去哪儿多久出票
如果用户在支付后长时间没有收到出票通知,可以通过去哪儿网的客服热线进行咨询,客服会帮助用户查询出票进度。6.2如何修改或取消订单?(HowtoModifyorCancelanOrder?)用户可以在去哪儿网的个人中心找到订单管理功能,按照系统提示进行修改或取消订单。6.3电子票的有效性(ValidityofE-Tickets)电子票...
多家航空公司 叫停与去哪儿网合作
对于停止合作的原因,去哪儿网称原因是“南方航空、海南航空均提出将去哪儿网网页上的机票展示由价格排序改为时间排序。而去哪儿网认为,按价格排序方式符合用户的正常搜索预订习惯,70%的消费者都会根据价格来选择航班和供应商。”记者了解到,对于航空公司来说,自己在去哪儿网官方旗舰店卖的机票比代理商要贵,所以按照价...
直击“黑票代”产业链,同程、去哪儿等多家出行平台深受其害
近日,有博主在社交平台称,其在同程正常购买一张国际机票后,发现自己买到的确实一张由里程兑换的机票。该机票虽然可以正常使用,但却无法享受航司的积分等优待政策。视频曝光后,不少用户在视频留言区分享类似遭遇,购票渠道涉及去哪儿、飞猪、同程等多家在线旅游平台。随着旅游旺季的到来,不少消费者将外出旅行提上...
去哪儿:重阳节后老年旅客占比超10% 机票酒店降至全年低点
从去哪儿平台预订情况来看,老年旅客的跟团游在减少,自由行增加。过去,老年旅客通过跟团游降低出行成本,减少人生地不熟的适应难度;疫情期间移动互联网使用频次增加,让老年人对于互联网的应用更加适应,因此,自由行、定制小团成为了更多老年旅客的选择。机票、酒店价格下降是刺激出行的重要因素。老年旅客有充裕的时间,可...
十一假期后老年旅客机票预订量增长 去哪儿平台国内机票价格降至...
据悉,十一假期结束,去哪儿平台上的国内机票价格出现大幅下降。根据数据显示,10月14日至24日期间,国内机票平均支付价格较十一期间降低了四成以上,并且甚至低于上半年的淡季水平,达到全年最低点。与此同时,在去哪儿平台进行的机票预订中发现,55岁以上的旅客占比约为10%左右。随着候鸟旅客陆续出行飞往南方过冬,老年旅客的...
去哪儿网近百条投诉:机票订购问题最多
消费者滕某此前向《中国消费者》杂志记者反映,其于2024年1月10日在去哪儿网订购日本大阪前往中国香港的机票(www.e993.com)2024年11月27日。由于选择的航班没有免费托运行李的服务,遂花费276元加购了20kg的托运行李,但几天后发现去哪儿网系统中并未显示相应的托运行李订单,后与官方客服申请退费和补偿却被告知“因订单创建时间不一致,无法按您的...
去哪儿网定川航机票遇航班取消市民滞留济南机场无奈再买票
此时,无可奈何的邱女士只得致电订票网站去哪儿网,要求其保障自己的出行,“一开始,客服告知我,需要我个人购买机票,出行结束后提供相关票据证明,为我补差价。”对此说法,邱女士表示自己不能接受,双方协商无果。最终,邱女士找到了去哪儿网的保障条款后并与客服人员对质后,去哪儿网这才答应,先行垫付500元。而还要赶从...
网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...
7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行产品券,此事无法妥善处理。去哪儿APP回应:报价页面有进行标注旅行券未使用可退去哪儿网客服工作人员回应封面新闻称,由于用户需求不同,有的用户会选择度假的周边产品,因此...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
中转时间只剩半小时、第二程机票无法退改、人工客服却转不了“人工”……9月19日,徐女士通过“去哪儿”订购了当天海口至青岛的机票,本以为能顺利返家的行程却反复遇到问题。在旅行途中的一系列遭遇,让徐女士体验了一把“人在囧途”。赶不上的第二程飞机9月19日,徐女士通过“去哪儿”网订购了当天海口至青岛...
...大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去哪儿回应
多家航司、携程、去哪儿回应据新华社消息,由于近期发生大地震可能性增高的警告引发民众担忧,日本一些地区住宿业出现大量退订现象。中国游客赴日旅游是否受到影响,成为关注焦点。机票方面,日本发布大地震预警后航司是否出台了相关退票政策?中新经纬12日以旅客身份致电多家航司,其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川...