里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈 当事人拒绝退一...

据此,刘先生完全可要求同程旅行以机票价款为基数承担退一赔三的赔偿责任。赵良善指出,实际上,消费欺诈与虚假宣传是同一硬币的AB两面,镜头后是消费欺诈,镜头前则是虚假宣传。同程旅行表面上卖的是现金机票,乘客也误认为同程旅行出售的就是现金机票,同程旅行在其平台上也从未指明所售卖的机票是里程机票,所以同程旅行无...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈,当事人拒绝退一...

里程机票当现金机票卖,同程旅行被曝涉嫌消费欺诈,当事人拒绝退一赔三。据红星新闻,10月23日,知名飞行博主“这不过分啊”在抖音平台发布视频,曝光了他在同程旅行购买国际机票时,遇到的现金机票被换成里程机票的经历。除此之外,同程旅行在博主投诉后未经同意的情况下,偷偷将机票App后台信息修改,“得亏我有截图,不然...

机票藏猫腻、订单频失踪、11亿收购突叫停……同程旅行陷多事之秋?

据刘先生提供的证据，平台并未在购票过程中明确告知机票类型，购票页面仅显示“现金票”。在用户投诉后，同程旅行最初仅愿意提供小额补偿，后在用户曝光视频后，才同意“退一赔三”。这类操作引发外界质疑，认为平台存在消费欺诈嫌疑。据最新报道，刘先生已表示将通过法律途径解决此事。同样在10月，另一名消费者在同程...

同程旅行“十一”首日数据:节前旅游消费市场加速冲刺,国际机票...

国内机票方面，同程旅行平台上“十一”假期首日出发的机票预订热度同比上涨近三成，机票价格较去年同期稳中有升。其中，出入二三线及以下机场的航班预订热度增长更为显著，10月1日前往信阳、毕节、大理、汉中、上饶等城市的国内机票预订热度涨幅均超过100%。2024年“十一”假期首日，国内高星级酒店预订热度显著上涨，同...

同程旅行买机票买贵了怎么办?网友发文称收到退一赔三补偿

该名网友称发现南航官网机票出票价格,与其在同程上购买的有130元差价,于是选择了与同程联系,经过努力后同程给到了520元的补偿。至于沟通过程,通过这名网友的描述来看,她通过了5次的沟通,包括1次在线客服和4次电话客服。针对她提出的退一赔三的需求,同程前几次是拒绝的,表示只能退130元差价,被拒绝后客服再次提...

同程旅行“十一”首日数据:国际机票“量价齐升”

10月1日,同程旅行发布2024“十一”假期首日旅游消费数据显示,“十一”假期出入境旅游市场火热,国际机票“量价齐升”,国内二三线及以下城市机场客流量增长迅速,前往信阳、毕节、大理、汉中、上饶等城市的机票预订热度同比上涨超1倍(www.e993.com)2024年11月9日。博物馆是年轻人旅行的“必打卡”选项,多家热门博物馆国庆假期已约满。(证券时报)...

同程旅行上半年收入同比增长48.8%,旅游热潮下OTA未来可期

截至2024年第二季度的统计,同程旅行年付费用户数量达到2.3亿。第二季度,同程旅行用户购买频次显著提升,年服务人次达到18.6亿,同比增长29.9%;交通运输层面,国际机票日均票量创下新高,同比增长超160%;住宿层面,国际酒店间夜量同比增长近140%。此外,同程旅行在大众市场的渗透也比较亮眼,在同程旅行的中国非一线城市注册...

航司710元的机票同程卖865元,客服:差价155元因系统受损

近日,据小强热线报道:杭州的任先生反映,自己在同程旅行app上买了一张从杭州到青岛的机票,价格是865元,后来发现机票实际的出票价格只有710元。任先生拨打同程客服电话后,一开始同程称机票价格有浮动,随后任先生第二次拨打电话时,对方称可以退还差价,有一个差价检测系统但是目前是受损状态。任先生认为同程的行为属于欺...

同程旅行(00780.HK)发布2024年一季报:国际业务增长亮眼,国际机票...

用户规模和消费频次的增长,既彰显了用户对同程旅行的认可和信赖,也为其业绩增长奠定了坚实基础。2024年第一季度,同程旅行交通业务收入17.37亿元,同比增长25.6%;住宿业务收入达到9.65亿元,同比增长15.6%。其中,同程旅行的国际机票票量同比增长超过260%,国际酒店间夜量同比增长超150%。

入境游增四倍,国际机票量翻倍增长,携程同程一季度加速出海

同程旅行财报显示,截至2024年第一季度末,同程旅行的年付费用户同比增长14.3%至2.29亿,居住在中国非一线城市的注册用户占注册用户总数约87%。广泛的用户群体意味着需求的多样性,南都记者留意到,该公司在财报透露:“同程旅行的产品体系已从酒店、机票等出行服务,逐步扩展至门票、电影票、电竞赛事等体验型消费产品。”据...