业绩向上的携程,为何遭遇减持?
7月份,亿欧创始人黄渊普称自己是携程最高等级的“黑钻会员”,7月18日用携程App订机票时发现,当日早上7点机票显示价格为3868元,点进去下单,在“填信息”后点击“下一步”后,显示机票“卖完了”,然后跳转出来价格刷新为了4408元。在携程上订完机票后,同航班价格又回到了3868亿元。黄渊普发朋友圈致携程梁建章,希望...
携程机票改进 提供无默认可勾选产品
近日,携程方面已注意到,有些用户使用机票产品时反映的相关问题。对此,携程机票产品紧急整改,推出了“普通预订”窗口,客户可随时勾选取消。以10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班为例,进入携程App机票预订页面,在折扣机票展示中,携程给予了消费者两种订票选项,一种是极速预订,另一种为普通预订。进入普通预订页面,...
直击“黑票代”产业链,同程、去哪儿等多家出行平台深受其害
据悉,携程、去哪儿、飞猪、同程等国内在线旅行平台采用的是中航信的全球机票分销系统。但不同国家和地区使用的机票分销系统并不相同,因此对于部分票代在其它分销系统购买的机票或者从航空公司获得的特殊运价机票,无法被自动匹配和核对。对于这些机票,在线旅行平台需要按照一定的比例采用人工抽验。因此给一些“黑票代“提供...
携程回应"假机票"质疑 点名一供应商填写假票号
携程旅行网昨日向人民网记者回应,承认有供应商填写假票号,并承认监管“有漏洞”。消费者李淼通过携程为两位朋友预订了1月9日国航从北京——札幌的往返机票,由携程合作供应商湖南三和航空服务有限公司负责出票。出发当天,旅客在机场无论通过电子票号,还是证件都查询不到机票,无法登机。情急之下旅客自行购买机票,才没有...
携程:清明节假期机票、酒店搜索热度全面超越2019年
3月21日,携程发布的《2024年清明节旅游预测洞察》显示,清明假期的机票、酒店等假日旅游产品预订逐渐升温,返乡探亲、赏花踏青、拼假连游、自驾赏春是假期出游的主流节奏。从搜索热度来看,携程大住宿数智酒店数据显示,清明小长假期间,国内酒店搜索热度全面超越2019及2023年同期,同比去年上涨67%;机票搜索热度同比增长80%。
机票预订携程
机票预订国庆4年前2020暑期游开启:北京人机票预订量全国第一最爱三亚游TechWeb7月13日消息,暑期正式开始,携程发布的《2020年暑期旅行消费报告》(www.e993.com)2024年11月24日。报告显示,从暑期的情况看,旅客先订酒店、再预订机票已成为趋势之一,携程平台上高星酒店的成交金额占比超六成。综合携程各平台截至7月10日的预订数据,上海、广...
半年涨了1000亿,携程为何“杀熟”屡教不改?
起因源自于,亿欧EqualOcean创始合伙人黄渊普在社交媒体平台发公开信,向携程集团董事局主席梁建章喊话,控诉携程存在大数据“杀熟”问题。7月18日,黄渊普在携程App上预订了从北京飞往阿斯塔纳的机票,页面显示的价格为3868元。而正当他准备下单时,携程平台却提示机票“卖完了”,随后刷新出来的价格竟猛增至...
央视曝光:携程“积分票”利益链背后黑手
王先生很难相信,网络上热议的违规销售积分票,竟然就这样被自己撞上了,他一个多月前在携程网上花了3837元购买的这张1月18日从上海飞往悉尼的国际机票,尽然就是一张航空公司官网上不能公开销售的积分票。王先生:然后我就直接打了电话,东航查了一下说有了,这张票的护照编码不是我的,他说他是用积分帮你买的...
携程日赚4300万背后的隐忧:票务业务增长缓慢,“杀熟”争议不断
携程的交通票务问题,除了退改签规则争议外,“杀熟”的争议也备受关注。前不久企业家黄渊普喊话梁建章:最高等级携程黑钻会员,订票价格更贵?黄渊普称自己长期是携程最高等级的“黑钻会员”,用携程订机票时发现,当日早上7点机票显示价格为3868元,点进去下单,在“填信息”后点击“下一步”后,显示机票“卖完了”,然后...
再因“杀熟”成为众矢之的, 携程为何屡次套路消费者?
携程之所以频频“杀熟”一众忠实用户,固然是因为机票浮动定价,为其提供了一定的操作空间,但更重要的原因,或许还是因为交通票务业务盈利空间十分有限。中信证券披露的调研报告显示,机票“提直降代”后,OTA企业的航司佣金率仅为2%左右。如果再加上人力、带宽、算力等成本,运营交通票务业务,OTA企业甚至会亏钱。