证填开或换开（包括里程兑免客票...

新航季来了!快来看看各大航司推出哪些新航线

新航季开启时,西部航空除了优化运力布局之外,还持续推出多项优惠政策,比如旅客选乘西部航空中转航班最高可享受20%的直减优惠。此外,为满足老年旅客小团出行需求,西部航空针对指定航线还推出提前7日购票立减10%的优惠政策,将实惠真正带给旅客。四川航空:重庆??北京航线将继续采用宽体机...

【2024南昌飞行大会】@朋友们,你有一封来自江西机场集团的邀请函...

★春秋航空官方渠道有专为春秋绿翼会员提供的购票优惠,更好地满足了旅客个性化的出行需求。☆四川航空☆★本次飞行大会,同时为庆祝新航季,四川航空也为会员准备了丰厚的专属大礼包。首次注册的新会员可获得一套520元机票优惠券。更有国内、国际多种优惠次卡、里程打车、兑免票、换礼品等多种玩法。在此诚挚邀请江西...

12306可以买票的飞机航线又增多了,“空铁联运”再扩“朋友圈”

三湘都市报·新湖南客户端7月18日讯(全媒体见习记者李致远通讯员张浩楠)12306可以直接买的机票又增多啦!7月18日,记者了解到,为助力空铁联运高质量发展,进一步扩展空铁联运“软联通”服务覆盖范围,铁路12306携手四川航空和厦门航空共同合作发布空铁联运产品服务,并已在铁路12306APP空铁联运上线。

上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...

公开报道显示,今年1月,南方航空、东方航空、四川航空、国航相继发布公告称,全面调整客票退改规则——将机型变动致旅客无法成行、航班变动导致航程改变、航班经停点延误等因素,纳入客票免费退改适用范围。“总的说来,这是一个好的趋势,一是能够提升旅客出行体验...